Тарифные планы мобильного оператора Велком (Velcome): какой выбрать по своим потребностям? Описание тарифов «Комфорт» от Велком Особенности тарифной линейки.

Белорусский оператор сотовой связи Velcom еще осенью 2016 года разработал линейку тарифов «Комфорт», призванную удовлетворить самых взыскательных абонентов. Появление этих тарифных планов стало возможным благодаря созданию крупнейшего в стране 3G-пространства. Отличная скорость интернета и качественная голосовая связь доступны как в больших городах, так и за их пределами. Теперь в распоряжение пользователя предоставлен большой объем интернет-трафика, неограниченное количество 3G-звонков внутри домашней сети и внушительный пакет минут для остальных операторов республики Беларусь. В чем особенности данной линейки тарифов и почему у нее есть все шансы стать популярной, рассмотрим ниже.

Все о «Комфорте»: обзор предложения

С каждым годом потребность современного человека в неограниченном интернете стремительно возрастает. Социальные сети, мессенджеры, электронная почта и многочисленные приложения в наших смартфонах неумолимо поглощают трафик и требуют частого нахождения «онлайн». В результате ценные гигабайты очень быстро сгорают, а денег на пополнение баланса уходит немало. Новая линейка тарифов пережила своего рода перерождение из предыдущей линейки Smart и получила ряд новых особенностей. Цель «Комфорта» – удовлетворение потребностей клиентов Velcom в интернет-трафике и существенная экономия на голосовых вызовах. Звонки в сети 3G не тарифицируются, главное, чтобы ваше устройство поддерживало данную функцию и было настроено на 3 G -тип связи .

Новое предложение, несомненно, придется по вкусу владельцам современных гаджетов (смартфонов или планшетов), которые не экономят на звонках и активно «серфят» в сети.

«Комфорт Лайт»

В буквальном смысле облегченный тариф, который отлично подойдет тем, кто общается со знакомыми и друзьями, подключенными к Velcom. Данный тариф можно считать базовым , и если вы являетесь новым абонентом, смело выбирайте его в качестве старта. Включенный объем трафика предназначен для повседневных нужд и нечастого пребывания в сети. Например, для проверок электронной почты, переписок в интернет-мессенджерах и просмотра новостных сайтов. Итак, в представленный пакет входят:

• 500 минут для общения в 3G-сети компании Velcom.
• 50 минут на разговоры с абонентами других операторов.
• 500 Мб трафика в интернете.
• SMS-уведомление о расходе пакета.
• Абонентская плата составляет 8,15 руб., а для абонентов-новичков – 4,075 руб.
• Дополнительный приятный бонус для нового абонента – 6 Гб интернет-трафика.

«Комфорт»

Оптимальное решение для умеренного серфинга в интернете и общения в социальных сетях. Трафик в размере 1 Гб можно использовать при навигации карт, легких онлайн-игр и просмотра изображений. Рассмотрим, что входит в пакет «Комфорт»:

• Неограниченное количество разговоров в пространстве 3G velcom.
• 100 минут для остальных мобильных сетей.
• 1 ГБ веб-трафика.
• Абонентская плата составляет 10,79 руб. или 5,395 руб. для только подключившихся клиентов.
• По условиям специальной акции для новичков — 6 Гб интернет-трафика.

Как и в «Лайте», если ваш пакет будет исчерпан, на телефон поступит соответствующее SMS-уведомление.

«Комфорт 2»

Тариф расширяет возможности абонента, предоставляя больше трафика и, соответственно, больше вариантов для времяпрепровождения в интернете. Просмотр видео, загрузка изображений, прослушивание музыки в режиме онлайн – на всё это Velcom отдает 2 Гб. В целом условия тарифа следующие:

• Полный безлимит на звонки 3G компании V
• 200 минут разговоров с абонентами иных операторов.
• 2 ГБ включенного в пакет трафика.
• Стоимость ежемесячной платы — 16,24 руб. или 8,12 руб. по специальной акции.
• Дополнительный бонусный трафик в комплекте.
• СМС об окончании пакетного тарифа.

«Комфорт 4»

Комплект привлекателен для активных пользователей социальных сетей и видео-сервисов. Здесь в распоряжении абонента гораздо больше трафика и включенных минут (не считая безлимитного общения в 3G-сети), так что любители поговорить тоже в обиде не останутся:

• Свободное общение в сети велком.
• 300 минут на телефонные вызовы другим операторам связи.
• 4 ГБ трафика.
• Трафик в качестве бонуса 6 гигабайт и снижение абонентской платы для новичков.
• SMS информирование об исчерпанном интернет-трафике.
• Абонентская плата — 18,42 руб. и 9,21 руб. по акции для новых клиентов Velcom.

«Комфорт 8»

Еще один тариф, заслуживающий внимания. Он понравится тем, кто регулярно использует мобильный интернет и скачивает приложения или музыку:

• В абонентскую плату включено неограниченное общение в зоне 3G-покрытия.
• 400 минут телефонных разговоров на операторы других сетей связи.
• 8 ГБ трафика для повседневного использования.
• 6 ГБ бесплатного трафика для тех, кто недавно присоединился к Velcom.
• Ежемесячная плата составляет 23,87 руб. и 11,935 руб. по акции для новых абонентов.

Особенности тарифной линейки

Как видно из описаний, представленная оператором линейка тарифов разнообразна и приемлема по стоимости. Какие еще преимущества и дополнительные фишки приготовил Velcom для своих клиентов? Выделим основное:

• Голосовая интернет-связь. Компания Velcom первая в Беларуси ввела безлимитную связь в 3G-сети. Площадь покрытия обширна и достигает 98% территории страны. В 2017 году связь 3G от Velcom будет функционировать почти в любой точке республики.
• Доступность 3G-связи. Даже если пользователь сделал голосовой вызов в сети 3G, а затем устройство перешло в режим 2G, то звонок не будет тарифицироваться. Тип сети вашего собеседника не важен: для вас вызов будет бесплатным.
• Вам не придется много доплачивать за дополнительно приобретенные мегабайты: цена экстра-трафика небольшая. Например, на тарифе «Комфорт 8» 1 МБ трафика сверх пакета – 0,3 копейки (30 рублей). Таким образом, для получения дополнительного объема трафика в размере 500 МБ вам придется заплатить 1,5 рубля.
• В компании действует выгодная скидка для новых клиентов. Если вы совсем недавно подключились к данной сети, то первые 90 дней абонентская плата для вас будет в 2 раза меньше.
• Отсутствие перерасхода трафика. Кроме того, вам не нужно беспокоиться о том, что трафик внезапно закончится. Когда ваши гигабайты будут подходить к концу, придет СМС-сообщение с оповещением о расходовании пакета. Также остатки по пакету можно регулярно отслеживать с помощью набора команды на клавиатуре *100*1# или через мобильное приложение под названием «v-рекомендует».

Как подключить

Чтобы присоединиться к одному из представленных тарифов, необходимо воспользоваться следующими способами:

• Приобрести сим-карту с подключенным тарифным планом. Купить симку можно в интернет-магазине оператора.
• Обратиться в офис продаж.
• Установить мобильное приложение от компании V
• Подключить услугу в «личном кабинете» на официальном сайте компании.

Подводя итоги

Таким образом, новая сетка тарифных предложений «Комфорт» – это удобный вариант для тех, кто интенсивно использует возможности интернета и не ограничивает свое общение по телефону. Даже если интернет-трафик будет полностью израсходован, пользователь получает дополнительные мегабайты за минимальную стоимость. Возможности связи расширяются с каждым годом: теперь можно наслаждаться голосовой и 3G-связью и больше не волноваться за личные средства.

Мобильный оператор Велком запустил несколько новых тарифных планов «Комфорт». Представители компании заявили, что в обновлённых тарифных планах заметно увеличен объём интернет-трафика, кроме того, его можно переносить на другой месяц. «Комфорт» от Велком в Беларуси подразумевает и перенос оставшегося трафика на следующий месяц. Есть функции безлимитного интернета, которые позволяют адаптировать выбранный тарифный план соответственно своим потребностям.

Обновлённая линейка содержит несколько тарифных планов. В зависимости от выбранного варианта отличается количество минут для звонков другим операторам, а также интернет-трафик.

Для этой тарифной линейки общим являются безлимитные звонки внутри сети.

• Все абоненты могут подключить безлимит на звонки другим операторам, всего лишь за 6,90 рубля в месяц.
• Если недостаточно интернета, то можно подключить дополнительный пакет на 500 Мб или 3 ГБ.
• Доступен перенос неиспользованного трафика на следующий месяц. Неизрасходованные гиги теперь не аннулируются с новым периодом, а переходят на следующий. Там они будут израсходованы в первую очередь.

Помимо этого, всем абонентам, которые подключились к новому тарифному плану, доступны для подключения безлимитные пакеты, которые позволяют без ограничений использовать все популярные соцсети и мессенджеры. При этом на более продвинутых тарифах безлимит на соцсети уже включён в абонентскую плату.

«Комфорт Лайт» и «Лайт+»

Полное описание тарифа «Комфорт Лайт». Абонентская плата составляет 8,15 рубля в месяц. За эту цену абонент получает:

• 500 минут на номера Велком;
• 50 минут на любые номера Беларуси;
• 500 Мб интернет-трафика.

Действует акция, в рамках которой абонентская плата составляет 4,075 рубля в месяц. Есть возможность подключения неограниченного интернета на сутки.

Следует учитывать, что акционное предложение действительно только для новых абонентов Велком.

«Комфорт Light+» предусмотрен для оптимального ведения бизнеса. В рамках данного тарифа предусмотрены безлимитные звонки между сотрудниками и безлимитные звонки на другие мобильные сети. Помимо этого, предусмотрено:

• 500 Мб интернет-трафика. Сверх лимита доступ в сеть предоставляется по цене 0,023 рубля;
• Возможно подключение безлимитного интернета на сутки.

Существует возможность выбора номера по своему усмотрению. Стоимость данной услуги варьируется в зависимости от выбора номера.

«Комфорт» и «Комфорт+»

Абонентская плата по этому тарифу составляет 10,79 рубля. За эту цену клиент получает:

• 100 минут на разговоры с абонентами любых сетей;
• 1 ГБ трафика, сверх этого тарифа стоимость составляет 1,09 коп. за Мб.

Сейчас действует акционное предложение, в рамках которого абонентская плата для новых абонентов составляет 5,395 рубля в месяц. Кроме того, предоставляет 20 ГБ трафика сроком на месяц.

План «Комфорт Плюс» идеально подходит для ведения бизнеса. Стоимость составляет 13,24 рубля в месяц. Он сочетает в себе оптимальное количество минут и интернет-трафика. Подключившись к тарифу, абонент получает:

• Высокое качество связи и высокоскоростной интернет;
• Безлимитные разговоры в сети между сотрудниками и безлимитные звонки на номера любых операторов;
• Предоставляется 1 Гб трафика.

После окончания лимита абоненту приходит уведомление об окончании лимитного трафика.

«Комфорт 2» и «Комфорт 2+»

Стоимость пакета «Комфорт 2» составляет 16,24 рубля. Предусмотрены безлимитные звонки внутри сети между сотрудниками и 200 минут с сети Велком на номера любым мобильным операторам. В пакет включено 2 ГБ интернета. Сейчас по акции все новые абоненты платят всего 8,12 рубля в месяц. За эти деньги они получают 20 ГБ интернета. 1 Мб трафика сверх лимита стоит 0,0076 рублей.

Тариф «Комфорт 2+» был разработан специально для бизнеса. Абонплата составляет 17,48 рублей. В его рамках абонент получает:

• Неограниченные внутрисетевые звонки;
• Звонки с сети Велком на номера иных мобильных операторов;
• 2 ГБ интернет-трафика.

Дополнительно можно заказать 500 МБ интернета всего за 4 рубля или же 1 ГБ за 8,192 рубля.

«Комфорт 4» и «4+»

Тариф «Комфорт 4» позволяет без ограничений общаться с коллегами внутри сети. Абонплата составляет 18,42 рубля, за эти деньги пользователь получает:

• 300 минут на любые номера;
• 4 Гб интернета.

Все новые абоненты, которые подключаются к пакету «Комфорт 4», получают 50% скидку на абонплату. Им даётся на месяц 20 Гб интернета, который нужно использовать в течение месяца.

Стоимость пакета «Комфорт 4+» для бизнеса составляет 19,60 рубля. Абонент получает:

• Безлимитные звонки между сотрудниками;
• Безлимитные минуты на номера иных операторов;
• 4 ГБ высокоскоростного.

При необходимости можно заказать дополнительно 500 МБ интернета всего за 2,8 рубля.

При подключении стоит внести предоплату, минимальная сумма корой составляет 5 рублей.

«Комфорт 8» и «8+»

Эти пакеты разработаны для ведения бизнеса. Стоимость тарифа «Комфорт 8» составляет 23,87 рубля. За эту цену пользователь получает такие услуги:

• Бесплатные неограниченные звонки коллегам;
• 400 минут для звонков на другие сети;
• 8 Гб интернет-трафика.

Сейчас оператор проводит акцию, в рамках которой все новые абоненты платят 50% абонплаты. За эти деньги они получают помимо прочего 20 Гб трафика на месяц.

Пакет «Комфорт 8+» обойдётся абоненту в 23,84 рубля в месяц. Авансовый платёж при этом должен быть не меньше 5 рублей. В рамках тарифа абоненты получают:

• Безлимитные звонки между сотрудниками;
• Бесплатные звонки на номера всех иных операторов;
• 8 Гб интернет-трафика;

В рамках данного пакета предусмотрен ряд дополнительных услуг. Абонент может заказать детализацию звонков, переоформление абонента, антиопределитель номера и иные услуги. Есть возможность самостоятельно выбирать номер телефона за отдельную плату.

«Комфорт 16»

Этот тарифный план идеально подходит для ведения малого и среднего бизнеса. Абонентская плата составляет 30,73 рубля. Предусмотрены неограниченные звонки в середине сети и на номера иных операторов. В пакет уже включено 16 Гб трафика, но если его не хватает, то можно заказать 500 Мб всего лишь за 1,05 рубля.

Все цены в статье указаны в белорусских рублях.

Подключение тарифа «Комфорт»

• Новый договор – подходит для тех, кто только начинает сотрудничать с мобильным оператором;
• Действующий договор – всем, кто уже является клиентами компании, стоит выбирать этот пункт.

Как отключить тариф

Отключиться от тарифа можно посредством личного кабинета, а также в любом салоне связи. Кроме того, можно просто поменять тарифный план.

Если счёт не пополняется в течение полугода, то услуга считается аннулированной по инициативе абонента. В этом случае сим-карта перестаёт быть активной, а номер перевыпускается.

С приходом весны старые тарифные планы velcom линейки «Комфорт» списываются в архив, уступая свое место обновленной линейке тарифов в лице «Комфорт S» , «Комфорт M» , «Комфорт L» , «Комфорт XL» .

Тарифные планы A1 «Комфорт»

Как и прежние, все новые «комфортные» тарифы снабжены внутрисетевым голосовым безлимитом, а «старший» тариф — безлимитом минут во все сети.

«Комфорт S» предоставляет абоненту вдвое, а «Комфорт M» — втрое меньшее количество минут на другие сети по сравнению со своими прежними аналогами — «Комфорт» и «Комфорт 4» соответственно. Абонплата обновленной линейки «Комфорт» при этом, пускай и несущественно, но выше архивной.

Общеизвестно, что младшие тарифы являются самыми популярными у абонентов любого оператора мобильной связи. Чем же в данном случае velcom собирается мотивировать абонентов?

Прежде всего, это все, что связано с интернетом. Так, «Комфорт S», как и остальные обновленные тарифы, обзавелся эксклюзивной возможностью накопления и переноса на следующий месяц неиспользованного интернет-трафика . Несмотря на то, что максимальный порог накопления в сравнении с другими операторами небольшой (равен объему включенного в тариф трафика, в данном случае — 1 ГБ), отметим, что это, так или иначе, долгожданный шаг со стороны velcom навстречу своим абонентам.

Предоставить абонентам возможность накопления не только неиспользованных гигабайт, но и минут, телеком-оператор velcom, к сожаления, в настоящее время, судя по всему, пока еще не готов.

Еще одно преимущество, как младшего, так и всех остальных обновленных «комфортных» тарифов связано с возможностью подключения таких новых интернет-услуг, как «Безлимит на социальные сети», «Безлимит на мессенджеры», «Безлимит на музыку», «Безлимит на YouTube», «Безлимитный интернет на скорости до 512 Кбит/с», а в скоре также, по словам оператора, и «Безлимитный интернет на скорости до 1 Мбит/с».

Подключая «комфортный» интернет-безлимит на ограниченной скорости одновременно, к примеру, с «социальным» интернет-безлимитом, абоненту следую учитывать, что ограничение скорости интернет-соединения будет действовать в том числе при доступе к ресурсам социальных сетей.

Допуслуги для абонентов тарифов A1
«Комфорт S», «M», «L», «XL»

Отметим, что дополнительная интернет-услуга «Безлимитный интернет» до недавнего времени была доступна для подключения абонентам ныне уже ставшей архивной линейки тарифов «Комфорт». В течение многих месяцев услуга оказывалась на безвозмездной основе и без ограничения скорости. Однако около месяца назад за нее стала взиматься плата, а сама услуга была закрыта для новых подключений.

Что касается трех старших тарифов, то помимо появления уже упомянутого накопления интернет-трафика, сам его объем увеличился по сравнению с прежними «комфортными» аналогами практически вдвое: с 4 ГБ до 7 ГБ, с 8 ГБ до 15 ГБ и с 16 ГБ до 30 ГБ соответственно. В случае же недостаточности данных гигабайт, у абонентов появилась возможность приобретения доппакетов трафика объемом от 0,5 до 3 ГБ.

Альтернативой приобретению доппакетов остается помегабайтная тарификация дополнительного трафика. Если в прежней линейке «Комфорт» стоимость мегабайт была дифференцированной (чем дороже тариф, тем дешевле мегабайты), то на всех тарифах актуальной линейки дополнительные мегабайты стоят одинаково — 1 копейку. Таким образом, на всех, кроме «младшего» тарифа, мегабайты подорожали в 2-5 раз. Это, пожалуй, является единственной ухудшенной интернет-составляющей обновленной линейки.

Говоря об унификации, отметим также единую стоимость SMS и звонков в другие сети на всех обновленных тарифах, составляющую 7 копеек. Это говорит о том, что SMS в сравнении со всеми архивными аналогами подорожали в полтора раза, а звонки в другие сети на «Комфорт S», наоборот, в два раза подешевели.

Компания Velcom предлагает обновленную линейку тарифов «Комфорт». В рамках этого пакета абонентам предоставляется 30 ГБ интернета, при этом остаток неиспользованного трафика переносится на другой период. «Комфорт» от Велком подразумевает бесплатную связь внутри сети, а также дополнительные пакеты безлимитных услуг.

У данных тарифных планов много плюсов. В тариф уже включены безлимитные звонки коллегам, которые на операторе Велком. Предусмотрено 100 бесплатных минут для звонков любым мобильным операторам и 1 ГБ интернет-трафика.

Благодаря новым тарифам от Велком можно пользоваться смартфоном с комфортом. Компания гарантирует абонентам высокое качество связи и высокоскоростной интернет.

«Комфорт Лайт» и «Лайт+»

Корпоративная программа «Лайт» включается в себя такой набор услуг:

• Бесплатные звонки коллегам;
• 500 минут в сети Велком;
• 50 минут на номера любых операторов;
• 500 Мб.

Абонентская плата составляет 8,15 рубля в месяц. Часто проходят акции, в рамках которых все новые клиенты на протяжении полугода могут платить в 2 раза меньше. По акции все новые клиенты компании Велком получают и 20 ГБ интернета.

После того как лимитный трафик заканчивается, абонент получает СМС-сообщение. Далее 1 Мб интернета стоит 0,0218 рубля.

Абонплата на тариф Light+ составляет 10,59 рубля. Этот пакет подходит для бизнеса и включает такой набор услуг:

• Безлимитные звонки коллегам и сотрудникам;
• Безлимитные звонки на номера других операторов;
• 500 Мб.

При превышении установленного лимита за каждый 1 Мб интернета клиент оплачивает 0,023 рубля.

Есть возможность подключить безлимитный интернет на сутки, на хорошей скорости.

«Комфорт+»

Стоимость этого тарифного плана 10,79 рубля. В его состав включены такие услуги:

• Безлимитные звонки между сотрудниками;
• Безлимит на звонки внутри сети;
• 100 бесплатных минут на звонки другим операторам;
• 1 Гб.

Все новые клиенты оператора в рамках акции платят в два раза меньше на протяжении двух месяцев. Кроме того, они получают в подарок 20 ГБ акционного интернета.

Пакет предназначен для удобного ведения бизнеса. Стоимость услуги составляет 13,24 рубля в месяц. Тариф включает в себя такие услуги:

• Безлимит сотрудникам, а также на все номера других операторов;
• 1 ГБ интернет-трафика.

По окончании льготного трафика абонент получает СМС-сообщение. Далее он может пользоваться интернетом по тарифу 0,0115 рубля за 1 МБ.

«Комфорт 2» и «Комфорт 2+»

Абонплата за пользование этим тарифом составляет 16,24 рубля. Часто оператор запускает акционные предложения, которые позволяют всем новым клиентам платить в два раза меньше на протяжении 2 месяцев и ещё получить в подарок 20 ГБ бесплатного трафика. Пакет включает:

• Безлимит на звонки сотрудникам;
• Неограниченные минуты на разговоры внутри сети;
• 200 бесплатных минут на номера других операторов;
• 2 ГБ трафика.

Согласно описанию тарифа, после исчерпания лимитного трафика абонент оплачивает за каждый дополнительный 1 Мб 0,0076 руб.

Тарифный план «Комфорт 2+» разработан специально для людей, которые ведут бизнес. Стоимость пакета услуг составляет 17,48 рубля в месяц. В него включены:

• Бесплатные звонки коллегам внутри сети;
• Безлимит на номера остальных операторов;
• 2 ГБ интернета, после исчерпания трафика оплата составляет 0,008 рубля за 1 Мб.

Предусмотрен высокоскоростной интернет и высокое качество мобильной связи.

В рамках всех пакетов тарифной линейки минимальная предоплата составляет 5 рублей.

«Комфорт 4» и «4+»

Абонентская плата по тарифу «Комфорт 4» составляет 18,42 рубля. В рамках пакета абонент получает:

• Безлимитные звонки сотрудникам;
• Бесплатные минуты в сети Велком;
• 300 минут на разговоры с клиентами других операторов;
• 4 Гб интернета.

За 1 Мб сверх лимита абоненту придётся заплатить 0,54 рубля. Минимальная предоплата при подключении тарифа составляет всего 5 рублей.

Тариф 4+ разработан для деловых людей. В этом предложении оптимальное сочетание звонков и интернета. Абонплата составляет 19,6 рубля в месяц. Абоненту доступны:

• Неограниченные звонки коллегам;
• Безлимитные звонки клиентам иных операторов;
• Интернет-трафик 4 ГБ.

За превышение установленного трафика абоненту придётся заплатить всего 0,0056 рубля за 1 Мб.

«Комфорт 8» и «8+»

Тарифный план «Комфорт 8» обойдётся абоненту в 23,87 руб/мес. В него включены такие услуги:

• Безлимит на разговоры с сотрудниками и звонки внутри сети Велком;
• 400 бесплатных минут абонентам других операторов;
• 8 ГБ.

Всем новым клиентам, которые подключились к этому пакету, доступно акционное предложение.

После окончания лимитного трафика абонент информируется при помощи смс-сообщения.

Абонентская плата за тарифный план 8+ составляет 23,84 рубля. Это предложение разработано специально для бизнеса. Абоненту доступны:

• Неограниченные звонки сотрудникам;
• Безлимитные разговоры с абонентами других операторов;
• 8 ГБ.

«Комфорт 16+»

Тарифный план разработан специально для бизнеса. Абонплата составляет 30,73 рубля в месяц. Абонентам доступны:

• Безлимитные звонки между сотрудниками внутри сети;
• Бесплатные звонки клиентам всех других операторов;
• 16 ГБ.

В рамках этого тарифа предусмотрены выгодные условия пользования роумингом, также можно подключить услугу, при которой не будет высвечиваться номер телефона.

Подключение тарифа

Чтобы подключить тариф линейки «Комфорт», следует зайти в личный кабинет и выбрать подходящее предложение.

Можно воспользоваться короткой командой *135*7#, её вводят и нажимают кнопку позвонить, далее используют подсказки на экране смартфона.

На сайте есть образцы договоров, которые нужно заполнить при заказе услуги. В договоре заполняется вся информация о предприятии и руководителе, там же указывается, где можно получить свой образец.

Подключение можно выполнить через номер контактного центра или в фирменном салоне связи Велком. Также при необходимости можно подробно узнать информацию, относительно того или иного тарифа.

Как отключить

Отключить тариф или поменять его на более выгодное предложение можно в личном кабинете. Для расторжения договора на оказание услуг связи следует посетить фирменный салон связи и оформить соответствующие документы.

В рамках тарифа за дополнительную плату можно выбрать подходящий номер:

• Платиновый номер (5 цифр совпадают или равны нулю) — 175,01 руб.
• Бриллиантовый номер (4 последние цифры совпадают или равны нулю) — 44,28 руб.
• Золотой номер (6 последних цифр совпадают попарно) — 97,61 руб.
• Серебряный номер (4 последние цифры совпадают попарно или 3 последние цифры равны нулю) — 65,49 руб.
• Бронзовый номер (номера типа _XYZXYZ, где X, Y, Z совпадают, а «_» любая цифра; или номера типа _YYYXXX, YYYXXX_, YYY_XXX, где три цифры YYY и ХХХ одинаковые, а «_» любая цифра) — 31,99 руб.

Выбор иного номера — 7,5 руб. Тарифы на услуги связи указаны в белорусских рублях.

Запустил новую линейку тарифных планов «Комфорт». Безлимитные звонки внутри 3G-сети velcom, много мобильного интернета и дополнительный трафик за копейки — всё это привлекло внимание владельцев смартфонов и планшетов. А заодно и вызвало множество вопросов, на которые ответили представители мобильного оператора.

— На тарифах «Комфорт» обещают бесплатные 3G-звонки внутри сети. В каких случаях не надо платить за «голос»?

— Во все тарифы линейки «Комфорт» включены бесплатные разговоры внутри 3G-сети velcom. Так, на тарифах «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4», «Комфорт 8» действует голосовой 3G-безлимит. Это означает, что если ваш смартфон или планшет поддерживает 3G, то вы можете бесплатно общаться в сети velcom на 94% территории Беларуси. Бывает так, что вы звоните кому-то из 3G-сети, но ваш собеседник находится в GSM. В этом случае звонок все равно будет бесплатным. Значение имеет лишь то, из какой сети (в нашем случае — 3G) был совершен голосовой вызов. Более того, при перемещении из сети 3G в 2G во время вызова разговоры внутри сети velcom остаются бесплатными.

— Как понять, что звонок совершен в 3G-сети и будет бесплатным?

— Всё предельно просто: достаточно взглянуть на панель уведомлений смартфона или планшета в верхней части экрана. Если устройство находится в 3G-сети, то рядом с индикатором уровня сигнала можно увидеть один из трех значков — 3G, Н или Н+. Это означает, что вызов совершается из 3G-сети и платить за него на «Комфорте» не придется. Если значка нет — стоит проверить настройки: возможно, не включена опция «Передача данных».

— Мой смартфон работает в формате GSM. Как переключить его в 3G?

— Случай распространенный. Чтобы подключить смартфон к 3G-сети velcom, нужно сделать следующее: зайти в настройки телефона, открыть вкладку «Тип сети» (в некоторых моделях смартфонов — «Режим сети») и выбрать один из вариантов с упоминанием «3G», «UMTS» или «WCDMA». После этого можно свободно пользоваться скоростным мобильным интернетом и бесплатными 3G-звонками (если вы являетесь абонентом одного из тарифов «Комфорт»). Кстати, смартфоны, работающие на операционной системе Android, позволяют выбрать режим «только 3G» — тогда телефон будет гарантированно использовать сеть третьего поколения.

— Как экономить на звонках в другие сети?

— Голосовой 3G-безлимит действует только при совершении вызова на номера velcom. Однако есть способ экономить и на звонках на номера других мобильных операторов. Для этого на тарифах «Комфорт» предусмотрен бонус — от 50 до 400 минут во все сети внутри страны.

— Как понять, сколько трафика мне нужно и грамотно выбрать тарифный план?

— На данный момент существует пять «комфортных» тарифов, которые включают от 500 МБ до 8 ГБ интернет-трафика. Так, базовый «Комфорт лайт» с включенными 500 МБ трафика подойдет тем, кому мобильный интернет нужен для проверки почты, общения в мессенджерах, чтения новостей. «Комфорт» с 1 ГБ трафика позволит более активно использовать мобильный интернет, в том числе, просматривать ленту социальных сетей, загружать онлайн-карты, играть в простые игры. Если помимо этого вы иногда смотрите короткие ролики или слушаете музыку на онлайн-сервисах, можно ориентироваться на 2 ГБ в месяц и тариф «Комфорт 2». А вот тем, кто смотрит видео и слушает музыку почти каждый день, трафика понадобится в два раза больше — как раз столько включено в «Комфорт 4». Ну, а если мобильный интернет нужен вам всегда везде и в больших объемах, например, в связи с частыми командировками, лучшим решением станет «Комфорт 8» с 8 ГБ трафика.

Но даже если включенного трафика не хватит, вы всегда можете воспользоваться дополнительными мегабайтами — на «Комфортах» они стоят копейки.

— Как узнать, что интернет-трафик подходит к концу?

— Мы позаботились о том, чтобы вам было действительно «комфортно» и вы не волновались о перерасходе трафика и огромных счетах в конце месяца. Как только включенные мегабиты подходят к концу, абоненту приходит SMS-сообщение с предупреждением и дальнейшей стоимостью мобильного интернета. Остаток трафика также можно контролировать самостоятельно с помощью USSD-запроса *100*1# или мобильного приложения «v-рекомендует».

— Если мне понадобятся дополнительные мегабайты, насколько это ударит по кошельку?

— «Комфорты» рассчитаны на владельцев смартфонов и планшетов, которые активно пользуются мобильным интернетом. Поэтому даже расходуя трафик сверх пакета, вы можете чувствовать себя спокойно. Например, 100 МБ дополнительного трафика на тарифе «Комфорт 8» будут стоить 32 копейки.

— Зачем нужны «Комфорты», когда есть тарифы Smart?

— Появление этих тарифов связано с завершением строительства крупнейшей в Беларуси 3G-сети velcom. Скоростной интернет и звонки со сверхточной передачей голоса в формате HD-Voice стали доступны в сельской местности. Улучшилось покрытие внутри зданий в крупных городах. Это особенно заметно в местах плотной застройки, на цокольных этажах и внутри помещений с массивными стенами. Возможностей стало больше, поэтому мы вывели тарифы, которые позволяют комфортно пользоваться голосовой и интернет-связью в 3G-сети velcom и не переживать за личные расходы.