إجراء تقديم الخدمات لخطط التعريفة المؤسسية. قائمة كاملة بطلبات USSD لمشتركي A1 (velcom)

خطط تعريفة الأرشيف هي خطط تعريفة غير مرتبطة بها.
قائمة خطط التعريفة المؤرشفة:

خطة التعرفة فترة المنحة متضمن في رسم الاشتراك عدد الأرقام المفضلة
الصيف ينادي تقويم الشهر 500 دقيقة من المكالمات الصادرة إلى الأرقام المفضلة 5
كلمة بكلمة تقويم الشهر مكالمات مجانية على الشبكة بعد الدقيقة الأولى ليس
عن كل شيء دفعة واحدة تقويم الشهر 250 دقيقة على الشبكة
250 رسالة
250 ميغابايت من حركة المرور
2
الجميع يقولون تقويم الشهر 100 دقيقة لجميع الشبكات للمشتركين الحاليين (باستثناء المكالمات الدولية والمكالمات إلى أرقام "المفضلة") ،
5
الأعمال + تقويم الشهر 1000 دقيقة على الشبكة
مرور 300 ميجابايت
1
الأعمال تقويم الشهر 2000 دقيقة على الشبكة
500 ميجابايت المرور
20 رسالة وسائط متعددة
ليس
الأعمال. البلاتين تقويم الشهر 500 دقيقة لجميع الشبكات (باستثناء الدولية) ،
200 دقيقة دولية ،
1000 ميغا بايت
ليس
BUSINESS.PRO.WEB تقويم الشهر 500 دقيقة على الشبكة ،
20 رسالة وسائط متعددة ،
1500 ميجابايت
ليس
العرض الأول الذكي تقويم الشهر 300 دقيقة على الشبكة
500 ميجابايت المرور
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
ذكية 1 تقويم الشهر 600 دقيقة لجميع الشبكات (باستثناء الدولية)
1 غيغابايت من حركة المرور
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
ذكية 2 تقويم الشهر 1500 دقيقة لجميع الشبكات (باستثناء الدولية)
2 غيغابايت من حركة المرور
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
ذكي 3 تقويم الشهر 600 دقيقة على الشبكة
3 جيجا بايت
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
بدء WEB 30 يوما حركة المرور على الإنترنت ليس
الويب 4 30 يوما حركة المرور على الإنترنت ليس
الويب 8 30 يوما حركة المرور على الإنترنت ليس
الويب 16 30 يوما حركة المرور على الإنترنت ليس
ويب 900 30 يوما 900 ميجابايت ليس
WEB 1800 30 يوما 1800 ميجابايت ليس
WEB 3600 30 يوما 3600 ميجابايت ليس
الويب 2.5 30 يوما 2.5 جيجابايت ليس
WEB 4.5 30 يوما 4.5 جيجابايت ليس
بدون توقف 30 يوما 1 غيغابايت من حركة المرور النهارية و 2 غيغابايت من حركة المرور الليلية ليس
بدون توقف 2.0 30 يوما 2 غيغابايت من حركة المرور النهارية و 4 غيغابايت من حركة المرور الليلية ليس
بدون توقف 7.5 30 يوما 2.5 غيغابايت من حركة المرور اليومية و 5 غيغابايت من حركة المرور الليلية ليس
ويب 250 تقويم الشهر 250 ميجابايت ليس
ويب 500 تقويم الشهر 500 ميغا بايت ليس
اشتراك سنوي تقويم الشهر لا حركة ، لا رسوم شهرية 2
اشتراك نصف سنوي تقويم الشهر 250 دقيقة على الشبكة ،
250 ميجا بايت ،
250 رسالة
ليس
"في إيقاعك" 30 يوما حركة المرور على الإنترنت،
رسالة قصيرة
ليس
الشركات 5 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الشركات 15 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الشركات 30 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الشركات 50 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الموظف 180 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
180 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الموظف 240 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
240 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الموظف 480 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
480 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الموظف 600 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
600 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الموظف 1200 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
1200 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
مدير تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
250 ميجابايت
ليس
مدير + تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
250 ميجابايت
ليس
العرض الأول للشركات الذكية تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
300 دقيقة على الشبكة
500 ميجابايت المرور
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
"الشركات الذكية 1" تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
500 دقيقة على الشبكة
1 غيغابايت من حركة المرور
ليس
"الشركات الذكية 2" تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
500 دقيقة لجميع الشبكات
2 غيغابايت من حركة المرور
ليس
"الشركات الذكية 3" تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
600 دقيقة على الشبكة
3 جيجا بايت
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
الخطة أ تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG
500 دقيقة على الشبكة
25 دقيقة لشبكات أخرى
25 رسالة قصيرة
25 رسالة الوسائط المتعددة إلى عدد مشغلي البيلاروسية
500 ميجابايت المرور
ليس
الخطة ب تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG
900 دقيقة على الشبكة
90 دقيقة لشبكات أخرى
90 رسالة
90 رسالة الوسائط المتعددة إلى عدد مشغلي البيلاروسية
900 ميغابايت من حركة المرور
ليس
الخطة ج تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
1500 دقيقة على الشبكة
150 دقيقة لشبكات أخرى
150 رسالة
150 رسالة الوسائط المتعددة إلى عدد مشغلي البيلاروسية
1500 ميغابايت من حركة المرور
ليس
"مناسب" تقويم الشهر دقائق على الشبكة ،
حركة المرور على الإنترنت
ليس
ضوء تقويم الشهر دقائق لجميع الشبكات *
دقائق داخل الشبكة من شبكة 3G ،
حركة المرور على الإنترنت
ليس
ضوء + تقويم الشهر دقائق لجميع الشبكات * ،
دقائق غير محدودة لجميع الشبكات من شبكة 3G * ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة + تقويم الشهر
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 2+ تقويم الشهر دقائق غير محدودة لجميع الشبكات * ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 4+ تقويم الشهر دقائق غير محدودة لجميع الشبكات * ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 8+ تقويم الشهر دقائق غير محدودة لجميع الشبكات * ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
راحة تقويم الشهر
دقائق غير محدودة داخل الشبكة ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 2 تقويم الشهر دقائق لشبكات جمهورية بيلاروس الأخرى * ،
دقائق غير محدودة داخل الشبكة ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 4 تقويم الشهر دقائق لشبكات جمهورية بيلاروس الأخرى * ،
دقائق غير محدودة داخل الشبكة ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 8 تقويم الشهر دقائق لشبكات جمهورية بيلاروس الأخرى * ،
دقائق غير محدودة داخل الشبكة ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 16 تقويم الشهر دقائق غير محدودة لجميع الشبكات * ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة + للعمل تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين
دقائق غير محدودة لجميع الشبكات *
1 غيغابايت من حركة المرور
ليس
الراحة 2+ للعمل تقويم الشهر
دقائق غير محدودة لجميع الشبكات *
2 غيغابايت من حركة المرور
ليس
الراحة 4+ للعمل تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين
دقائق غير محدودة لجميع الشبكات *
4 جيجا بايت
ليس
الراحة 8+ للعمل تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين
دقائق غير محدودة لجميع الشبكات *
8 جيجا بايت
ليس
الراحة 16+ للعمل تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين
دقائق غير محدودة لجميع الشبكات *
16 غيغابايت من حركة المرور
ليس
unlim للشركات الجيل الثالث تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين
دقائق غير محدودة ضمن شبكة 3G
250 دقيقة مجانية على الشبكة في شبكة 2G
250 ميغابايت من حركة المرور
ليس
ضوء + للأعمال تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين
دقائق غير محدودة لجميع الشبكات *
500 ميجابايت المرور
ليس
سوبر ويب 5 تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس
سوبر ويب 10 تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس
سوبر ويب 30 تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس
WEB 10 + VOKA تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس
الناقلات WEB تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس
ليمون تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت
دقائق لجميع الشبكات *
ليس
Unlim L تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس

* باستثناء المكالمات الدولية ، مكالمات لأرقام مميزة قصيرة.

1. الأحكام العامة:

1.1. يتم توفير حركة المرور المدرجة في خطط التعريفة وفقًا لـ "إجراء توفير حركة المرور" في وجود الخدمات المتصلة المقابلة.

1.2. تخضع شروط توفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال لإجراء تقديم خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.

1.3. يتم تعيين / تغيير أرقام "المفضلة" وفقًا "لإجراء تقديم خدمة" الرقم المفضل ".

1.4. لا يتم إجراء الاتصال والتغيير في خطط التعريفة الأرشيفية.

1.5. يتم التغيير في خطط التعريفة الحالية وفقًا لـ "إجراء تغيير خطط التعريفة".

1.7. Gateway عبارة عن أداة برمجيات وأجهزة يمكن استخدامها لتحويل بروتوكولات تبادل البيانات عند المرور و (أو) إنهاء حركة مرور الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول IP.

2. ميزات تقديم الخدمات في بعض خطط التعرفة:

خطة التعريفة "عن كل شيء دفعة واحدة"

تتضمن رسوم الاشتراك في خطة التعرفة خدمة SMS2E-MAIL / E-MAIL2SMS. تقدم خطة التعرفة تعريفات خاصة ل خدمات إضافية: "معرف المتصل" ، "إرسال الفاكس" ، "نقل البيانات" ، إلى المكالمات الدولية في جميع الاتجاهات ، إلى مكالمات التجوال الواردة في شبكات مشغلي التجوال الفردي ، إلى خدمة التجوال الدولي عبر الإنترنت. بدون رسوم لمرة واحدة ، يتم توفير خدمة التجوال عبر الرسائل القصيرة ، وجميع أنواع التفاصيل.

عند خدمة العملاء - الأفراد ، يُسمح برصيد سلبي يصل إلى 8.00 روبل (حد ائتماني) ، ومع ذلك ، في حالة قطع خدمات الاتصال بسبب الحظر الجزئي أو الكامل ، يتم استعادة خدمات الاتصالات على أساس عام.

خطة التعرفة الخفيفة

لا يتم استهلاك دقائق حركة الصوت المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعرفة الخفيفة لجميع الشبكات عند إجراء مكالمات داخل شبكة 3G حتى يتم استهلاك الدقائق داخل شبكة 3G.

لمشتركي خطة التعرفة ، باقة لمرة واحدة " إنترنت غير محدود ليوم واحد

خطة أعمال BUSINESS.PRO البلاتينية

يتضمن الخدمات الإضافية التالية: "Caller ID" ، "Antivirus" ، Twin-card connection؛ إعادة تسجيل المشترك واستبدال بطاقة SIM وجميع أنواع التفاصيل.

توفر خطة تعرفة BUSINESS.PRO.Platinum تعريفات خاصة للمكالمات الدولية في جميع الاتجاهات ، لمكالمات التجوال الواردة في شبكات مشغلي التجوال الفردي ، وكذلك لخدمة التجوال الدولي عبر الإنترنت.

Business.PRO لم يتم تزويد المشتركين في خطة تعرفة البلاتين بخدمات 100 و International 250 الدولية.

عند خدمة العملاء - الأفراد بموجب خطة تعريفة BUSINESS.PRO.Platinum ، يُسمح برصيد سلبي يصل إلى 20.00 روبل (حد الائتمان) ، ومع ذلك ، في حالة قطع خدمات الاتصالات بسبب الحظر الجزئي أو الكامل ، يتم إجراء استعادة خدمات الاتصالات على أساس عام.

تحتفظ الشركة بالحق في حرمان العميل من إمكانية الحصول على حد ائتماني وتحتفظ بالحق في عدم إبلاغ العميل بأسباب الرفض.

خطة التعرفة "اشتراك سنوي"

يتم تقديم خطة التعريفة بدون رسوم اشتراك ، بدون حركة المرور المدرجة في رسوم الاشتراك.

خطة التعرفة "اشتراك نصف سنوي"

يمكن للمشتركين في خطة التعرفة الوصول إلى حزمة "إنترنت غير محدود ليوم واحد" لمرة واحدة ، بالإضافة إلى خدمة "3G غير محدودة لجميع الشبكات".

لا توفر خطة التعرفة: باقة "250 دقيقة على الشبكة في شبكة 3G" ، حزم الإنترنت 250 ، 350 ، 750 ، 1000 ، 1500 ، 3000 ، 3000 + voka TV ، 5000 + voka TV وحزمة "Light". لم يتم توفير القدرة على الاتصال / قطع اتصال الإنترنت عبر الهاتف النقال. الاتصال متاح حتى 2 يناير 2018.

خطة التعريفة "على إيقاعك"

متاح فقط للعملاء الأفراد.

عند تنشيط صوت الاشتراك المميز ، يحصل المشتركون في خطة التعريفة على خصم على رسوم الاشتراك في خطة التعريفة.

يتم خصم رسوم الاشتراك في خطة التعريفة اليومية على أقساط متساوية ؛

يتم توفير حركة المرور بالكامل بعد الاتصال / تغيير خطة التعريفة وكل 30 يومًا.

تتم إعادة تعيين حركة المرور المضمنة إلى صفر:

- 23:59 في اليوم الأخير من فترة توفير خطة التعرفة الحالية ؛

- عند تغيير خطة التعرفة.

لدى المشتركين في خطة التعريفة "In Your Beat" الفرصة لشراء حزم لمرة واحدة لحركة مرور إضافية تبلغ 500 ميجابايت أو 1 جيجابايت للاستخدام خلال الفترة الحالية لخطط التعريفات. يتم وصف تفاصيل توفير الحزم في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.

يتم توفير إمكانية إجراء مكالمات غير محدودة إلى 5 أرقام "مفضلة" كخيار عند تفعيل خدمة "حزمة من 5 أرقام" مفضلة ":

فترة تقديم الخدمة 30 يومًا مع التجديد التلقائي اللاحق.

يتم خصم تكلفة الخدمة في وقت كامل عند الاتصال وفي المستقبل - كل 30 يومًا.

إذا تم في وقت الشطب التالي لتكلفة الخدمة فصل المشترك عن الاتصالات الصادرة والواردة بسبب التأخر في السداد مقابل خدمات الشركة أو استخدام خدمة الإيقاف المؤقت ، سيتم شطب تكلفة الخدمة بعد استعادة الخدمة بمبلغ واحد بالكامل. لم يتم تمديد فترة تقديم الخدمة لفترة انقطاع الاتصال بشبكة الاتصالات.

يتم تنشيط / إلغاء الخدمة بواسطة USSD * 141 * 3 * 3 # call، in حساب شخصي.

خطط التعريفة WEB Start و WEB 4 و WEB 8 و WEB 16 و WEB Tankers

لدى المشتركين في خطط التعريفات فرصة شراء حزم لمرة واحدة من حركة الإنترنت الإضافية التي تبلغ 500 ميجابايت أو 1 جيجابايت. يتم وصف تفاصيل توفير حزم لمرة واحدة في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.

الخدمات التالية غير متوفرة في خطط التعرفة: "إيقاف مؤقت" ، التجوال عبر الرسائل القصيرة.

لا يمكن تغيير خطة التعريفة WEB 4 إلى خطة التعريفة "في إيقاعك".

خطط التعريفة WEB 900 ، WEB 1800 ، WEB 3600 ، WEB 2.5 ، WEB 4.5 بدون توقف ، بدون توقف 2.0 ، بدون توقف 7.5

يتم شطب تكلفة خطة التعريفة في وقت كامل عند الاتصال ، وتغيير خطة التعريفة وفي المستقبل - كل 30 يومًا.

إذا تم في وقت الشطب التالي لخطة التعريفة ، فصل المشترك عن الاتصالات الصادرة والواردة بسبب التأخر في السداد مقابل خدمات الشركة ، سيتم شطب تكلفة خطة التعريفة بعد استعادة الخدمة بمبلغ واحد بالكامل. سيتم توفير حركة المرور بالكامل خلال 24 ساعة وهي متاحة حتى نهاية فترة خطة التعريفة. لا يتم تمديد فترة تقديم خطة التعرفة لفترة انقطاع الاتصال بشبكة الاتصالات.

لم يتم تزويد المشتركين في خطة التعرفة بخدمة "إيقاف مؤقت" ، وإمكانية توصيل حزم خدمة "الإنترنت عبر الهاتف النقال".

يتم توفير حركة المرور لخطط التعريفة بدون توقف ، بدون توقف 2.0 ، بدون توقف 7.5:

النهار - من 09:30:00 إلى 00:29:59 ؛

الليل - في الفترة من 00:30:00 إلى 09:29:59.

يتم عرض حركة الإنترنت لخطط التعريفات بدون توقف ، بدون توقف 2.0 ، بدون توقف 7.5 في تفاصيل مكالمات المشترك اعتمادًا على الوقت من اليوم كـ "يوم بدون توقف" / "ليلة بدون توقف".

خطط التعريفة WEB 250 و WEB 500

خطط التعرفة "الشركات 5" و "الشركات 15" و "الشركات 30" و "الشركات 50"

يتم توفير ZAG للمشتركين ، شريطة أن يتم تقديم 5 مشتركين على الأقل في الشركات خطط التعريفة;

إذا كان عدد المشتركين المتبقيين في اتفاقية العميل أقل من ذلك المنصوص عليه في خطة تعريفة الشركة ، تحتفظ الشركة بالحق في تغيير خطط التعريفة للمشتركين إلى إحدى خطط التعريفة لخط "خطة الأعمال" عند اختيار الشركة.

خطط تعريفة خط "الموظف"

خطط تعريفة خط "المدير"

يمكن للمشتركين في خطة تعرفة "مدير +" استخدام حزم خدمة "حزمة المدير" - "إنترانت" و "وطنية".

تتضمن باقة "إنترانت" 1000 دقيقة من المكالمات الصادرة داخل الشبكة (يشار إليها فيما بعد باسم حركة المرور) وخصم 10٪ على مكالمات دولية (إلى جانب ذلك التجوال الدولي).

تتضمن الباقة "الوطنية" 1000 دقيقة من المكالمات الصادرة داخل الشبكة ، و 200 دقيقة من المكالمات الصادرة إلى شبكات أخرى في جمهورية بيلاروس (يشار إليها فيما بعد باسم حركة المرور) ، باستثناء التجوال الدولي والمكالمات الدولية والمكالمات على أرقام خاصة ، بالإضافة إلى خصم 10٪ على المكالمات الدولية.

يتم توصيل / فصل / تغيير الحزمة داخل الخدمة في غضون 24 ساعة من لحظة تشكيل الطلب بواسطة USSD * 141 * 6 # (أفراد) ، في الحساب الشخصي (الأفراد و الكيانات القانونية (المسؤول)) ، في CPiO للشركة (الأفراد والكيانات القانونية).

يتم احتساب المكالمات الصادرة الزائدة عن تلك المدرجة في خدمة "حزمة المدير" وفقًا لخطة التعريفة الحالية للمشترك. يمكن للمشترك الاتصال واستخدام واحد فقط من الحزم اثنين من خدمة "حزمة المدير" في وقت واحد. من المستحيل تنشيط نفس الحزمة خلال شهر تقويمي واحد. في حالة تغيير الحزمة ، ستكون الحزمة متاحة للاختيار لم يتم استخدامها من قبل المشترك في الشهر الحالي. عندما تقوم بتغيير خطة تعرفة “Manager +” إلى أي خطة أخرى ، يتم إلغاء فرصة استخدام حركة المرور والخصومات.

خطط التعرفة للخط الذكي للشركات

خطط تعريفة خط "الخطط الكبيرة"

رسوم الاشتراك في خطة التعرفة الخطة أ يتضمن خدمات إضافية: "VPN" ، "Package Plus" بريد صوتي».

رسوم الاشتراك في خطة التعرفة الخطة ب تشمل الخدمات الإضافية: "VPN" ، "حزمة البريد الصوتي الإضافية" ، "معرف خط الاتصال" ، "مكافحة الفيروسات" ، "إعادة تسجيل المشترك" ، "استبدال بطاقة SIM" ، جميع أنواع التفاصيل. يتم تنشيط خدمة Voicemail Plus Package بشكل افتراضي.

رسوم الاشتراك في خطة التعرفة الخطة ج تتضمن خدمات إضافية: "VPN" ، "Plus Package of Voice Mail" ، "Caller ID" ، "Antivirus" ، "المشترك إعادة تسجيل" ، "استبدال SIM" ، "Twin-card" ، جميع أنواع التفاصيل. يتم تنشيط خدمة Voicemail Plus Package بشكل افتراضي.

يتم توفير خدمة "حدد رقمًا آخر" مجانًا.

خطة التعرفة "Light +" و "Comfort +" و "Comfort 2+" و "Comfort 4+" و "Comfort 8+"

لمشتركي خطة التعرفة "ضوء +" تتوفر حزمة لمرة واحدة "إنترنت غير محدود ليوم واحد" للاتصال. يتم وصف شروط الحزمة في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.

لمشتركي خطط التعرفة "Comfort +" و "Comfort 2+" و "Comfort 4+" و "Comfort 8+" تتوفر حزمة لمرة واحدة "إنترنت غير محدود ليوم واحد" للاتصال ، بالإضافة إلى حزمة ذات تجديد تلقائي "إنترنت غير محدود". يتم وصف شروط توفير الحزم في إجراءات توفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.

خطط التعرفة "Comfort" و "Comfort 2" و "Comfort 4" و "Comfort 8" و "Comfort 16"

تتضمن رسوم الاشتراك في خطة تعرفة Comfort 16 اشتراكًا في VOKA TV Basic. يتم تقديم خدمة voka وفقًا لإجراء خدمة voka.

خطة التعرفة للشركات unlim 3G

خطط التعريفة "Light + for business" و "Comfort + for business" و "Comfort 2+ for business" و "Comfort 4+ for business" و "Comfort 8+ for business" و "Comfort 16+ for business"

يمكن للمشتركين في خطط التعريفات الوصول إلى حزمة لمرة واحدة "إنترنت غير محدود ليوم واحد". يتم وصف شروط الحزمة في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.

يحق للشركة تغيير هذا الإجراء من جانب واحد عن طريق نشر التغييرات على الموقع الرسمي للشركة www.a1.by.

يحق للشركة تعليق تقديم الخدمات على حساب شخصي عن طريق فصل المشترك عن شبكة اتصالات الشركة ، وكذلك رفض تنفيذ العقد من جانب واحد في حالة الكشف عن استخدام بطاقة SIM في البوابة أو في الأجهزة المعادلة لها.

في كل شيء آخر ، لا ينظمه هذا الإجراء ، يسترشد العميل والشركة بأحكام الاتفاقية المبرمة بين العميل والشركة.

خطط التعريفة Super WEB 5 و Super WEB 10 و Super WEB 30

يتم احتساب رسوم الاشتراك يوميًا على أقساط متساوية اعتمادًا على عدد الأيام التقويمية في الشهر. يتم توفير حركة المرور بالكامل في اليوم الأول من كل شهر.

يمكن للمشتركين في خطط التعريفات الوصول إلى حزمة لمرة واحدة "إنترنت غير محدود ليوم واحد". يتم وصف شروط الحزمة في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال. خدمة "وقفة" غير متوفرة في خطط التعرفة.

خطة التعريفة WEB 10 + voka

يتم خصم تكلفة خطة التعريفة في وقت كامل ، ويتم توفير حركة المرور بالكامل عند الاتصال ، وتغيير خطة التعريفة ، ثم كل 30 يومًا.

يشمل سعر خطة التعريفة الاشتراك في VOKA TV Basic. يتم تقديم خدمة voka وفقًا لإجراء خدمة voka.

تتم إعادة تعيين حركة المرور المضمنة في خطة التعريفة إلى الصفر:

23:59 في اليوم الأخير من فترة توفير خطة التعرفة الحالية ؛

عند تغيير خطة التعرفة.

لدى المشتركين في خطة تعرفة WEB 10 + voka الفرصة لشراء حزم لمرة واحدة لحركة مرور إضافية تبلغ 500 ميجابايت أو 1 جيجابايت. يتم وصف تفاصيل توفير الحزم في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.

لا توفر خطة تعرفة WEB 10 + voka الخدمات: "إيقاف مؤقت" ، التجوال عبر الرسائل القصيرة.

خطة تعرفة الليمون

1. خطة التعرفة متاحة للعملاء الأفراد.

2. تشتمل رسوم الاشتراك في خطة التعرفة على اشتراك في VOKA TV Basic. يتم تقديم خدمة voka وفقًا لإجراء خدمة voka.

3. يتم خصم رسوم الاشتراك في خطة التعريفة اليومية على أقساط متساوية.

4. بعد الاتصال / التغيير لخطة التعرفة والمزيد في اليوم الأول من كل شهر ، يتم توفير حركة الإنترنت بالكامل ، ويتم توفير حركة المرور الصوتية بما يتناسب مع الوقت المتبقي حتى نهاية الشهر التقويمي.

5.1. حركة مرور غير محدودة على الإنترنت لاستخدام Viber (تطبيق الهاتف المحمول الرسمي ، بما في ذلك للكمبيوتر الشخصي) ، VKontakte (إصدار الكمبيوتر الشخصي ، إصدار الهاتف المحمول ، تطبيق الهاتف المحمول الرسمي) ، Instagram (إصدار الكمبيوتر الشخصي ، إصدار الهاتف المحمول ، تطبيق الهاتف المحمول الرسمي) ، غير محدود العاب عالم الدبابات بليتز.

5.2. 4 غيغابايت من حركة الإنترنت للوصول إلى الموارد غير المحددة في البند 5.1.

عند تنزيل أو تحديث التطبيقات من تطبيقات جوجلأو App Store أو Windows Store ؛

عند التبديل إلى موارد الطرف الثالث ؛

عند مشاهدة الفيديو والاستماع إلى الصوت من مصادر خارجية ؛

عند استخدام المواقع من خلال متصفحات الوكيل: Opera Mini و Internet Explorer Mobile و UCWeb Browser وما إلى ذلك ، وكذلك مع إعدادات الوكيل في الهاتف أو المتصفح ؛

عند استخدام VPN ؛

عند استخدام المواقع على هواتف Blackberry الذكية ؛

من خلال التبادل المباشر للبيانات بين مشتركي الشركة ، باستخدام وظيفة المكالمات في فكونتاكتي ؛

تم تنزيل بعض موارد التطبيق من خوادم جهات خارجية (على سبيل المثال ، فيديو مباشر ، خرائط Instagram).

7. في حالة وجود مشاكل تؤثر على التعرف على حركة الإنترنت ، يمكن الوصول إلى الموارد المحددة في البند 5.1 مع إنفاق حركة المرور من المحدد في البند 6.

8. يسمح بنقل بطاقة SIM لإغلاق الأقارب من 8 إلى 26 سنة. للقيام بذلك ، يجب على العميل الذي يملك الرقم والمشترك الذي سيتم نقل بطاقة SIM لاستخدامه الاتصال بمركز مبيعات وخدمة الشركة لإجراء التسجيل المناسب مع المستندات التالية: جواز سفر العميل وجواز سفر المشترك. إذا كان من المستحيل إقامة علاقة وثيقة وفقًا لجواز السفر ، يحق للشركة طلب وثيقة تؤكد العلاقة الوثيقة. لا يمكن نقل أكثر من شريحة SIM إلى مشترك واحد.

9. يتم تجميع حركة مرور الإنترنت غير المستخدمة المضمنة في رسوم الاشتراك ، بالإضافة إلى الحزم المتصلة بشكل إضافي ، ونقلها إلى الشهر التالي بمبلغ يصل إلى 10 جيجابايت.

10. لدى المشتركين في خطة تعرفة الليمون الفرصة لشراء حزمة لمرة واحدة من حركة المرور الإضافية البالغة 1 جيجابايت للاستخدام على موارد الإنترنت باستثناء Viber و VKontakte و Instagram و World of Tanks Blitz. يتم وصف تفاصيل توفير الحزم في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.

11. يتم توفير الوصول إلى الإنترنت (باستثناء الموارد المحددة في البند 5.1) فقط في حالة تمكين حركة المرور في خطة التعريفة أو حزم الإنترنت الإضافية.

خطة التعريفة Unlim L

1. يتم احتساب رسوم الاشتراك يوميًا في الأسهم المتساوية.

2. خدمة "وقفة" غير متوفرة في خطط التعرفة.

3. تشتمل رسوم الاشتراك في خطة التعرفة على اشتراك في VOKA TV Basic. يتم توفير خدمة VOKA وفقًا لإجراء خدمة VOKA.

4. بعد انتهاء الحركة المرورية لخطة Anlim L الإنترنت عبر الهاتف النقال حتى نهاية الشهر سيتم توفيره بسرعات تصل إلى 1 ميجا بت في الثانية.

5. يمكن للمشتركين في خطة التعرفة الوصول إلى باقات "Unlimited on Youtube" و "Unlimited Internet بسرعة 2 ميجابت / ثانية" و "Night Unlimited".

6. تم وصف شروط حزمة "الإنترنت غير المحدود بسرعة 2 ميجابت / ثانية" في إجراء تقديم خدمة "الإنترنت عبر الهاتف النقال".

7. أثناء تشغيل الإنترنت غير المحدود بحد السرعة المحدد في خطة التعرفة أو في حدودها حزم إضافية، يتم استبعاد إمكانية نقل البيانات عبر بروتوكول تورنت.

8. شروط تقديم الحزم:

يدير المشتركون الحزم بشكل مستقل:

عن طريق USSD * 135 * 7 # call؛

في الحساب الشخصي.

تكلفة الحزم "Unlimited on Youtube" و "Unlimited Internet بسرعة 2 ميجابت / ثانية" و "Night Unlimited" يتم خصمها بالكامل في وقت واحد من رصيد الحساب الشخصي للعميل عند الاتصال وفي اليوم الأول من كل شهر.

دعونا نتحدث عن مثل هذه التفاصيل الهامة للعديد من الأحداث مثل منطقة Welcom. وكما يقول المثل: "يبدأ المسرح بعلاقة" ، وحدث حدث بمنطقة ترحيبية. لا يمكن المبالغة في أهميتها. يمكنك التفكير في خيارات لأحداث الأحداث التي تتطلب مثل هذه المنطقة ، وأحيانًا تسمى أيضًا منطقة البوفيه. لذا ، الأحداث - حفلات الزفاف ، أحداث الشركات ، العروض التقديمية ، أعياد الميلاد ، إلخ. يمكننا أن نقول أن معظم الأحداث الحدث بحاجة إلى منطقة كبيرة.

لما هذا؟ هذه المنطقة ليست مكانية فحسب ، بل هي مؤقتة أيضًا. على الرغم من أن هذه فترة زمنية صغيرة بالنسبة للحدث بأكمله ، حوالي ساعة إلى ساعتين ، إلا أنه من المهم جدًا ترتيب هذه المنطقة بشكل صحيح.

فكر في نسخة كلاسيكية من حدث شركة أو حدث آخر:

  • وصول الضيوف ؛
  • برنامج حفلات + حفلات.
  • الانتهاء من الحدث (ديسكو أو أي شيء آخر).

بعض الاختلافات والانحرافات عن الإصدار الكلاسيكي ممكنة ، ولكن هذا إما في حالة بعض الأحداث الخاصة أو من رغبة المنظمين وعملائهم في أن يكونوا أصليين. الأصالة خلال حدث مهم بالتأكيد ، ولكن لا يجب أن تتجاوز المعقول وتسبب الانزعاج.

وهكذا ، منطقة ويلكوم ، ما هو؟

بادئ ذي بدء ، هذا هو المكان الذي يمكن للناس أن يجتمعوا فيه قبل بدء الجزء الرسمي من الحدث وقضاء الوقت في مكان غير رسمي ، في انتظار بقية الضيوف. وبناءً على ذلك ، يجب أن تكون هذه المنطقة مريحة وتخلق مزاجًا جيدًا قبل العطلة. عادة ، تقدم هذه المنطقة بوفيه خفيف وكمية صغيرة من المقاعد. في الواقع ، كل هذا واضح تمامًا ومن الصعب التوصل إلى شيء جديد في تصميم منطقة الترحيب ، هناك خيارات مختلفة للقوائم أو المشروبات ممكنة ، ولكن هذا ليس مهمًا. ما يتطلب المزيد من الخيال هو زخرفة منطقة الترحيب ، هنا يوجد بالفعل مكان للاستدارة.

ما هي خيارات التصميم التي يمكن أن تكون؟

بشكل عام ، ما هو تصميم منطقة الترحيب: أولاً ، يتم تزيين الغرفة ، إذا لزم الأمر ، وثانيًا ، هذا هو برنامج صغير لأداء الفنانين. يجب أن يتم نسج برنامج الأداء بشكل عضوي في التواصل المجاني للضيوف. يختلف بشكل أساسي عن برنامج المرحلة. هناك عدد غير قليل من أنواع الفن التي يبدو أنها مخصصة لمناطق العافية.

ما الذي يمكننا تقديمه للترفيه عن الضيوف في منطقة الترحيب؟

بالطبع ، يتم اختيار معظم وسائل الترفيه بشكل فردي لكل حدث. اعتمادًا على موضوع ونوع العطلة ، يمكنك ابتكار أكثر وسائل الترفيه جرأة وإثارة للاهتمام للضيوف. فيما يلي أكثر وسائل الترفيه شيوعًا:

  • كتاب رغبات - دع جميع الضيوف يكتبون رغباتهم ، وسوف يتحدثون أقل أثناء الخبز المحمص. بدلاً من ذلك ، لا يزال بإمكانك عمل منشورات تُكتب عليها الرغبات ويتم طيها بشكل جميل في زجاجة مزينة. علاوة على ذلك ، يمكن لأبطال المناسبة حفظ هذه الزجاجة وفتحها في بضع سنوات. هذا الخيار مثير للاهتمام بشكل خاص للعروسين الذين سيفتحون هذه الزجاجة في ذكرى زواجهم.
  • صحيفة رغبات أو قطعة قماش - نعلقها على الحائط / نمدها في إطار - نعطي الدهانات وأقلام التلميح والمآزر والكماليات للضيوف الذين يأتون - تأكد من عدم الاتساخ. فليكنوا مبدعين.
  • غرفة منفصلة للتهنئة مع مصور فيديو مدعو. بينما ينتظر الجميع بدء العطلة ، يمكنك أن تقول رغباتك للكاميرا.
  • tantamareski (مثل هذه الصور الكبيرة مع ثقوب للوجه). يمكنك جعل tantamareski من لافتة ، ثم أنها أسهل للتداول والنقل. وفي القاعة يمكن تعليقها أو وضعها على هيكل مسبق الصنع.
  • Press-wall أو Brand-wall عبارة عن بانر فردي لكل حدث. هذه اللوحة ، التي سيسعد ضيوفك بتصويرها. يمكنك أيضًا وضع سجادة حمراء أمام ثور الصحافة ووضع المصورين الفوتوغرافيين. بعد كل شيء ، ربما شاهدت جميعًا تقديم جوائز مختلفة ، حيث تسير النجوم على طول المسار وتلتقط الصور على خلفية الجدار الصحفي. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم تصوير ضيوفك على خلفية حائطك الفردي.
  • يانصيب ممتع - يقام يانصيب رابح بين الضيوف ، ويحصل الجميع على نوع من الجائزة أو قد يكون هناك توزيع مضحك لمسؤوليات الضيوف في الاحتفال.
  • ألبوم المجد - ارسم بأصابعك في رغبات الألبوم.
  • نافورة الشوكولاته والفواكه
  • بوفيه سيدة
  • عرض شرائح
  • عازف الساكسفون أو عازف الكمان ، فرقة الجاز ، فرقة موسيقية - كمرافقة موسيقية لمنطقة الترحيب
  • منحوتات الجليد
  • "الدمى الحية" أو "التماثيل الحية" هم ممثلون مدعوون يمكن للضيوف معهم التقاط الصور ومشاهدة عروضهم غير المزعجة.
  • إن الفنان هو فنان سيجذب الضيوف بمرح.
  • ساحر
  • برامج أو صحف - ما ينتظر الضيوف في المساء.
  • قلوب أو منشورات مصممة بشكل مثير للاهتمام. على جانب واحد قد تكون هناك عبارة ، على سبيل المثال: "الحب ..." أو "من هذا العيد أنا أنتظر ..." الاسم موقّع في الأعلى. يرد الضيوف ، وفي المساء قرأ مقدمو العروض أكثر العبارات إثارة وإعطاء جوائز. يمكن ترتيبها كمسابقة طاولة ، بحيث تكون هناك أيضًا هيئة محلفين.
  • عرض نادل
  • الرسوم المتحركة في الصورة المقابلة للحزب.
  • الكهانة المضحكة - الزفاف ، السنة الجديدة ، إلخ.
  • "احزر اللحن"
  • الكلمات المتقاطعة
  • أوراق اللعب ، الروليت ، الاحتكار - مثالية لموضوع العصابة
  • رمي قبعة على عصا (لرعاة البقر) أو رمي كرات الثلج (مصطنعة) في قبعة - للعام الجديد.

من الممكن الخروج بألعاب ترفيهية أخرى - الشيء الرئيسي هو الرغبة. وتذكر أن تصميم منطقة ويلكوم ، كما تظهر الممارسة ، مهم جدًا في إطار العطلة بأكملها. بعد كل شيء ، البداية الجيدة والفعالة لهذا الحدث هي مفتاح المزاج الجيد للضيوف ، وبالتالي ، حدث ناجح.

خطط التعريفة المؤرشفة - هذه خطط تعريفة لم يتم الاتصال بها.
قائمة خطط التعريفة المؤرشفة.

1. أحكام عامة:
1. يتم توفير حركة البيانات المضمنة في خطط التعرفة وفقًا لـ "إجراء توفير الحركة" إذا كانت هناك خدمات مرتبطة بذلك.
2. تخضع شروط توفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال لإجراء تقديم خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.
3. يتم تعيين / تغيير أرقام "المفضلة" وفقا لـ "إجراء تقديم خدمة" الرقم المفضل ".
4. لم يتم الاتصال والتغيير في خطط التعريفة الأرشيفية.
5. يتم إجراء التغييرات على خطط التعريفة الحالية وفقًا لـ "إجراء تغيير خطط التعريفة".
6. يتم احتساب الحركة الصوتية المدرجة لخطط التعريفة في الدقيقة.

2. ميزات تقديم الخدمات على بعض خطط التعرفة:

خطة التعريفة "عن كل شيء دفعة واحدة"

خطط التعرفة "Smart Premiere" و Smart 1 و Smart 2 و Smart 3
يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعريفة على المكالمات إلى الأرقام "المفضلة".

خطط التعرفة "BUSINESS.PRO" و "BUSINESS.PRO.WEB"
تتضمن رسوم الاشتراك في خطة التعرفة خدمة SMS2E-MAIL / E-MAIL2SMS. تتضمن خطة التعرفة تعريفات خاصة للخدمات الإضافية: "معرف المتصل" ، "إرسال الفاكس" ، "نقل البيانات" ، للمكالمات الدولية في جميع الاتجاهات ، لمكالمات التجوال الواردة في شبكات مشغلي شركاء التجوال الفرديين ، لـ "الإنترنت الدولي" التجوال ". بدون فرض رسوم لمرة واحدة ، خدمة التجوال عبر الرسائل القصيرة ، يتم توفير جميع أنواع التفاصيل.
عند خدمة العملاء الفرديين ، يُسمح برصيد سلبي يصل إلى 8.00 روبل (حد الائتمان) ، ومع ذلك ، في حالة انقطاع خدمات الاتصال بسبب الحظر الجزئي أو الكامل ، يتم استعادة خدمات الاتصالات على أساس مشترك.

خطة أعمال BUSINESS.PRO البلاتينية
تتضمن رسوم الاشتراك في خطة التعريفة الخدمات الإضافية التالية: "Anti-Caller ID" ، "Anti-Virus" ، توصيل البطاقة المزدوجة ؛ تجديد مشترك ، استبدال بطاقة SIM ، جميع أنواع التفاصيل.
توفر خطة تعرفة BUSINESS.PRO.Platinum تعريفات خاصة للمكالمات الدولية في جميع الاتجاهات ، لمكالمات التجوال الواردة في شبكات مشغلي شركاء التجوال الفرديين ، وكذلك لخدمة التجوال الدولي عبر الإنترنت.
المشتركون في خطة تعرفة BUSINESS.PRO ، البلاتين غير مزود بالخدمات velcom الدولية 100 وفيلكوم الدولية 250.
عند خدمة العملاء الفرديين بموجب خطة تعريفة BUSINESS.PRO. يسمح البلاتين برصيد سلبي يصل إلى 20.00 روبل (حد الائتمان) ، ومع ذلك ، في حالة انقطاع خدمات الاتصالات بسبب الحظر الجزئي أو الكامل ، يتم استعادة خدمات الاتصالات على أساس مشترك.
تحتفظ الشركة بالحق في رفض العميل إمكانية الحصول على حد ائتماني وتحتفظ بالحق في عدم إبلاغ العميل بأسباب الرفض.
دقائق حركة المرور الصوتية بالداخل شبكات velcomالمدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعريفة تنفق على المكالمات إلى مكتب التسجيل.

خطة التعرفة "اشتراك سنوي"
يتم تقديم خطة التعريفة بدون رسوم شهرية ، دون تضمين حركة المرور في الرسوم الشهرية.
الاتصال متاح حتى 31 ديسمبر 2016.

خطة التعرفة "اشتراك نصف سنوي"
بالنسبة لمشتركي خطة التعرفة ، تتوفر حزمة "إنترنت غير محدود ليوم واحد" وخدمة "3G غير محدودة لجميع الشبكات" لمرة واحدة للاتصال.
لا يتم تضمين ما يلي في خطة التعرفة: باقة "250 دقيقة في شبكة Velcom 3G" ، حزم الإنترنت 250 ، 350 ، 750 ، 1000 ، 1500 ، 3000 ، 3000 + voka TV ، 5000 + voka TV والحزمة Easy. لم يتم توفير القدرة على الاتصال / قطع اتصال الإنترنت عبر الهاتف النقال.
الاتصال متاح حتى 2 يناير 2018.

خطط التعريفة WEB Start ، WEB 4 ، WEB 8 ، WEB 16
يتم خصم تكلفة خطة التعريفة بالكامل في وقت واحد ، ويتم توفير حركة المرور بالكامل عند الاتصال وتغيير خطة التعريفة وفي المستقبل كل 30 يومًا.
لدى المشتركين في خطط التعريفات فرصة شراء حزم لمرة واحدة من حركة الإنترنت الإضافية التي تبلغ 500 ميجابايت أو 1 جيجابايت. يتم وصف ميزات توفير الحزم لمرة واحدة في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.
لا تقدم خطط التعرفة خدمات: "إيقاف مؤقت" ، التجوال عبر الرسائل القصيرة.
لا يمكن تغيير خطة تعرفة WEB 4 إلى خطة تعرفة "في إيقاعك".

خطط التعريفة WEB 900 ، WEB 1800 ، WEB 3600 ، WEB 2.5 ، WEB 4.5 بدون توقف ، بدون توقف 2.0 ، بدون توقف 7.5
يتم خصم تكلفة خطة التعريفة بالكامل في نفس الوقت عند الاتصال وتغيير خطة التعريفة وفي المستقبل - كل 30 يومًا.
إذا تم في وقت الشطب التالي لتكلفة خطة التعريفة ، يتم قطع اتصال المشترك بالمكالمات الصادرة والواردة بسبب الدفع في الوقت المناسب مقابل خدمات الشركة ، سيتم خصم تكلفة خطة التعريفة بعد استعادة الخدمة بمبلغ واحد بالكامل. سيتم توفير حركة المرور بالكامل خلال 24 ساعة وهي متاحة حتى نهاية فترة خطة التعريفة. لا يتم تمديد فترة تقديم خطة التعرفة لفترة انقطاع الاتصال بشبكة الاتصالات.
لم يتم تزويد المشتركين في خطة التعرفة بخدمة "إيقاف مؤقت" ، والقدرة على ربط حزم خدمة "الإنترنت عبر الهاتف النقال".

يتم توفير حركة مخطط التعريفة بدون توقف ، بدون توقف 2.0 ، بدون توقف 7.5:
◾ يوم - من 09:30:00 إلى 00:29:59 ؛
في الليل - من 00:30:00 إلى 09:29:59.
يتم عرض حركة الإنترنت لخطط التعريفة بدون توقف ، بدون توقف 2.0 ، بدون توقف 7.5 في تفاصيل المكالمة الخاصة بالمشترك اعتمادًا على الوقت من اليوم "بدون توقف" / "ليلة بلا توقف".

خطط التعريفة WEB 250 و WEB 500
يتم فصل / توصيل الخدمة الصوتية عن طريق رمز الوصول / بيانات جواز السفر عند الاتصال بخدمة المراجع والمعلومات ، أو عن طريق التطبيق في مراكز مبيعات وخدمات الشركة أو مع المحامين الرسميين لشركة velcom.

خطط التعرفة "الشركات 5" و "الشركات 15" و "الشركات 30" و "الشركات 50"
يتم توفير ZAG للمشتركين شريطة أن تتم خدمة 5 مشتركين على الأقل وفقًا لخطط التعريفة المؤسسية ؛
إذا بقي أقل من 5 مشتركين في عقد العميل ، تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء حالة عميل الشركة ، وإلغاء ZAG للعميل و "الفريق" ، وتغيير خطة التعريفة للمشتركين إلى "Word for word".
يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية داخل شبكة velcom ، المدرجة في رسوم الاشتراك في خطط تعرفة الشركة ، على المكالمات إلى رقم "مفضل" ولا يتم إنفاقها على المكالمات إلى مكتب التسجيل.

خطط تعريفة خط "الموظف"
يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية لجميع الشبكات المدرجة في رسوم الاشتراك في خطط التعريفة ، بما في ذلك على المكالمات إلى الأرقام "المفضلة" ، ولا يتم إنفاقها على المكالمات إلى ZAG.

خطط تعريفة خط "المدير"
يمكن للمشتركين في خطة تعرفة "مدير +" استخدام حزم خدمة "حزمة المدير" - "إنترانت" و "وطنية".
تتضمن باقة إنترانت 1000 دقيقة من المكالمات الصادرة داخل شبكة velcom (يشار إليها فيما بعد باسم حركة المرور) وخصم 10٪ على المكالمات الدولية (باستثناء التجوال الدولي).
تتضمن الباقة الوطنية 1000 دقيقة من المكالمات الصادرة داخل شبكة velcom ، و 200 دقيقة من المكالمات الصادرة إلى شبكات أخرى في جمهورية روسيا البيضاء (يشار إليها فيما بعد باسم حركة المرور) ، باستثناء التجوال الدولي والمكالمات الدولية والمكالمات على أرقام خاصة ، بالإضافة إلى خصم 10٪ على المكالمات الدولية.
يتم توصيل / فصل / تغيير حزمة في إطار الخدمة في غضون 24 ساعة من لحظة تشكيل الطلب بواسطة USSD * 141 * 6 # (أفراد) ، في حسابك الشخصي (الأفراد والكيانات القانونية (المسؤول)) ، في CP & O للشركة (الأفراد والكيانات القانونية) الوجوه).
يتم احتساب المكالمات الصادرة الزائدة عن تلك المدرجة في خدمة "حزمة المدير" وفقًا لخطة التعريفة الحالية للمشترك. يمكن للمشترك الاتصال واستخدام حزمة واحدة فقط من حزمتي خدمة "حزمة المدير" في نفس الوقت. لا يمكن توصيل نفس الحزمة خلال شهر تقويمي واحد. في حالة تغيير الحزمة ، ستكون الحزمة التي لم يتم استخدامها من قبل المشترك في الشهر الحالي متاحة للاختيار. إذا قمت بتغيير خطة التعرفة "مدير +" إلى أي دولة أخرى - يتم إلغاء القدرة على استخدام حركة المرور وخصم.
لا يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية داخل شبكة velcom في رسوم الاشتراك في خطة التعرفة وخدمات "حزمة المدير" على المكالمات إلى ZAG.

خطط التعرفة للخط الذكي للشركات
دقائق المكالمات الصوتية المضمنة في رسوم الاشتراك في عرض Smart Smart Premiere ، يتم إنفاق تعرفة Corporate Smart 3 على المكالمات إلى الأرقام "المفضلة".
لا يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية المدرجة في رسوم الاشتراك في خطط التعريفة على المكالمات إلى ZAG.

3. يحق للشركة تغيير هذا الإجراء من جانب واحد عن طريق نشر التغييرات على الموقع الرسمي للشركة.

4. في جميع الحالات الأخرى التي لا ينظمها هذا الإجراء ، يخضع العميل والشركة لأحكام العقد المبرم بين العميل والشركة.

خطط التعريفة المؤرشفة - هذه خطط تعريفة لم يتم الاتصال بها.
قائمة خطط التعريفة المؤرشفة:

خطة التعرفة فترة المنحة مشمول في الرسم الشهري عدد الأرقام المفضلة
الصيف ينادي تقويم الشهر 500 دقيقة من المكالمات الصادرة إلى الأرقام المفضلة 5
كلمة بكلمة تقويم الشهر مكالمات مجانية على الشبكة بعد الدقيقة الأولى ليس
عن كل شيء دفعة واحدة تقويم الشهر 250 دقيقة على شبكة A1
250 رسالة
250 ميغابايت من حركة المرور
2
الجميع يقولون تقويم الشهر 100 دقيقة لجميع الشبكات للمشتركين الحاليين (باستثناء المكالمات الدولية والمكالمات إلى أرقام "المفضلة") ،
5
الأعمال + تقويم الشهر 1000 دقيقة داخل شبكة A1
مرور 300 ميجابايت
1
الأعمال تقويم الشهر 2000 دقيقة على شبكة A1
500 ميجابايت المرور
20 رسالة وسائط متعددة
ليس
الأعمال. البلاتين تقويم الشهر 500 دقيقة لجميع الشبكات (باستثناء الدولية) ،
200 دقيقة دولية ،
1000 ميغا بايت
ليس
BUSINESS.PRO.WEB تقويم الشهر 500 دقيقة على شبكة A1 ،
20 رسالة وسائط متعددة ،
1500 ميجابايت
ليس
العرض الأول الذكي تقويم الشهر 300 دقيقة على شبكة A1
500 ميجابايت المرور
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
ذكية 1 تقويم الشهر 600 دقيقة لجميع الشبكات (باستثناء الدولية)
1 غيغابايت من حركة المرور
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
ذكية 2 تقويم الشهر 1500 دقيقة لجميع الشبكات (باستثناء الدولية)
2 غيغابايت من حركة المرور
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
ذكي 3 تقويم الشهر 600 دقيقة على شبكة A1
3 جيجا بايت
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
بدء WEB 30 يوما حركة المرور على الإنترنت ليس
الويب 4 30 يوما حركة المرور على الإنترنت ليس
الويب 8 30 يوما حركة المرور على الإنترنت ليس
الويب 16 30 يوما حركة المرور على الإنترنت ليس
ويب 900 30 يوما 900 ميجابايت ليس
WEB 1800 30 يوما 1800 ميجابايت ليس
WEB 3600 30 يوما 3600 ميجابايت ليس
الويب 2.5 30 يوما 2.5 جيجابايت ليس
WEB 4.5 30 يوما 4.5 جيجابايت ليس
بدون توقف 30 يوما 1 غيغابايت من حركة المرور النهارية و 2 غيغابايت من حركة المرور الليلية ليس
بدون توقف 2.0 30 يوما 2 غيغابايت من حركة المرور النهارية و 4 غيغابايت من حركة المرور الليلية ليس
بدون توقف 7.5 30 يوما 2.5 غيغابايت من حركة المرور اليومية و 5 غيغابايت من حركة المرور الليلية ليس
ويب 250 تقويم الشهر 250 ميجابايت ليس
ويب 500 تقويم الشهر 500 ميغا بايت ليس
اشتراك سنوي تقويم الشهر لا حركة ، لا رسوم شهرية 2
اشتراك نصف سنوي تقويم الشهر 250 دقيقة داخل شبكة A1 ،
250 ميجا بايت ،
250 رسالة
ليس
"في إيقاعك" 30 يوما حركة المرور على الإنترنت،
رسالة قصيرة
ليس
الشركات 5 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الشركات 15 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الشركات 30 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الشركات 50 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الموظف 180 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
180 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الموظف 240 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
240 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الموظف 480 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
480 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الموظف 600 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
600 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
الموظف 1200 تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
1200 دقيقة على الشبكة ،
5 رسائل الوسائط المتعددة
250 ميجابايت
2
مدير تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
250 ميجابايت
ليس
مدير + تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
150 دقيقة على الشبكة ،
250 ميجابايت
ليس
العرض الأول للشركات الذكية تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
300 دقيقة على شبكة A1
500 ميجابايت المرور
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
"الشركات الذكية 1" تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
500 دقيقة على شبكة A1
1 غيغابايت من حركة المرور
ليس
"الشركات الذكية 2" تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
500 دقيقة لجميع شبكات A1
2 غيغابايت من حركة المرور
ليس
"الشركات الذكية 3" تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
600 دقيقة على شبكة A1
3 جيجا بايت
غير محدودة للأرقام "المفضلة"
5
الخطة أ تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG
500 دقيقة على شبكة A1
25 دقيقة لشبكات أخرى
25 رسالة قصيرة
25 رسالة الوسائط المتعددة إلى عدد مشغلي البيلاروسية
500 ميجابايت المرور
ليس
الخطة ب تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG
900 دقيقة على شبكة A1
90 دقيقة لشبكات أخرى
90 رسالة
90 رسالة الوسائط المتعددة إلى عدد مشغلي البيلاروسية
900 ميغابايت من حركة المرور
ليس
الخطة ج تقويم الشهر غير محدود داخل ZAG ،
1500 دقيقة داخل شبكة A1
150 دقيقة لشبكات أخرى
150 رسالة
150 رسالة الوسائط المتعددة إلى عدد مشغلي البيلاروسية
1500 ميغابايت من حركة المرور
ليس
"مناسب" تقويم الشهر دقائق على A1 داخل الشبكة ،
حركة المرور على الإنترنت
ليس
ضوء تقويم الشهر دقائق لجميع الشبكات *
دقائق على A1 داخل شبكة 3G A1 ،
حركة المرور على الإنترنت
ليس
ضوء + تقويم الشهر دقائق لجميع الشبكات * ،
دقائق غير محدودة لجميع الشبكات من شبكة 3G A1 * ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة + تقويم الشهر
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 2+ تقويم الشهر دقائق غير محدودة لجميع الشبكات * ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 4+ تقويم الشهر دقائق غير محدودة لجميع الشبكات * ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 8+ تقويم الشهر دقائق غير محدودة لجميع الشبكات * ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
راحة تقويم الشهر
دقائق غير محدودة على A1 ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 2 تقويم الشهر دقائق لشبكات جمهورية بيلاروس الأخرى * ،
دقائق غير محدودة على A1 ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 4 تقويم الشهر دقائق لشبكات جمهورية بيلاروس الأخرى * ،
دقائق غير محدودة على A1 ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 8 تقويم الشهر دقائق لشبكات جمهورية بيلاروس الأخرى * ،
دقائق غير محدودة على A1 ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة 16 تقويم الشهر دقائق غير محدودة لجميع شبكات روسيا البيضاء في شبكة A1 ،
دقائق غير محدودة على A1 ،
حركة المرور على الإنترنت.
ليس
الراحة + للعمل تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين دقائق غير محدودة لجميع الشبكات من شبكة A1 1 جيجا بايت من حركة المرور ليس
الراحة 2+ للعمل تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين دقائق غير محدودة لجميع الشبكات من شبكة A1 2 جيجا بايت من حركة المرور ليس
الراحة 4+ للعمل تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين دقائق غير محدودة لجميع الشبكات من شبكة A1 4 جيجا بايت من حركة المرور ليس
الراحة 8+ للعمل تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين دقائق غير محدودة لجميع الشبكات من شبكة A1 8 جيجا بايت من حركة المرور ليس
الراحة 16+ للعمل تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين دقائق غير محدودة لجميع الشبكات من شبكة A1 16 جيجا بايت من حركة المرور ليس
شركة Unlim 3G تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين دقائق غير محدودة في شبكة 3G A1 250 دقيقة مجانية داخل شبكة 2G A1 250 ميجا بايت من حركة المرور ليس
ضوء + للأعمال تقويم الشهر دقائق غير محدودة للمكالمات بين الموظفين دقائق غير محدودة لجميع الشبكات من شبكة A1 500 ميجابايت من حركة المرور ليس
سوبر ويب 5 تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس
سوبر ويب 10 تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس
سوبر ويب 30 تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس
WEB 10 + VOKA تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس
الناقلات WEB تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس
ليمون تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت
دقائق لجميع الشبكات *
ليس
Unlim L تقويم الشهر حركة المرور على الإنترنت ليس

1. أحكام عامة:
1.1. يتم توفير حركة البيانات المضمنة في خطط التعرفة وفقًا لـ "إجراء توفير حركة المرور" إذا كانت هناك خدمات مرتبطة مقابلة.
1.2. تخضع شروط توفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال لإجراء تقديم خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.
1.3. يتم تعيين / تغيير أرقام "المفضلة" وفقًا لـ "إجراء تقديم خدمة" الرقم المفضل ".
1.4. لم يتم إجراء الاتصال والتغيير في خطط التعريفة الأرشيفية.
1.5. يتم التغيير في خطط التعريفة الحالية وفقًا لـ "إجراء تغيير خطط التعريفة".
1.6. يتم احتساب حركة الصوت المضمنة في خطط التعريفة في الدقيقة.
1.7. البوابة عبارة عن أداة برمجيات وأجهزة يمكن استخدامها لتحويل بروتوكولات تبادل البيانات عند تمرير و (أو) إنهاء حركة مرور الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول IP.

2. ميزات تقديم الخدمات على بعض خطط التعرفة:

خطة التعرفة الخفيفة

  • لا يتم استهلاك دقائق حركة الصوت المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعريفة الخفيفة لجميع الشبكات عند إجراء مكالمات إلى A1 على شبكة 3G حتى يتم استخدام دقائق على A1 داخل شبكة A1 3G.
  • تتوفر حزمة لمرة واحدة "إنترنت غير محدود ليوم واحد" لمشتركي خطة التعرفة. يتم وصف شروط توفير الحزمة في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.

خطة التعريفة "عن كل شيء دفعة واحدة"

  • يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعريفة على المكالمات إلى الأرقام "المفضلة".

خطط التعرفة "BUSINESS.PRO" و "BUSINESS.PRO.WEB"

  • تتضمن رسوم الاشتراك في خطة التعرفة خدمة SMS2E-MAIL / E-MAIL2SMS. تتضمن خطة التعرفة تعريفات خاصة للخدمات الإضافية: "معرف المتصل" ، "إرسال الفاكس" ، "نقل البيانات" ، للمكالمات الدولية في جميع الاتجاهات ، لمكالمات التجوال الواردة في شبكات مشغلي شركاء التجوال الفرديين ، لـ "الإنترنت الدولي" التجوال ". بدون فرض رسوم لمرة واحدة ، خدمة التجوال عبر الرسائل القصيرة ، يتم توفير جميع أنواع التفاصيل.
  • عند خدمة العملاء - الأفراد ، يُسمح برصيد سلبي يصل إلى 8.00 روبل (حد ائتماني) ، ومع ذلك ، في حالة قطع خدمات الاتصال بسبب الحظر الجزئي أو الكامل ، يتم استعادة خدمات الاتصالات على أساس عام.

خطة أعمال BUSINESS.PRO البلاتينية

  • يتضمن الخدمات الإضافية التالية: "Anti-Caller ID" ، "Anti-Virus" ، توصيل البطاقة المزدوجة ؛ تجديد مشترك ، استبدال بطاقة SIM ، جميع أنواع التفاصيل.
  • توفر خطة تعرفة BUSINESS.PRO.Platinum تعريفات خاصة للمكالمات الدولية في جميع الاتجاهات ، لمكالمات التجوال الواردة في شبكات مشغلي التجوال الفردي ، وكذلك لخدمة التجوال الدولي عبر الإنترنت.
  • المشتركون في BUSINESS.PRO: خطة التعرفة البلاتينية لا تتلقى خدمات A1 \u200b\u200bالدولية 100 و A1 الدولية 250.
  • عند خدمة العملاء - الأفراد بموجب خطة تعريفة BUSINESS.PRO.Platinum ، يُسمح برصيد سلبي يصل إلى 20.00 روبل (حد الائتمان) ، ومع ذلك ، في حالة قطع خدمات الاتصالات بسبب الحظر الجزئي أو الكامل ، يتم إجراء استعادة خدمات الاتصالات على أساس عام.
  • تحتفظ الشركة بالحق في حرمان العميل من إمكانية الحصول على حد ائتماني وتحتفظ بالحق في عدم إبلاغ العميل بأسباب الرفض.
  • يتم إنفاق دقائق حركة الصوت داخل شبكة A1 ، المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعرفة ، على المكالمات إلى ZAG.

خطة التعرفة "اشتراك سنوي"

  • يتم تقديم خطة التعريفة بدون رسوم اشتراك ، بدون حركة المرور المدرجة في رسوم الاشتراك.
  • الاتصال متاح حتى 31 ديسمبر 2016.

خطة التعرفة "اشتراك نصف سنوي"

  • يمكن للمشتركين في خطة التعرفة الوصول إلى حزمة "إنترنت غير محدود ليوم واحد" لمرة واحدة ، بالإضافة إلى خدمة "3G غير محدودة لجميع الشبكات".
  • ما يلي غير متوفر في خطة التعرفة: باقة "250 دقيقة في شبكة 3G A1" ، حزم الإنترنت 250 ، 350 ، 750 ، 1000 ، 1500 ، 3000 ، 3000 + voka TV ، 5000 + voka TV وحزمة "Easy". لم يتم توفير القدرة على الاتصال / قطع اتصال الإنترنت عبر الهاتف النقال.
  • الاتصال متاح حتى 2 يناير 2018.

خطة التعريفة "على إيقاعك"

  • متاح فقط للعملاء الأفراد.
  • عند الاتصال اشتراكات Zvooq المميزة يحصل المشتركون في خطة التعريفة على خصم على رسوم الاشتراك في خطة التعريفة.
  • يتم توفير حزمة 10 غيغابايت من خدمة My Archive للمشتركين في خطة التعريفة دون فرض تكلفة. عند تغيير خطة التعريفة "في إيقاعك" إلى أخرى ، يتم تعطيل حزمة "My Archive" 10 جيجابايت.
  • يتم خصم رسوم الاشتراك في خطة التعريفة اليومية على أقساط متساوية.
  • يتم توفير حركة المرور بالكامل بعد الاتصال / تغيير خطة التعريفة وكل 30 يومًا.
  • تتم إعادة تعيين حركة المرور المضمنة إلى صفر:
- 23:59 من اليوم الأخير من الفترة الحالية لتوفير خطة التعريفة ؛
- عند تغيير خطة التعرفة.
  • لدى المشتركين في خطة التعريفة "In Your Beat" الفرصة لشراء حزم لمرة واحدة لحركة مرور إضافية تبلغ 500 ميجابايت أو 1 جيجابايت للاستخدام خلال الفترة الحالية لخطط التعريفات. يتم وصف تفاصيل توفير الحزم في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.
  • يتم توفير إمكانية إجراء مكالمات غير محدودة إلى 5 أرقام "مفضلة" اختياريًا عند توصيل خدمة "حزمة من 5 أرقام" مفضلة ".
  • فترة تقديم الخدمة 30 يومًا مع التجديد التلقائي اللاحق.
  • يتم خصم تكلفة الخدمة في وقت كامل عند الاتصال وفي المستقبل - كل 30 يومًا.
  • إذا تم في وقت الشطب التالي لتكلفة الخدمة فصل المشترك عن الاتصالات الصادرة والواردة بسبب التأخر في السداد مقابل خدمات الشركة أو استخدام خدمة الإيقاف المؤقت ، سيتم شطب تكلفة الخدمة بعد استعادة الخدمة بمبلغ واحد بالكامل. لم يتم تمديد فترة تقديم الخدمة لفترة انقطاع الاتصال بشبكة الاتصالات.
  • يتم الاتصال / قطع الخدمة عن طريق USSD * 141 * 3 * 3 # مكالمة ، في حسابك الشخصي.
خطط التعريفة WEB Start و WEB 4 و WEB 8 و WEB 16 و WEB Tankers
  • لدى المشتركين في خطط التعريفات فرصة شراء حزم لمرة واحدة من حركة الإنترنت الإضافية التي تبلغ 500 ميجابايت أو 1 جيجابايت. يتم وصف تفاصيل توفير حزم لمرة واحدة في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.
  • الخدمات التالية غير متوفرة في خطط التعرفة: "إيقاف مؤقت" ، التجوال عبر الرسائل القصيرة.
  • لا يمكن تغيير خطة التعريفة WEB 4 إلى خطة التعريفة "في إيقاعك".

خطط التعريفة WEB 900 ، WEB 1800 ، WEB 3600 ، WEB 2.5 ، WEB 4.5 بدون توقف ، بدون توقف 2.0 ، بدون توقف 7.5

  • يتم شطب تكلفة خطة التعريفة في وقت كامل عند الاتصال ، وتغيير خطة التعريفة وفي المستقبل - كل 30 يومًا.
  • إذا تم في وقت الشطب التالي لخطة التعريفة ، فصل المشترك عن الاتصالات الصادرة والواردة بسبب التأخر في السداد مقابل خدمات الشركة ، سيتم شطب تكلفة خطة التعريفة بعد استعادة الخدمة بمبلغ واحد بالكامل. سيتم توفير حركة المرور بالكامل خلال 24 ساعة وهي متاحة حتى نهاية فترة خطة التعريفة. لا يتم تمديد فترة تقديم خطة التعرفة لفترة انقطاع الاتصال بشبكة الاتصالات.
  • لم يتم تزويد المشتركين في خطة التعرفة بخدمة "إيقاف مؤقت" ، وإمكانية توصيل حزم خدمة "الإنترنت عبر الهاتف النقال".
  • يتم توفير حركة المرور لخطط التعريفة بدون توقف ، بدون توقف 2.0 ، بدون توقف 7.5:
  1. النهار - من 09:30:00 إلى 00:29:59 ؛
  2. كل ليلة - من 00:30:00 إلى 09:29:59.
  • يتم عرض حركة الإنترنت لخطط التعريفات بدون توقف ، بدون توقف 2.0 ، بدون توقف 7.5 في تفاصيل مكالمات المشترك اعتمادًا على الوقت من اليوم كـ "يوم بدون توقف" / "ليلة بدون توقف".

خطط التعريفة WEB 250 و WEB 500

  • يتم فصل / توصيل الخدمة الصوتية من خلال رمز الوصول / بيانات جواز السفر عند الاتصال بخدمة المراجع والمعلومات ، أو عن طريق التطبيق في مراكز مبيعات وخدمات الشركة أو مع وكلاء A1 المعتمدين.

خطط التعرفة "الشركات 5" و "الشركات 15" و "الشركات 30" و "الشركات 50"

  • يتم توفير ZAG للمشتركين شريطة أن تتم خدمة 5 مشتركين على الأقل وفقًا لخطط التعريفة المؤسسية ؛
  • إذا كان عدد المشتركين المتبقيين في اتفاقية العميل أقل من ذلك المنصوص عليه في خطة تعريفة الشركة ، تحتفظ الشركة بالحق في تغيير خطط التعريفة للمشتركين إلى إحدى خطط التعريفة لخط "خطة الأعمال" عند اختيار الشركة.
  • يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية داخل شبكة A1 ، المدرجة في رسوم الاشتراك في خطط تعرفة الشركة ، على المكالمات إلى رقم "مفضل" ولا يتم إنفاقها على المكالمات إلى ZAG.

خطط تعريفة خط "الموظف"

  • يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية لجميع الشبكات المدرجة في رسوم الاشتراك في خطط التعريفة ، بما في ذلك على المكالمات إلى الأرقام "المفضلة" ، ولا يتم إنفاقها على المكالمات إلى ZAG.

خطط تعريفة خط "المدير"

  • يمكن للمشتركين في خطة تعرفة "مدير +" استخدام حزم خدمة "حزمة المدير" - "إنترانت" و "وطنية".
  • تتضمن باقة إنترانت 1000 دقيقة من المكالمات الصادرة داخل شبكة A1 (يشار إليها فيما بعد باسم حركة المرور) وخصم 10٪ على المكالمات الدولية (باستثناء التجوال الدولي).
  • تتضمن الباقة الوطنية 1000 دقيقة من المكالمات الصادرة داخل شبكة A1 ، و 200 دقيقة من المكالمات الصادرة إلى شبكات أخرى في جمهورية بيلاروس (يشار إليها فيما بعد باسم حركة المرور) ، باستثناء التجوال الدولي والمكالمات الدولية والمكالمات على أرقام خاصة ، بالإضافة إلى خصم 10٪ على المكالمات الدولية.
  • يتم توصيل / فصل / تغيير حزمة في إطار الخدمة في غضون 24 ساعة من لحظة تشكيل الطلب بواسطة USSD * 141 * 6 # (أفراد) ، في حسابك الشخصي (الأفراد والكيانات القانونية (المسؤول)) ، في CP & O للشركة (الأفراد والكيانات القانونية) الوجوه).
  • يتم احتساب المكالمات الصادرة الزائدة عن تلك المدرجة في خدمة "حزمة المدير" وفقًا لخطة التعريفة الحالية للمشترك. يمكن للمشترك الاتصال واستخدام واحد فقط من الحزم اثنين من خدمة "حزمة المدير" في وقت واحد. من المستحيل تنشيط نفس الحزمة خلال شهر تقويمي واحد. في حالة تغيير الحزمة ، ستكون الحزمة متاحة للاختيار لم يتم استخدامها من قبل المشترك في الشهر الحالي. عندما تقوم بتغيير خطة تعرفة “Manager +” إلى أي خطة أخرى ، يتم إلغاء فرصة استخدام حركة المرور والخصومات.
  • لا يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية ضمن شبكة A1 ، المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعرفة وخدمات "حزمة المدير" ، على المكالمات إلى ZAG.

خطط التعرفة للخط الذكي للشركات

  • دقائق المكالمات الصوتية المضمنة في رسوم الاشتراك في عرض Smart Smart Premiere ، يتم إنفاق تعرفة Corporate Smart 3 على المكالمات إلى الأرقام "المفضلة".
  • لا يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية المدرجة في رسوم الاشتراك في خطط التعريفة على المكالمات إلى ZAG.

خطط تعريفة خط "الخطط الكبيرة"

  • رسوم الاشتراك في خطة التعرفة الخطة أ تتضمن خدمات إضافية: "VPN" ، "Plus Mail Mail Package".
  • رسوم الاشتراك في خطة التعرفة الخطة ب تشمل الخدمات الإضافية: "VPN" ، "حزمة البريد الصوتي الإضافية" ، "معرف خط الاتصال" ، "مكافحة الفيروسات" ، "إعادة تسجيل المشترك" ، "استبدال بطاقة SIM" ، جميع أنواع التفاصيل. يتم تنشيط خدمة Voicemail Plus Package بشكل افتراضي.
  • رسوم الاشتراك في خطة التعرفة الخطة ج تتضمن خدمات إضافية: "VPN" ، "Plus Package of Voice Mail" ، "Caller ID" ، "Antivirus" ، "المشترك إعادة تسجيل" ، "استبدال SIM" ، "Twin-card" ، جميع أنواع التفاصيل. يتم تنشيط خدمة Voicemail Plus Package بشكل افتراضي.
  • يتم توفير خدمة "حدد رقمًا آخر" مجانًا.
  • لا يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة المدرجة في رسوم الاشتراك في خطط التعريفة في ZAG.

خطط التعرفة "Light +" و "Comfort +" و "Comfort 2+" و "Comfort 4+" و "Comfort 8+":

  • لا يتم إنفاق دقائق حركة المرور الصوتية لجميع الشبكات من شبكة 2G المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعريفة Light + على المكالمات إلى الشبكات الأخرى من شبكة 3G A1.
  • لمشتركي خطة تعرفة Light + تتوفر حزمة لمرة واحدة "إنترنت غير محدود ليوم واحد" للاتصال. يتم وصف شروط توفير الحزمة في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.
  • بالنسبة للمشتركين في خطط تعرفة "Comfort +" و "Comfort 2+" و "Comfort 4+" و "Comfort 8+" وحزمة لمرة واحدة "إنترنت غير محدود ليوم واحد" وحزمة مع تجديد تلقائي "Unlimited Internet" متاحة للتوصيل. يتم وصف شروط توفير الحزم في إجراءات توفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.

خطط التعرفة "Comfort" و "Comfort 2" و "Comfort 4" و "Comfort 8" و "Comfort 16"

  • تتضمن رسوم الاشتراك في خطة تعرفة Comfort 16 اشتراكًا في كمية محدودة قنوات باقة voka TV. يتم تقديم خدمة voka وفقًا لإجراء خدمة voka.

خطة التعرفة للشركات unlim 3G

  • لا يتم استهلاك دقائق حركة الصوت داخل الشبكة المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعريفة عند إجراء مكالمات داخل الشبكة من شبكة 3G وإلى ZAG.

خطط التعريفة "Light + for business" و "Comfort + for business" و "Comfort 2+ for business" و "Comfort 4+ for business" و "Comfort 8+ for business" و "Comfort 16+ for business"

  • يمكن للمشتركين في خطط التعريفات الوصول إلى حزمة لمرة واحدة "إنترنت غير محدود ليوم واحد". يتم وصف شروط الحزمة في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.
  • يحق للشركة تغيير هذا الإجراء من جانب واحد عن طريق نشر التغييرات على الموقع الرسمي للشركة www.A1.by.
  • يحق للشركة تعليق تقديم الخدمات على حساب شخصي عن طريق فصل المشترك عن شبكة اتصالات الشركة ، وكذلك رفض تنفيذ العقد من جانب واحد في حالة الكشف عن استخدام بطاقة SIM في البوابة أو في الأجهزة المعادلة لها.
  • في كل شيء آخر ، لا ينظمه هذا الإجراء ، يسترشد العميل والشركة بأحكام الاتفاقية المبرمة بين العميل والشركة.

خطط التعريفة Super WEB 5 و Super WEB 10 و Super WEB 30

  • يتم فرض رسوم الاشتراك يوميًا في الأسهم المتساوية ، اعتمادًا على عدد الأيام التقويمية في الشهر.
  • يتم توفير حركة المرور بالكامل في اليوم الأول من كل شهر.
  • يمكن للمشتركين في خطط التعريفات الوصول إلى حزمة لمرة واحدة "إنترنت غير محدود ليوم واحد". يتم وصف شروط الحزمة في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.
  • لا تقدم خطط التعرفة خدمة "الإيقاف المؤقت".

خطة التعريفة WEB 10 + voka

  • يتم خصم تكلفة خطة التعريفة في وقت كامل ، ويتم توفير حركة المرور بالكامل عند الاتصال ، وتغيير خطة التعريفة ، ثم كل 30 يومًا.
  • يشمل سعر خطة التعرفة الاشتراك في عدد محدود من قنوات خدمة voka TV. يتم تقديم خدمة voka وفقًا لإجراء خدمة voka.
  • تتم إعادة تعيين حركة المرور المضمنة في خطة التعريفة:
    • 23:59 في اليوم الأخير من فترة توفير خطة التعرفة الحالية ؛
    • عند تغيير خطة التعرفة.
  • لدى المشتركين في خطة تعرفة WEB 10 + voka الفرصة لشراء حزم لمرة واحدة لحركة مرور إضافية تبلغ 500 ميجابايت أو 1 جيجابايت. يتم وصف تفاصيل توفير الحزم في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.
  • لا توفر خطة تعرفة WEB 10 + voka الخدمات: "إيقاف مؤقت" ، التجوال عبر الرسائل القصيرة.

خطة تعرفة الليمون

1. خطة التعرفة متاحة للعملاء الأفراد.

2. يتم تضمين الاشتراك في عدد محدود من قنوات باقة voka TV في رسوم الاشتراك في خطة التعرفة. يتم تقديم خدمة voka وفقًا لإجراء خدمة voka.

3. يتم خصم رسوم الاشتراك في خطة التعريفة اليومية على أقساط متساوية.

4. بعد الاتصال / التغيير لخطة التعرفة والمزيد في اليوم الأول من كل شهر ، يتم توفير حركة الإنترنت بالكامل ، ويتم توفير حركة المرور الصوتية بما يتناسب مع الوقت المتبقي حتى نهاية الشهر التقويمي.

5.1. حركة مرور غير محدودة على الإنترنت لاستخدام Viber (تطبيق الهاتف المحمول الرسمي ، بما في ذلك للكمبيوتر الشخصي) ، VKontakte (إصدار الكمبيوتر الشخصي ، إصدار الهاتف المحمول ، تطبيق الهاتف المحمول الرسمي) ، Instagram (إصدار الكمبيوتر الشخصي ، إصدار الهاتف المحمول ، تطبيق الهاتف المحمول الرسمي) ، غير محدود العاب عالم الدبابات بليتز.

5.2. 4 غيغابايت من حركة الإنترنت للوصول إلى الموارد غير المحددة في البند 5.1.

  • عند تنزيل أو تحديث التطبيقات من Google Play أو App Store أو Windows Store ؛
  • عند التبديل إلى موارد الطرف الثالث ؛
  • عند مشاهدة الفيديو والاستماع إلى الصوت من مصادر خارجية ؛
  • عند استخدام المواقع من خلال متصفحات الوكيل: Opera Mini و Internet Explorer Mobile و UCWeb Browser وما إلى ذلك ، وكذلك مع إعدادات الوكيل في الهاتف أو المتصفح ؛
  • عند استخدام VPN ؛
  • عند استخدام المواقع على هواتف Blackberry الذكية ؛
  • من خلال التبادل المباشر للبيانات بين مشتركي الشركة ، باستخدام وظيفة المكالمات إلى فكونتاكتي ؛
  • تم تحميل بعض موارد التطبيق من خوادم جهات خارجية (على سبيل المثال ، فيديو مباشر ، خرائط على Instagram).

7. في حالة وجود مشاكل تؤثر على التعرف على حركة الإنترنت ، يمكن الوصول إلى الموارد المحددة في البند 5.1 مع إنفاق حركة المرور من المحدد في البند 6.

8. يسمح بنقل بطاقة SIM لإغلاق الأقارب من 8 إلى 26 سنة. للقيام بذلك ، يجب على العميل الذي يملك الرقم والمشترك الذي سيتم نقل بطاقة SIM لاستخدامه الاتصال بمركز مبيعات وخدمة الشركة لإجراء التسجيل المناسب مع المستندات التالية: جواز سفر العميل وجواز سفر المشترك. إذا كان من المستحيل إقامة علاقة وثيقة وفقًا لجواز السفر ، يحق للشركة طلب وثيقة تؤكد العلاقة الوثيقة. لا يمكن نقل أكثر من شريحة SIM إلى مشترك واحد.

9. يتم تجميع حركة مرور الإنترنت غير المستخدمة المضمنة في رسوم الاشتراك ، بالإضافة إلى الحزم المتصلة بشكل إضافي ، ونقلها إلى الشهر التالي بمبلغ يصل إلى 10 جيجابايت.

10. لدى المشتركين في خطة تعرفة الليمون الفرصة لشراء حزمة لمرة واحدة من حركة المرور الإضافية البالغة 1 جيجابايت للاستخدام على موارد الإنترنت باستثناء Viber و VKontakte و Instagram و World of Tanks Blitz. يتم وصف تفاصيل توفير الحزم في الإجراء الخاص بتوفير خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال.

11. يتم توفير الوصول إلى الإنترنت (باستثناء الموارد المحددة في البند 5.1) فقط في حالة تمكين حركة المرور في خطة التعريفة أو حزم الإنترنت الإضافية.

3. يحق للشركة تغيير هذا الإجراء من جانب واحد عن طريق نشر التغييرات على الموقع الرسمي للشركة www.a1.by.

4. في جميع الأمور الأخرى التي لا ينظمها هذا الإجراء ، يخضع العميل والشركة لأحكام العقد المبرم بين العميل والشركة.

خطة التعريفة Unlim L

1. يتم احتساب رسوم الاشتراك يوميًا في الأسهم المتساوية.

2. خدمة "وقفة" غير متوفرة في خطط التعرفة.

3. تشمل رسوم الاشتراك في خطة التعرفة الاشتراك في عدد محدود من قنوات باقة VOKA TV. يتم تقديم خدمة VOKA وفقًا لإجراء خدمة VOKA.

4. بعد نهاية حركة مرور خطة تعرفة Anlim L ، سيتم توفير الإنترنت عبر الهاتف النقال بسرعة تصل إلى 1 ميجا بت في الثانية حتى نهاية الشهر.

5. يمكن للمشتركين في خطة التعرفة الوصول إلى باقات "Unlimited on Youtube" و "Unlimited Internet بسرعة 2 ميجابت / ثانية" و "Night Unlimited".

6. تم وصف شروط حزمة "الإنترنت غير المحدود بسرعة 2 ميجابت / ثانية" في إجراء تقديم خدمة "الإنترنت عبر الهاتف النقال".

7. أثناء تشغيل الإنترنت غير المحدود بحد السرعة ، المدرجة في خطة التعرفة أو كجزء من الحزم الإضافية ، يتم استبعاد إمكانية نقل البيانات باستخدام بروتوكول تورنت.

8. شروط تقديم الحزم:

يدير المشتركون الحزم بشكل مستقل:

عن طريق USSD * 135 * 7 # call؛

في الحساب الشخصي.

تكلفة الحزم "Unlimited on Youtube" و "Unlimited Internet بسرعة 2 ميجابت / ثانية" و "Night Unlimited" يتم خصمها بالكامل في وقت واحد من رصيد الحساب الشخصي للعميل عند الاتصال وفي اليوم الأول من كل شهر.