خدمات Google Play: حل لجميع الأخطاء. لماذا يظهر خطأ في خدمات Google Play وكيفية إصلاحه ينبثق متجر Google Play

أصحاب المحمول أجهزة Android تعلم جيدًا أنه لتنزيل أي محتوى رسمي ، يجب عليك الانتقال إلى خدمة Google Play. هنا يمكنك أن تجد العديد من التطبيقات التي تساعد على تسريع النظام ، ومضادات الفيروسات لكل ذوق ، والألعاب وغيرها من الأدوات المفيدة للغاية للعمل واللعب. ولكن في كثير من الأحيان ، تظهر رسالة على الشاشة تفيد بحدوث خطأ في تطبيق خدمات Google Play. عادة ، إلى جانب هذه الرسالة المحزنة ، يتم الإشارة إلى رمز ، يمكنك من خلاله تحديد سبب عدم عمل الخدمة. لنكتشف ما هي الأخطاء وكيفية إصلاحها بنفسك.

من المقال سوف تتعلم

رسالة بسيطة بدون ترقيم

هذا سبب شائع جدًا قد ينشأ بسبب تعارض بين إصدار خدمة Google Play وإصدار نظام تشغيل الجهاز نفسه ، أو بسبب خلل في السوق.

إذا حذر هاتفك أو جهازك اللوحي من خطأ غير معروف ، أي بدون تحديد رمز ، فيمكنك محاولة إصلاحه بنفسك باتباع الخطوات التالية:

في معظم الحالات ، تعمل هذه الطريقة على إصلاح المشكلات التي ظهرت أثناء تشغيل الخدمة ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فيمكنك حل المشكلة بمجرد إزالتها من النظام ، وبعد ذلك تحتاج إلى تنزيل وتثبيت أحدث إصدار من السوق.

يمكنك محاولة تحرير إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت من الخدمة. إنه موجود في قائمة إعدادات النظام في عنصر البرامج المثبتة افتراضيًا من قبل مطوري هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. حدده وانتقل عبر القائمة للعثور على وظيفة التنظيف.

غالبًا ما يحدث خطأ غير معروف بسبب الإعداد غير الصحيح للتاريخ والوقت. يمكنك أيضًا إزالة التناقض من إعدادات النظام في العمود الذي يحمل نفس الاسم - يمكنك اختيار المزامنة مع الإنترنت في الوضع التلقائي أو تعيين القيم المطلوبة يدويًا.

أيضًا ، قد يكون السبب هو عدم الوصول إلى الإنترنت ، وإذا كنت تستخدم شبكات لاسلكية ، فتحقق من كلمة مرور تسجيل الدخول وتسجيل الدخول الخاص بك ، فمن المحتمل أنه بعد الإصلاح ستتمكن من الدخول إلى صفحة خدمة Google Play.

أخطاء مرقمة

إذا رأيت رقم خطأ Google Play Services على شاشة جهازك ، فسيساعد ذلك في تحديد المشكلة التي نشأت وحلها بسرعة. فيما يلي قائمة بأكثر الأخطاء شيوعًا وإعطاء نصائح محددة حول ما يجب فعله في هذه الحالة أو تلك.

№ 24

يمكن تشغيل هذه المشكلة من خلال التثبيت غير الصحيح للخدمة ، عندما قرر المستخدم أولاً إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت خدمة السوق. الحقيقة هي أنه في هذه الحالة ، تبقى العديد من الآثار في النظام ، وليست المجلدات المحذوفة ، والتي لا تسمح بإجراء التثبيت الصحيح ، أي تسبب التعارض.

كيفية الإصلاح:

1. قم بالتنزيل المسبق من موقع جهة خارجية على هاتفك أو جهازك اللوحي لأي برنامج يمكنك من خلاله بسهولة الوصول غير المحدود إلى إعدادات النظام ، أي حقوق الجذر. يمكن أن يكون مثل هذا البرنامج ، على سبيل المثال ، Kingo Android ROOT.
2. بعد الوصول إلى مجلدات النظام ، ابحث عن المسار إلى sdcard / android / data / folder ، حيث لم يتم حذف ملفات Google Play القديمة. انقر عليها وإزالتها بأمان من النظام.
3. بعد هذه الخطوات ، يجب أن يستمر التثبيت الجديد للخدمة دون أخطاء.

№ 101

في الواقع ، لا يمكن أن يطلق على هذا الأمر مشكلة ، يقوم النظام بإعلامك ببساطة بنقص المساحة في ذاكرة جهازك. Google Play هو أحد تطبيقات النظام ، ويجب تثبيته في ذاكرة الجهاز نفسه ، وإذا لم تكن هناك مساحة كافية ، فستظهر رسالة حول هذا الخطأ.

للمحافظة على تشغيل النظام بسلاسة ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى قائمة إعدادات النظام.
2. تجد "مدير التطبيق"، افتحه.
3. اختر أكبر البرامج والمكونات ، وانقلها عن طريق الجهاز إلى بطاقة الذاكرة.
4. تحقق مما إذا كانت هناك مساحة كافية من القائمة الرئيسية في قسم "الذاكرة": يجب تحديد المساحة الخالية باللون الأخضر.

تشغل إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا مساحة كبيرة ، وسيكون من الجيد التخلص منها ، حيث وصفنا كيفية تنظيف الجهاز باستخدام المثال أعلاه.

№ 403

قد تظهر هذه المشكلة بسبب وجود العديد من حسابات Google في وقت واحد ، سواء على الجهاز نفسه أو في الخدمات. لحل المشكلة ، انتقل إلى الإعدادات من الحساب الرئيسي ، وقم بحذف الخدمة ، ثم أعد تثبيتها. لا ينبغي أن يكون هناك أي مشاكل.

قد تكون هناك أيضًا مشكلات بسبب الاتصال بخادم وكيل (يُستخدم لفتح المواقع المحظورة في روسيا) ، عند إعادة التوجيه إلى بلد آخر ، من المستحيل الحصول على تحديثات ، وبالتالي يظهر عدد هذه المشكلة بالذات. للتخلص من المشكلة ، يجب أولاً إيقاف تشغيل خدمات Google ، ثم مسح جميع البيانات.

№ 481

تظهر هذه المشكلة عندما يتم تحديد الحساب الذي تم إنشاؤه بشكل غير صحيح ، وللتخلص منه ، تحتاج أولاً إلى حذف الحساب الخاطئ ، ثم إعادة إنشائه على جهازك. بعد إلغاء التثبيت ، لا تنس إعادة تشغيل جهازك لتصبح التغييرات سارية المفعول!

№ 491

يرتبط هذا الخطأ في خدمات Google Play بعدم القدرة على إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته من حساب معين.

للحلول:

1. أولاً ، احذف إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play ، وأعد التشغيل.
2. بعد بدء تشغيل النظام ، انتقل إلى قائمة الإعدادات ، وحدد العنصر "الحسابات والمزامنة".
3. ابحث عن حسابك وانقر على "حذف".
4. أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى ، قم بتعيين قيمة حساب جديدة أو قم باستعادة القيمة القديمة. يجب أن تعمل الخدمة.

№ 492

في هذا السيناريو ، فإن الجهاز الظاهري Dalvik الذي يستخدم البرمجيات تشغيل جافا. وفي هذه الحالة ، من حيث المبدأ ، مثل الإجراء الأول في جميع الإجراءات الأخرى ، تحتاج إلى مسح جميع إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت التي تم إنشاؤها في خدمات Google Play و Play Market من قائمة الإعدادات الرئيسية. تطهير وإعادة تشغيل واحد في كل مرة.

إذا لم تنجح هذه الإجراءات ، فيمكنك إعادة تعيين جميع إعدادات الجهاز إلى قيم المصنع من قائمة الإعدادات الرئيسية. إذا كانت هناك معلومات قيمة ، فقم بنقلها إلى بطاقة ذاكرة أو جهاز كمبيوتر ، وعندها فقط قم بإعادة الضبط.

خطأ في الكود rh-01

هذه مشكلة شائعة إلى حد ما في الآونة الأخيرة. يتم حلها بعدة طرق. لقد كتبنا عن هذا في المقال "".

الاستنتاجات

يتم تصحيح هذه الأنواع وغيرها من الأخطاء في معظم الحالات عن طريق مسح سجلات ذاكرة التخزين المؤقت. حسنًا ، يرتبط عرض مثل الرقم 911 بمحاولة فاشلة للوصول إلى الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi لاسلكية ، هنا تحتاج فقط إلى التحقق من جميع الإعدادات وتعيين قيم جديدة للمدخل.

عاجلاً أم آجلاً ، يواجه كل مستخدم للأجهزة على Android تقريبًا أخطاء في تطبيقات النظام. ومن أكثر الأخطاء شيوعًا وصعوبة إصلاحها وجود خلل في تطبيق خدمات Google Play. في أغلب الأحيان ، يحدث ذلك بعد إجراء من المستخدم ، ولكن في بعض الأحيان - بشكل عفوي وغير متوقع ، كما لو كان من العدم.

سنتحدث اليوم عن أسباب خطأ تطبيق Google Play Services وما يجب فعله لإصلاحه.

ما هي خدمات جوجل بلاي

طرق التخلص من الخطأ: من البسيط إلى المعقد

يتم سرد الحلول بترتيب سهولة التنفيذ. إذا لم ينجح أحد ، فانتقل إلى التالي. أو افعل على الفور ما تعتقد أنه الأنسب لموقفك.

ضبط التاريخ والوقت

تؤدي إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على الجهاز إلى فشل تشغيل العديد من التطبيقات ، وليس فقط خدمات Google Play. أيضًا ، في نفس الوقت ، غالبًا ما توجد مشكلات في الوصول إلى موارد الإنترنت.

لإصلاح الخطأ ، قم بتشغيل "الإعدادات" (خيارات) على نظام Android ، وافتح قسم "النظام" والقسم الفرعي "التاريخ والوقت". قم بتعيين المؤشرات الضرورية يدويًا أو مزامنة الوقت عبر الشبكة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات خدمات Google Play والتطبيقات ذات الصلة

ابدأ "الإعدادات" ، واذهب إلى قسم "الجهاز" و "التطبيقات". تجد بينهم:

• خدمات جوجل بلاي.
• متجر Play Store.
• اطار العمل الخدماتي لجوجل.

افتح خصائصها واحدة تلو الأخرى ، وانقر على "إيقاف" ، ثم "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "محو البيانات". إذا حدثت المشكلة بعد تحديث هذه التطبيقات ، فقم بإلغاء تثبيت التحديثات. أعد تشغيل أداتك.

نقل خدمات Google Play من بطاقة SD إلى ذاكرة الجهاز (الجذر)

إذا كانت بعض التطبيقات الموجودة على هاتفك أو جهازك اللوحي موجودة على بطاقة ذاكرة ، فمن المحتمل أن تكون الخدمات موجودة أيضًا. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بنقلها مرة أخرى إلى ذاكرة الجهاز - إلى مجلد النظام ، أو برامج مخصصة... للقيام بذلك ، استخدم أي أداة مساعدة لها وظيفة نقل البرامج بين محركات الأقراص ، على سبيل المثال ، Link2SD أو Files To SD Card أو Move to SDCard أو النظير.

قم بإزالة التطبيقات المثبتة حديثًا

إذا حدث العطل بعد تثبيت تطبيق جديد أو أكثر ، فحاول إلغاء تثبيته واحدًا تلو الآخر. أعد تشغيل الجهاز بعد كل عملية إزالة.

التحقق من وجود فيروسات وتنظيف ملف المضيفين

قد يكون الخطأ التلقائي غير المتوقع في خدمات Google Play وتطبيقات النظام الأخرى علامة على إصابة الجهاز بفيروس. خاصة إذا كانت مصحوبة بأعراض مميزة مثل:

• تفريغ سريع للبطارية
• عمليات إيقاف التشغيل غير المبررة للوظائف غالبًا ما تتعلق بالأمان ، فضلاً عن عدم القدرة على تغيير إعدادات النظام ؛
• عدم إمكانية الوصول إلى بعض الموارد على الإنترنت (على سبيل المثال ، البريد والشبكات الاجتماعية) ، لافتات إعلانية على صفحات الويب ، وإعادة التوجيه إلى مواقع أخرى ؛
• الإعلانات غير المتعلقة بالتطبيقات على سطح مكتب الجهاز ؛
• التثبيت التلقائي للبرامج التي لا تحتاج إليها وعدم القدرة على إزالتها ؛
• مخفية بالمكالمات ورسائل SMS لأرقام غير معروفة ؛
• اختفاء الأموال من رصيد الهاتف والمحافظ الإلكترونية ؛
• الإزالة المفاجئة أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.

قال موقعنا بالفعل. لكن في بعض الأحيان لا تكفي إزالة البرامج الضارة وحدها ، خاصةً عندما يكون الجهاز متجذرًا. إذا أجرى فيروس تغييرات على ملفات وإعدادات النظام ، فعادة ما يتم حفظها وتكون فعالة حتى في حالة عدم وجود السبب الجذري.

تكتب بعض البرامج الضارة إدخالات إلى ملف المضيفين ، الذي يخزن ، مثل جهاز الكمبيوتر ، عناوين IP وأسماء مواقع الويب المرتبطة بها. يمكن أن تتسبب هذه الإدخالات أيضًا في حدوث خطأ في خدمات Google Play ، لذلك بعد المسح بحثًا عن الفيروسات ، بغض النظر عما إذا تم العثور عليها أم لا ، يجب عليك التحقق من المضيفين.

لا يمكن وصول المستخدم إلى ملف المضيفين إلا على الأجهزة التي يتم الحصول على الجذر. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى تطبيق explorer مع إمكانية الوصول إلى أدلة النظام ، مثل Root Explorer أو Total Commander. الملف المطلوب موجود في المجلد / etc وليس له امتداد. ستحتاج إلى أي محرر نصوص لفتحه وتعديله.

يتكون ملف المضيفين من كتلة تعليق تبدأ سطورها بعلامة # وكتلة إدخالات. لا تؤثر التعليقات على أي شيء - فهي مجرد معلومات مرجعية ، وتخبر السجلات الجهاز عن طريق عنوان IP للبحث عن موقع معين على الإنترنت.

في البداية ، تحتوي كتلة المضيفين الثانية على إدخال واحد فقط - 127.0.0.1 localhost ، مما يعني أن عنوان IP هذا ينتمي إلى الجهاز نفسه. وجميع المواقع التي تم تعيينها إلى 127.0.0.1 ستبحث عن نفسها.

إذا رأيت أي شيء بخلاف "127.0.0.1 localhost" في كتلة السجلات ، فقم بإزالته.

بعد حفظ الملف وإعادة تشغيل الجهاز ، غالبًا ما يختفي خطأ خدمات Google Play.

حذف وإعادة إنشاء حساب Google الخاص بك

وصفنا بالتفصيل في مقال آخر بالموقع ، لذا لن نكرر أنفسنا. بعد الحذف ، أنشئ حسابًا جديدًا على الجهاز ، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الخدمات والتطبيقات ذات الصلة مرة أخرى ، كما هو موضح أعلاه.

إعادة تثبيت الخدمات (الجذر)

تساعد إعادة التثبيت في إصلاح الخطأ الذي حدث بعد تحديث خدمات Gogle Play أو تثبيت إصدار غير مناسب بعد إلغاء التثبيت يدويًا. من الأفضل تنزيل ملف مناسب لجهازك من هنا ، نظرًا لأن الرابط يحتوي على إصدارات قديمة ومستقرة بشكل واضح (كيفية تحديد ما يخصك ، راجع القسم الخاص بأسباب الخطأ).

بعد التنزيل ، يجب وضع ملف apk للتطبيق في / system / app (/ system / priv-app) أو / data / app directory باستخدام نفس الجذر المستكشف أو قائد المجموع. بعد ذلك ، لا تنس منحه إذن القراءة والكتابة (في Root Explorer ، يتم ذلك عن طريق لمس الزر المحاط بإطار في لقطة الشاشة للتبديل من R / O إلى R / W) وتشغيل التثبيت.

بعد إعادة تشغيل جهازك ، من المحتمل ألا يزعجك الخطأ بعد الآن.

بالمناسبة ، إذا حدثت مشكلة بعد تحديث الخدمات ، فقد تتكرر بمجرد قيام الجهاز بتنزيل إصدار جديد من متجر Play. لذلك ، قد تضطر إلى تعطيل تثبيت تحديثاته. على أي حال ، حتى يتضح الجاني الحقيقي للوضع.

إعادة ضبط المصنع والوميض

إذا لم تنجح جميع محاولاتك لإصلاح الخطأ ، فسيظل الملاذ الأخير - إعادة ضبط Android على إعدادات المصنع والوميض. تعد إعادة التعيين حلاً فعالاً لجميع أنواع مشاكل النظام ، ولكن لن يكون لها التأثير المطلوب على الهواتف والأجهزة اللوحية التي تم إصلاحها. بالإضافة إلى ذلك ، ستفقد الملفات والإعدادات الشخصية. استخدمه فقط على الأدوات غير الجذر وفقط عندما تكون قد جربت كل شيء أكثر طرق بسيطة.

تتوفر وظيفة إعادة الضبط من خلال تطبيق "الإعدادات" - قسم "النظام" - "الاسترداد وإعادة الضبط" ، وكذلك من خلال قائمة الاسترداد ، وهي طريقة الفتح التي يتم تقديمها عادةً على مواقع الويب الخاصة بالأجهزة المحمولة ذات العلامات التجارية المختلفة.

إن إعادة وميض جهاز على نظام Android هو بمثابة إعادة تثبيت نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر ، وهذا هو الحل الأكثر جذرية. لا يهمها ما إذا كان الجهاز متجذرًا أم لا. بعد الوميض ، ستحصل على نظام أصلي ، وستبقى الأخطاء في الماضي ، ولكن سيتعين عليك إعداده وتسويته مرة أخرى.

مثل أي تطبيق آخر ، Google Play ليس مقاومًا للأعطال. قد لا يفتح أو يحمّل المحتوى أو يتجمد أو يتعطل. يحدث كل هذا بشكل غير متكرر ، ولكن إذا حدث بالفعل ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية حل المشكلة بسرعة. اعتمادًا على الموقف ، قد تختلف الحلول. لنبدأ بالأبسط.

1. تأكد من أن المشكلة من جانب المستخدم

أول ما يجب فعله في حالة حدوث مشكلات مع Google Play هو اختبار الخدمة على أجهزة أخرى. يمكنك تشغيل المتجر في متصفح على جهاز كمبيوتر ، أو أن تطلب من شخص مقرب فتح التطبيق على هاتفه الذكي.

إذا تمت ملاحظة المشكلة ليس فقط على أداتك ، فلا ينبغي فعل أي شيء. على الأرجح ، كان هناك نوع من الفشل من الجانب ، وسرعان ما سيتم القضاء عليه. إذا لم يفتح المتجر أو كان يعمل بشكل غير صحيح من أجلك فقط ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من القائمة أدناه.

2. إجبار Google Play على الإغلاق

في كثير من الحالات ، تساعد إعادة التشغيل البسيطة للتطبيق. يمكنك إغلاقه في قائمة العمليات النشطة أو من خلال قسم "التطبيقات" في الإعدادات. هناك في البحث تحتاج إلى العثور على "متجر Google Play" والنقر على "إيقاف" أو "إغلاق".

3. أعد تشغيل Wi-Fi

من الممكن أن تكون المشكلة تكمن في اتصال الشبكة. لاستبعاد هذا الخيار ، يجب أن تحاول إعادة التشغيل على هاتفك الذكي ، وكذلك التحقق من وجود مشكلة عند الاتصال بشبكة مشغل الهاتف المحمول.

إذا كان الهاتف الذكي لا يتصل بالإنترنت على الإطلاق ، ولكن في نفس الوقت يظهر اتصال Wi-Fi ثابتًا ، فإن الأمر يستحق إعادة تشغيل الجهاز المنزلي.

4. قم بتشغيل وضع الطيران

في كثير من الأحيان ، يمكنك بسهولة إعادة Google Play إلى المسار الصحيح بمجرد التبديل من وإلى وضع الطائرة بعد بضع دقائق. من المثير للدهشة أنه يساعد حقًا ، خاصةً إذا تم تجميد متجر التطبيقات أثناء التنزيل.

يمكنك بدء الرحلة أو وضع "الطائرة" من النظام أو الإعدادات في قسم "الشبكات اللاسلكية".

5. أعد تشغيل هاتفك الذكي

في حالة وجود مشاكل في تشغيل تطبيقات Android ، فإن إعادة تشغيل الهاتف الذكي ببساطة لا تكون ضرورية. الصعوبات مع Google Play ليست استثناء.

6. حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Google Play

في كثير من الأحيان ، تكمن المشكلة في تراكم البيانات غير الملائمة والمؤقتة في تطبيق Google Play. للتخلص منهم. تحتاج إلى فتح "التطبيقات" في إعدادات الهاتف الذكي ، انتقل إلى Google Play وهناك ، في قسم "الذاكرة" ، حدد إعادة تعيين ومسح.

تجدر الإشارة إلى أنه عند حذف بيانات التطبيق ، ستحتاج إلى إعادة التفويض في المرة التالية التي تفتح فيها Google Play. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإجراء مسح مماثل على تطبيق خدمات Google Play.

7. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

يمكن أن تتسبب مشاكل مزامنة التاريخ والوقت في فشل متجر التطبيقات. يمكنك التحقق من تأثير هذا العامل ببساطة عن طريق تمكين أو تعطيل استخدام وقت الشبكة. يمكن القيام بذلك من خلال إعدادات النظام في قسم "التاريخ والوقت".

8. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Google Play

لا يمكنك حذف تطبيق Google Play نفسه بالطريقة القياسية ، ولكن من الممكن تمامًا التخلص من التحديثات التي تم تنزيلها له. سيسمح لك هذا بالعودة إلى الإصدار القديم من البرنامج ، والذي قد يكون أكثر قابلية للتطبيق.

يمكنك إزالة التحديثات من خلال قسم "التطبيقات" في الإعدادات ، حيث تحتاج إلى تحديد "متجر Google Play" والنقر على "إزالة التحديثات". اعتمادًا على النظام ، قد يكون هذا الزر مرئيًا أو مخفيًا في قائمة إضافية في الزاوية اليمنى العليا.

9. قم بتحديث Google Play يدويًا

إذا لم تسمح لك جميع الطرق المذكورة أعلاه بإحياء متجر التطبيقات ، فعليك محاولة تثبيت إصدار أحدث أو حتى نفس إصدار Google Play يدويًا. في كلتا الحالتين ، سيقوم التطبيق ببساطة بتحديث الإصدار الحالي.

لتحديث يدوي ، تحتاج إلى تنزيل ملف Google Play APK وتثبيته من ذاكرة هاتفك الذكي. في الإعدادات ، ستحتاج إلى السماح بتثبيت التطبيقات غير المعروفة ، والتي سيسألك النظام عنها تلقائيًا.

10. احذف حساب Google الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى

في بعض الأحيان ، تتيح لك إعادة التفويض على هاتفك الذكي استعادة عمل تطبيقات Google. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح قسم "المستخدمون والحسابات" في إعدادات الهاتف الذكي ، واختيار حساب Google وحذفه من الجهاز.

في الحالات التي يكون فيها سوق Google Play "متقلّبًا" ، أو لا يريد تنزيل التطبيقات ، أو أخطاء أثناء التحديث ، أو ببساطة لا يدخل ، في معظم الحالات يمكن أن يكون سببًا وجعله يعمل كما ينبغي. بالرغم من أن هذا الدليل مكتوب للأجهزة: سامسونج جالاكسي ملاحظة 2 و Samsung Galaxy S3 و Samsung Galaxy S4 ، يمكن استخدامها لأي شخص هواتف Android أو الأجهزة اللوحية التي يوجد بها متجر Play ، وليس بالضرورة Samsung ، قد يتم تسمية بعض أسماء العناصر بشكل مختلف قليلاً ، لكنني أعتقد بشكل عام أنه يمكنك اكتشافها والعثور على تشابه.
يجب أن تساعدك إحدى هذه النقاط ، فأنت لست بحاجة دائمًا إلى إكمال جميع النقاط!

1. أعد تشغيل هاتفك (الجهاز اللوحي).
أولئك. قم بإيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى ، أعتقد أنه من السهل فهم كيفية القيام بذلك.

2. تحقق من وجود تحديثات الجهاز
الإعدادات - حول الجهاز - تحديث النظام - تحديث

3. افحص هاتفك (الجهاز اللوحي) بحثًا عن فيروسات
كما هو الحال بمساعدة أحد مضادات الفيروسات على الهاتف على سبيل المثال أو أي برنامج آخر حسب ذوقك ، أو عن طريق توصيله بجهاز الكمبيوتر والتحقق من برنامج مكافحة الفيروسات من خلال جهاز الكمبيوتر

4. تحقق من إعدادات حساب Google لمعرفة ما إذا كانت عملية التحقق بخطوتين تستحق ذلك أم لا:

- سلامة - مصادقة من خطوتين - يجب أن يكون خارج الوضع

5. قم بتحديث تطبيق Play Store نفسه عن طريق تثبيت الإصدار الجديد من الملف -
لا تقلق إذا كان إصدار الملف الذي يتم تثبيته أقل من إصدار السوق الذي كان لديك من قبل ، فبعد فترة ، سيقوم السوق بتحديث نفسه إلى أحدث إصدار مرة أخرى.

لا تنس التحقق قبل ذلك مما إذا كان تثبيت برامج الجهات الخارجية على الجهاز مسموحًا به: الإعدادات - سلامة - مصادر غير معروفة - يجب وضع علامة عليه

6. انتقل إلى الإعدادات - مدير التطبيقات
في علامة التبويب تم التنزيل تجد سوق جوجل بلاي وانقر عليها

إدفع مسح ذاكرة التخزين المؤقت
إدفع امسح البيانات
نعود إلى مدير التطبيقات ، قم بالتمرير إلى اليمين إلى علامة التبويب الكل
تبحث عن عملية com.google.process.gapps (قد لا يكون موجودًا) ، إذا لم يكن موجودًا ، فكل شيء على ما يرام ، جرب السوق ، إذا كان هناك واحد ، ادخله وأوقفه بالقوة

7. اذهب إلى الإعدادات - مدير التطبيق - انتقل إلى اليمين إلى علامة التبويب الكل - تبحث عن تطبيق التحميلات

نذهب إليه ونضغط امسح البيانات
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
توقف بالقوة (إذا تم إيقاف التطبيق - قم بتمكينه ثم لن تحتاج إلى تعطيله)
إذا ظهر زر الطاقة بعد التوقف ، فلا تنسَ تشغيله

8. اذهب إلى الإعدادات - مدير التطبيق - انتقل إلى اليمين إلى علامة التبويب الكل - تبحث عن تطبيق حسابات جوجل

امسح البيانات
مسح ذاكرة التخزين المؤقت

9. اذهب إلى الإعدادات - مدير التطبيق - انتقل إلى اليمين إلى علامة التبويب الكل - يبحثون عن سوق جوجل بلاي

إدفع إزالة التحديثات

10. انتباه : سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط إعدادات جميع التطبيقات على الهاتف ، وليس السوق فقط ، لاحظ أن جهات الاتصال ستختفي أيضًا ، ولا تنس نسخها!
اذهب إلى الإعدادات - مدير التطبيق

اضغط على المفتاح على يسار الميكانيكي - إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

هذا كل ما يمكن القيام به على مستوى المستخدم.
إذا كان الهاتف تحت الضمان ، يمكنك الاتصال بالخدمة - فقط أخبرنا أن هناك مشكلة في السوق ويجب ألا تتحدث عما تم فعله أعلاه ، حتى لا تعطهم سببًا لإيجاد خطأ في الضمان
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن التصفير ضروري ، أو وميض أفضل.

شيء آخر مثير للاهتمام

تغير Microsoft Edge محركها رسميًا من EdgeHTML إلى Blink وتنتقل إلى تقنيات Chromium. سيحصل المستخدمون على محرك أكثر شيوعًا ومألوفًا ، ومشكلات أقل في عرض مواقع الويب ، وبيئة عمل مألوفة أكثر. يبدو أنه لا حرج في ذلك ، لكن هذه الخطوة قد تكون مؤسفة للغاية لنا ولإنترنتنا ومستقبل الإنترنت. في الواقع ، لم يتبق سوى ثلاثة متصفحات في العالم.

هناك الكثير من المتصفحات ، هناك العشرات ، إن لم يكن المئات ، ولكن بغض النظر عن مدى التناقض الذي قد يبدو عليه - في الواقع هناك ثلاثة منهم. يوجد جوجل كرومالذي يبني على Chromium مفتوح المصدر ويستخدم محرك Blink ، هناك Apple's Safari ، الذي يعمل على محرك WebKit ، وهناك Firefox ، الذي يعمل على Quantum (Gecko سابقًا). تستخدم Apple Safari فقط على أنظمة التشغيل الخاصة بها وهذا المتصفح غير متاح للجميع ، وتبقى المواجهة بين Google Chrome و Firefox فقط.

هناك متصفحات أخرى مثل Opera و Yandex.Browser و SRWare Iron و Slimjet و Torch Browser و Vivaldi والعديد من المتصفحات الأخرى ، ولكن جميعها تعتمد على Chromium وهي "مرتبطة" فقط بالعديد من الميزات الإضافية. يدرك الجميع حقيقة أن Chromium يسيطر على السوق وأن Google بدأت في السيطرة على الإنترنت.

ما المشكلة في هذا الأمر؟ رمز مصدر واحد ومحرك واحد يسهل على مطوري الويب إنشاء مواقعهم وتحسينها. بالنسبة للمستخدمين ، يتم عرض كل شيء بشكل صحيح على جميع المتصفحات ولا توجد مشاكل في تصفح الويب. لكن هناك جانبًا سلبيًا آخر لمثل هذا الوضع ، قريب من الاحتكار.

Chromium مفتوح المصدر وتم تطويره بواسطة مجتمع من المستخدمين. يمكن للمطورين البسطاء والشركات الكبيرة مثل Adobe و Samsung والعديد من الشركات العملاقة الأخرى المساهمة في تطوير الكود والإنترنت. Chromium هو مشروع غير ربحي ، لكن يجب أيضًا تمويله ، ويتلقى معظم التمويل من Google ، التي أسست المشروع بالفعل. تجري Google تغييرات على الكود ، وتطور Chromium بنشاط ، وعندها فقط تأخذ تجميعًا مستقرًا وتُدخل تطوراتها فيه عن كثب ، وتحول هذا الإنشاء لاحقًا إلى Google Chrome. تشرف Google أيضًا على تطوير Chromium. في أغلب الأحيان ، ترتبط عملية التحكم بالحد من التقنيات ، ولا نريد تقنية أو تقنية تم اختبارها بشكل غير كامل مع وجود أخطاء في متصفحنا. في بعض الأحيان يتم تأجيل التقنيات لأنها تستهلك الكثير من الموارد ، لأن المتصفح يجب أن يكون سريعًا جدًا ، لذلك في وقت ما تمت إزالة تطورات Adobe من المتصفح وتأجيلها إلى أجل غير مسمى ، وهو ما لم تعجب الشركة حقًا. وهذا بالفعل مثال على عدم التحكم الجيد.

المثال الثاني هو سحب الدعم لنظام التشغيل Windows XP ، والذي حدث قبل عدة سنوات. قالت Google ببساطة إن الوقت قد حان لإنهاء الدعم وإهدار الطاقة على نظام التشغيل في الماضي. وفي الوقت نفسه ، أسقطت معظم المتصفحات أيضًا الدعم لأنها اضطرت إلى ذلك. ذكر الكثيرون ، بالطبع ، بفخر أنهم استمروا في دعم Windows XP وما بعده ، ولكن في الحقيقة اتضح أنهم أخذوا أحدث إصدار مدعوم من Chromium وحاولوا إجراء بعض التغييرات عليه على الأقل من أجل تصحيح الثغرات الأمنية ، وحول الإصدارات الجديدة الكاملة وطويلة التنمية غير وارد. تتحكم Google في Chromium وهذه حقيقة.

يظل Google Chrome و Firefox المتصفحين الوحيدين اللذين يعارضان بعضهما البعض حقًا. يمكن تثبيتها على أي نظام تشغيل ، وهي متاحة لأي مستخدم ، ويعارض Safari هنا بدلاً من ذلك من حيث الأيديولوجية ولا يمكن أن يطلق عليه منافس كامل الأهلية ، لأنه مقيد بأنظمة التشغيل والجمهور.

ينتمي بالفعل أكثر من نصف سوق المتصفحات إلى Google Chrome والمتصفحات القائمة على Chromium. ستنخفض شعبية Firefox ، لكن رحيل اللاعب الرابع ، Microsoft Edge و EdgeHTML ، قد يؤثر على السوق. إذا حققت Google سيطرة كاملة ، فقد تبدأ محاولة إساءة استخدام المنصب ، والتي لن تبدأ فقط في التعدي على المتصفحات الأخرى ، ولكنها قد تبدأ أيضًا في إجبار مشرفي المواقع على تقديم تقنيات معينة على المواقع. حدث شيء مشابه في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، عندما كان Internet Explorer يهيمن على السوق ويتذكر مشرفي المواقع في تلك السنوات مدى حزن إنشاء مواقع الويب في ذلك الوقت. قلة من الناس يريدون تكرار هذا.

الآن لدينا لحظة مثيرة للاهتمام في تطوير الإنترنت ، يمكن أن يتأثر مصيرها بشدة ليس بالتكنولوجيا بقدر ما تتأثر بالمتصفحات. مع كل تنوعهم ، في الواقع لا يوجد الكثير منهم. سيحدد الوقت ما سيحدث بعد ذلك.