Как восстановить данные с iphone. PhoneRescue – мощный инструмент для восстановления удаленных данных с iPhone и iPad

Настройки

Будь то неисправность в приложении или системе, которая привела к потере данных на вашем iPhone или iPad, неудачное использование JailBreak, незавершенное обновление iOS или повреждение устройства. Существует множество причин, которые могут привести к потере данных. Disk Drill 3 представляет режим восстановления данных на iPhone, который также работает для всех устройств iOS. Disk Drill может напрямую сканировать ваш iPhone или извлечь потерянные данные из резервных копий iOS, хранящихся в iTunes. Разные виды данных могут быть восстановлены с ваших устройств iOS. Читайте далее, чтобы узнать больше о том, как восстановить удаленные данные на iPhone.

Теперь пришло время установить Disk Drill 3 на вашем Mac, подключите ваше устройство IOS, найдите его в Disk Drill, нажмите "Восстановить" и ждите завершения сканирования. Вы также можете просканировать любую из резервных копий iTunes, что хранится на вашем Mac, можете извлечь тонны ценных данных из ваших прошлых резервных копий. Также в ближайшее время будет доступно восстановление резервных копий iCloud.

Если вы планируете перенести или восстановить данные на iPhone, то сделать это можно с помощью функции резервного копирования. Для этого подключите устройство к компьютеру или настройте облачное хранилище. Так как восстановить резервную копию на айфоне из iCloud можно только при наличии Интернет соединения, то подключитесь к сети.

Как восстановить айфон без резервной копии

Если резервной копии нет, но устройство необходимо восстановить (например, из-за системной ошибки, поломки), то сделать это можно несколькими способами:

Произвести полный сброс до заводских настроек. Для этого зайдите в параметры айфона и выберите соответствующий пункт. Метод подходит, если устройство запускается, но необходимо обновить прошивку без компьютера.
Активировать режим DFU. После этого подключите айфон к компьютеру с помощью USB кабеля и загрузите новую версию прошивки. Все пользовательские данные будут удалены, а iPhone восстановится до первоначального состояния.

Если устройство не работает, но на нем хранятся важная информация и другие файлы, то перед тем, как использовать режим восстановления, создайте резервную копию данных через iTunes. После этого вы сможете перенести их на уже рабочий смартфон.

Удаленную резервную копию можно попытаться восстановить на компьютере с помощью специального софта. Способ актуален, если бэкап был стерт совсем недавно.

Как восстановить iPhone через iCloud

Если на устройстве была включена функция резервного копирования через облачное хранилище, то для восстановления данных выполните следующие действия:

Включите iPhone, который необходимо восстановить и перейдите в меню «Настройки». Дополнительно включите мобильную передачу данных или подключитесь к сети Wi-Fi.
В разделе «Основные» найдите и выберите пункт «Обновление ПО». Начнется проверка наличия новой версии программного обеспечения. При необходимости, загрузите ее.
Через официальный сайт айклауд убедитесь в наличии резервной копии. После этого включите айфон и перейдите в меню «Настройки».
Найдите строку с именем учетной записи и перейдите на вкладку «iCloud». Здесь выберите пункт «Хранилище» - «Управление хранилищем». Отобразится список и параметры последних резервных копий.
Перед тем, как начать восстановление данных, выполните сброс до заводских настроек. Сделать это можно через меню «Основные настройки». Нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки», чтобы полностью удалить пользовательские данные.
Дождитесь завершения операции и выполните первоначальную настройку. В блоке «Приложения и данные» нажмите на кнопку «Восстановить».
Из списка предложенных способов выберите «Резервная копия в iCloud». Для этого потребуется выполнить вход в учетную запись.
Из списка доступных, выберите ту резервную копию, которую хотите записать на новое устройства.

Как ввести айфон в режим восстановления

Аварийный режим восстановления (DFU) необходим для аварийного бэкапа данных и обновления операционной системы в тех случаях, когда обычными способами сделать это невозможно. Позволяет восстанавливать системные файлы, обновлять прошивку. Как активировать DFU:

Отключите айфон и с помощью USB кабеля подсоедините его к PC Windows или Mac.
Одновременно зажмите и не отпускайте клавиши «Домой» и «Питание».
Спустя примерно десять секунд, отожмите клавишу «Питание». Но не отпускайте клавишу «Домой». Она должна находиться в нажатом состоянии.
Дождитесь, пока на экране компьютера не появится системное сообщение.

После аварийного включения смартфон восстановит все системные файлы. Способ подходит для всех моделей iPhone. Другую актуальную информацию и инструкцию по вводу устройства в аварийный режим можно найти в документации.

Как восстановить айфон через iTunes

Если до этого вы использовали iTunes, чтобы сделать бэкап данных, то можете перенести полученную копию на смартфон. Порядок действий:

С помощью оригинального USB кабеля (поставляется в комплекте с телефоном) подключите iPhone к ПК или Мак. Запустите программу айтюнс. При необходимости произведите загрузку дистрибутива с официального сайта Apple.
Переведите мобильное устройство в аварийным режим DFU (как это сделать, читайте в инструкции выше). После этого на экране компьютера появится уведомление о найденном телефоне.
В программе iTunes перейдите на вкладку обзор. Появятся сведения о подключенном устройстве, серийный номер. Удерживая «Shift» на клавиатуре, кликните на кнопку «Восстановить iPhone».
На экране появится предупреждение. Подтвердите действие и еще раз согласитесь на проведение операции.

После этого на смартфон будут перенесены все пользовательские данные, хранящиеся в бэкапе. Иногда в процессе могут появляться ошибки. Поэтому ниже рассмотрим самые популярные проблемы, которые могут возникнуть.

Не удалось восстановить айфон ошибка 3194

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone может появляться по разным причинам, чаще всего из-за сбитых параметров сети. Тогда компьютер не может подсоединиться к серверу Apple и загрузить последнюю версию прошивки. Как исправить:

На компьютере с операционной системой Windows перейдите в системную папку «System32» и найдите здесь каталог «Drivers».
С помощью системной утилиты «Блокнот», отредактируйте файл «hosts». Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Открыть с помощью».
В файле найдите и удалите строчку, в которой есть «gs.apple.com». Рядом будет IP адрес, его необходимо тоже стереть.

Сохраните внесенные изменения и перезагрузите компьютер. После этого еще раз попробуйте провести процедуру восстановления данных.

Не удалось восстановить айфон ошибка 9

Чаще всего появляется из-за разрыва соединения между компьютером и устройством. Например, если используется неисправный USB кабель. Что делать:

Активируйте на айфоне режим DFU и только после этого начинайте восстановление.
Попробуйте использовать другой шнур (только оригинальный).
Подключите кабель в другой USB порт.
Переустановите iTunes.

Если описанные методы не помогают устранить ошибку, то скорее всего проблема в неисправном устройстве. В таком случае обратитесь в официальный сервисный центр. В некоторых случаях может потребоваться чистка или полная замена разъема.

Вернуть случайно стертые пользовательские данные (заметки, контакты, установленные приложения) можно восстановив копию устройства через айклауд.

Ошибка 4013 при восстановлении iPhone 6

Появляется, если в процессе восстановления iTunes не смогла установить прошивку, процедура была прервана или отменена пользователем. Для решения проблемы, выполните следующие действия:

Замените USB кабель, попробуйте использовать другой USB порт на компьютере.
Переустановите iTunes, проверьте наличие обновлений для PC Windows или Mac. При наличии, обязательно загрузите их.
Убедитесь, что в разъеме устройства нет пыли, а после подключения кабель «не отходит».
Попробуйте активировать режим восстановления на айфоне или подключить смартфон к другому компьютеру.

Если ошибка все равно повторяется, то попробуйте использовать другой метод для восстановления данных и обязательно обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, причина ошибки - поломка внутренних комплектующих.

Сейчас почти в каждом доме имеются те или иные устройства для хранения данных: жесткие диски и твердотельные накопители (SSD) в компьютерах и ноутбуках, USB-флешки, карты microSD и так далее. Правда, у всех этих устройств есть общий серьезный недостаток. Из-за сложности технологии, которая используется при их производстве, всегда есть шанс, что накопитель выйдет из строя, «похоронив» в себе всю имеющуюся информацию: фотографии, коллекции домашних фильмов или музыки. У жестких дисков и SSD имеется ограниченный ресурс перезаписи данных, который простой пользователь не всегда может отследить. Но даже если накопитель вышел из строя, это не значит, что данные потеряны навсегда. В большинстве случаев их .

Каким образом — рассказывают специалисты сервисного центра ModMac.

HDD представляет из себя диск с нанесенным магнитным покрытием, который вращается на большой скорости (от 5 000 до 15 000 об/м). По нему на воздушной подушке движется магнитная головка, которая считывает магнитное поле дорожек диска, либо записывает его. Позиционирование этой головки очень точное, а поверхность диска должна быть идеальной. На диске диаметром меньше 10 см могут помещаться более миллиона дорожек. Контролем головок занимается специальный микропроцессор, стоящий на плате диска.

Есть несколько типов повреждений и способов восстановления данных. Самая распространённая проблема жестких дисков – это повреждение служебной информации (калибровка головки, физический размер диска, зона с дефектом поверхности и так далее). В данном случае поможет программное восстановление битых зон и сохранение образа диска, которое стоит от 5 000 рублей.  

Еще одна проблема, которая встречается чаще всего – повреждение магнитного диска из-за выработки ресурса. При этом программа самодиагностики HDD (S.M.A.R.T.) просто блокирует доступ к нему. В данном случае снимается блокировка и считывается вся неповрежденная информация. Обойдется в 3 000 рублей или чуть больше. 

Третья по частоте проблема – механическое повреждения диска или головки. Например, из-за удара или падения во время чтения или записи. В тот момент, когда головка, двигаясь на огромной скорости над поверхностью диска, дергается и ударяется о поверхность диска, она повреждается и разрушается. В этом случае диск сначала промывается, головка меняется на новую или снятую с «донора», правится служебная информация, а потом считывается образ диска. Стоимость таких работ — от 8 000 рублей.

Повредился SSD-накопитель 

SSD (твердотельные) накопители представляет из себя плату с напаянными на ней микросхемами. К контроллеру SSD подключаются от 1 до 16 микросхем NAND-памяти. SSD работает гораздо быстрее, так у него нет движущихся частей, а запись идет одновременно на несколько микросхем памяти.   Самая частая проблема выхода из строя SSD-накопителя - сбой программного обеспечения. В данном случае делается прошивка контроллера и считывается образ SSD (стоимость от 2 500 рублей).

Вторая проблема – выработка ресурса перезаписи микросхем NAND памяти. Уже упомянутая система самодиагностики (S.M.A.R.T.) может блокировать доступ к данным. В этом случае снимается блокировка, и считываются неповрежденные данные. Такая работа обойдется уже в два раза дороже.

Еще одна частая проблема — окончательный выход из строя одной из микросхем NAND или самого контроллера SSD. В этом случае отпаиваются микросхемы NAND и отдельно считываются образы на программаторе. Затем делается виртуальный сбор SSD и расшифровка данных, после чего все «сливается» в образ SSD. Цена такой работы примерно такая же, как при выработке ресурса перезаписи.

Повредилась USB-флешка 

USB-флешка, как и SSD, представляет собой плату с напаянными микросхемами контроллера флешки и NAND-памяти (от 1 до 4). При выходе из строя USB-флешки чаще всего снимается микросхема NAND и считывается на программаторе. Также довольно часто флешки подвергают механическим повреждениям. Например, при неаккуратном использовании отрывается разъем USB. В данном случае осуществляется пайка USB напрямую к контроллеру, и затем считываются данные. Восстановить флешку можно за 2 500 — 5 000 рублей.

Повредились данные на iPhone или iPad

На iPhone и iPad, как и в SSD, стоит NAND-память. с нее крайне сложно, так как крайне щепетильна в вопросах безопасности и устанавливает в свои планшеты и смартфоны продвинутую систему шифрования. Поэтому, если у вас сломался iPhone или iPad, восстановить данные можно будет при отсутствии повреждений NAND и центрального процессора. В этом случае можно получить доступ к материнской плате, а с ее помощью заполучить и всю информацию с устройства. Стоимость работы — от 2 500 рублей.

С перечисленных устройств можно у нашего партнера — сервисного центра ModMac. Не забывайте, что для всех читателей сайт действует скидка 10% на все виды ремонта.

Многолетний опыт работы с компьютерами научил нас тому, что потерянную информацию почти всегда можно вернуть с помощью специальных программ. Для смартфонов и планшетов также существуют простые средства восстановления, научиться работать с которыми может каждый.

Восстановление данных на iPhone, iPad и iPod

Для восстановления данных на iOS-устройстве необходимо скачать и установить на компьютер программу iSkysoft iPhone Data Recovery .

При сомнениях по поводу работоспособности программы рекомендуется воспользоваться бесплатной версией, которая позволит увидеть восстановленные данные, но не даст их сохранить. Если вся нужная информация нашлась, то можно смело покупать полную версию.

Типы доступных для восстановления данных зависят от конкретного сценария. Если у вас старенький iPhone 3GS/4, iPad 1 или iPod touch, то независимо от наличия бэкапа iCloud или iTunes вы сможете вытащить:

Если у вас iPhone 4s / 5 / 5s / 5c / 6 / 6 Plus / 6s / 6s Plus / SE, iPad 2 / Retina / mini / Air / Pro или iPod touch 5, то при отсутствии бэкапа iCloud или iTunes вы сможете вытащить данные, выделенные белым:

При наличии бэкапа iCloud или iTunes к ним добавляются данные, выделенные серым. Восстановить сообщения Facebook Messenger при этом можно только с устройства.

Восстановление данных с устройства

Выбираем пункт Recover from iOS Device.
Подключаем iOS-устройство к компьютеру через USB.
Программа определит устройство, предложит выбрать типы данных, которые нужно восстановить, после чего запустит сканирование.
После завершения сканирования обнаруженные данные будут доступны для просмотра и восстановления.

Восстановление данных из бэкапа iCloud

Запускаем iSkysoft iPhone Data Recovery.
Выбираем пункт Recover from iCloud Backup File.
Авторизуемся своим Apple ID.
Программа предложит скачать файл бэкапа и покажет его содержимое.

Восстановление данных из бэкапа iTunes

Запускаем iSkysoft iPhone Data Recovery.
Выбираем пункт Recover from iTunes Backup File.
Авторизуемся своим Apple ID.
Программа предложит выбрать файл бэкапа для восстановления и покажет его содержимое.
Выбираем данные, которые нужно восстановить.

Возврат iOS в рабочее состояние

Помимо восстановления данных, iPhone Data Recovery умеет возвращать операционную систему в рабочее состояние в случаях, когда устройство не загружается.

Для восстановления работоспособности операционной системы достаточно подключить устройство к компьютеру, выбрать вкладку Fix iOS to Normal, нажать Start и дождаться завершения процесса. Пользовательские данные при этом остаются в полной сохранности.

Как видите, при обращении к правильному инструменту восстановление данных на iOS-устройстве не сложнее, а во многом даже проще аналогичной процедуры на прочих операционных системах. Безусловно, платить за полную версию программы захочет не каждый, но ценность информации вообще сложно оценить, поэтому решение о покупке каждый принимает сам исходя из ситуации. В целом же у iSkysoft iPhone Data Recovery есть несколько объективных преимуществ:

Максимально возможная простота в работе. Никаких сложных команд в консоли, никаких запутанных меню и настроек. Программа всё делает сама.
Не нужно ничего устанавливать на мобильное устройство.
Сохранность данных. Приятно, когда, восстанавливая одно, программа не нарушает целостность прочей сохранённой на устройстве информации.
Программа не вносит никаких изменений в операционную систему устройства и не оставляет следов деятельности. Если в дальнейшем вам придётся обращаться в сервис, манипуляции с iSkysoft iPhone Data Recovery никак не скажутся на гарантии.
Поддержка всех типов данных, которые могут представлять ценность для пользователя.

Мы искренне надеемся, что вам никогда не придётся обращаться к программам для восстановления данных и вся ваша информация всегда будет оставаться с вами, но если форс-мажор всё-таки случился, то iSkysoft iPhone Data Recovery поможет.

Восстановление данных на Android

Подробную инструкцию по восстановлению данных на смартфонах и планшетах под управлением Android вы найдёте в нашем .

Восстановление iPhone представляет собой стандартную операцию по возврату смартфона Apple в работоспособное состояние после различных сбоев. Неудачная прошивка, неверно выполненный джейлбрейк, некорректное обновление iOS – если вы знаете, как восстановить iPhone, то сможете устранить практически любые неисправности, возникающие в процессе эксплуатации этого устройства.

Порядок восстановления

Чтобы восстановить iPhone, нужно войти в режим восстановления (Recovery Mode). Сделать это просто:

Когда Айфон готов к процедуре отката и исправления ошибок, нажмите кнопку «Восстановить».

iTunes самостоятельно найдет актуальную версию прошивки и установит её на смартфон, вернув его в состояние, в котором он пребывал сразу после покупки.

Работа в режиме DFU

Если в Recovery Mode восстановление iPhone не работает, то необходимо ввести устройство в режим DFU. Этот режим применяется при наличии программных ошибок – например, когда Айфон не включается. Режим DFU работает на аппаратном уровне, поэтому он помогает выполнить сброс всех настроек даже в самых трудных случаях. Чтобы войти в режим DFU:

Подключите устройство к компьютеру.
Зажмите и держите Power и Home в течение 10 секунд.
Досчитав до 10, отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home.

С первого раза трудно войти в режим DFU, так как на экране ничего не меняется. Если режим восстановления обнаруживает себя значком iTunes, то в DFU телефон как будто не включается. Поэтому нужно смотреть на экран компьютера, где запущен iTunes. Как только Айфон перейдет в режим DFU, в iTunes появится уведомление, сообщающее что программа обнаружила устройство в режиме восстановления, и нужно выполнить сброс всех настроек и контента, чтобы продолжить работу со смартфоном.

Если нужно установить другую прошивку, то зажмите Shift и щелкните «Восстановить». Появится проводник, через который вам нужно указать путь к скачанной предварительно прошивке.

Восстановление без компьютера

Если компьютера нет под рукой, он не включается, или вы не можете подключить к нему Айфон, то попробуйте выполнить сброс всех настроек через настройки устройства. В результате этой операции вы получите чистый смартфон без настроек и пользовательской информации, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед сбросом. Если смартфон нормально включается:

Необязательно удалять пользовательские файлы. Если Айфон включается, то устранить сбои в его работе можно простым сбросом настроек. При этом личные данные пользователя останутся нетронутыми.

Восстановление после сброса

Если вам нужно восстановить Айфон после сброса всех настроек и удаления контента, то без резервной копии сделать это не получится. Наличие backup-файла с информацией, хранимой в памяти устройства – главный момент, который нужно проверить перед выполнением сброса. После отката iPhone к заводскому состоянию все личные данные пользователя с него стираются.

Создание резервной копии перед сбросом настроек:

После сброса Айфон будет как новый: ни контента, ни настроек на нем не остается. Чтобы вернуть всю информацию, необходимо подключить устройство к компьютеру и через iTunes произвести восстановление из резервной копии. Выбирайте последний по времени создания бэкап, так как в нем хранится наиболее актуальная информация.

Выполнить восстановление всех настроек после сброса можно и через iCloud, при условии, что вы хранили на облаке бэкапы. В таком случае при настройке iPhone нужно выбрать вариант «Восстановить копию из iCloud» и указать подходящий бэкап.

Проблемы при восстановлении

Если после обычного восстановления телефон не включается, то имеет смысл перевести его в DFU режим и снова попробовать восстановить через iTunes.На этот раз не стоит доверять iTunes: скачайте официальную прошивку и выберите её в окне проводника, зажав Shift и щелкнув по кнопке «Восстановить».

Иногда решить проблему с тем, что смартфон не включается после сброса настроек через iTunes, помогает утилиту TinyUmbrella. В этой программе есть кнопка «Exit Recovery». Если Айфон посте восстановления не включается, нужно выбрать его в окне TinyUmbrella и нажать «Exit Recovery».