مجلس الوزراء الشخصي للمستخدم Velk. عن الشركة

المنطقة الشخصية - هذا نظام خدمة ذاتي يسمح بمشتركي الشركة بتلقي معلومات حول الحساب الشخصي وخطة التعريفة وإدارة خدماته. لدى العملاء الفرصة لتوفير المشتركين المعتمدين بحقوق خاصة لإدارة خدمات مشتركي العملاء الآخرين. تعيين لمشتركي حقوق الوصول إلى حقوق الوصول "الحساب الشخصي" (المشار إليه فيما يلي - المسؤول) و "مشرف الوزراء الشخصي" (المشار إليه فيما يلي باسم المشرف) بناء على طلب العميل. يتوفر تعيين مشتركي المسؤولين فقط للكيانات القانونية.

الإجراءات التي يؤديها المشترك / المسؤول / المشرف في الحساب الشخصي تساوي الإجراءات التي يرتكبها العميل وفقا لشروط العقد.

1. يتم توفير الوصول إلى الحساب الشخصي تلقائيا لجميع مشتركي الشركة.

• USSD * 141 * 0 #؛
• بطاقات SIM PUK1 - لمشتركي خطط التعريفة المراقبة بالفيديو، ومراقبة الأقمار الصناعية، خطط التعريفات للإنترنت (كما فرصة إضافية، إذا جهاز محمول لا يدعمها USSD)، لمشتركي خطط التعريفة الجمركية الأخرى التي توصلت هذه الفرصة في مراكز المبيعات A1.

كلمة المرور صالحة حتى يتم تغيير المستخدم.

3. لاستخدام الحساب الشخصي، فإن المشترك ضروري في صفحة HTTPS://my.a1.by/ الصفحة أدخل رقم الهاتف وكلمة المرور.

4. عند العمل في الحساب الشخصي، من الضروري النظر في ما يلي:

• تتغير التغييرات في قائمة الخدمات المحددة حيز التنفيذ في غضون 24 ساعة؛
• يتم تحديث المعلومات المتعلقة بميزان الرصيد وما تبقى المسافة عند استلامها من قبل نظام حساب البيانات على مشترك خدمات الاتصال والمدفوعات المقدمة. عند استخدام الخدمة " التجوال الدولي»حساب تكلفة خدمات الاتصال المستهلكة يتم تنفيذها على حقيقة استلام المعلومات ذات الصلة من شركاء التجوال؛
• في عملية تنفيذ الطلبات من الميزانية العمومية النقدية للخدمات المقدمة وفقا للتعريفات الحالية للشركة؛
• المشتركين الذين يخدمون في الدفع المسبق، والاتصال خدمات إضافية المقدمة إذا كانت هناك مبالغ على التوازن مالكافية لدفع تكلفة الخدمة المتصلة؛
• قد يتم رفض طلبات الاتصال / تعطيل الخدمة إذا تم تعليق خدمة المشترك / العميل بناء على مبادرة المشترك / العميل أو الشركة؛
• يتم توفير الوصول إلى تفاصيل المكالمات بعد مصادقة إضافية؛
• عندما غيرت مرارا وتكرارا عناوين تسليم الحساب خلال الشهر، سيتم إرسال حساب منتظم من قبل الشركة إلى آخر محددة في الفترة المشمولة بالتقرير، والعنوان.

5. وقت الخمول في النظام هو 15 دقيقة، بعد هذا الوقت، سيتم مقاطعة الجلسة. سيتم إلغاء جميع التطبيقات التي تم تشكيلها، ولكن لم تكتمل في وقت إيقاف جلسة العمل في الحساب الشخصي. يتم إعطاء المشترك القدرة على بدء جلسة جديدة.

6. يمكن للمشتركين إدارة الوصول إلى الحساب الشخصي بشكل مستقل (Open / Close Access) باستخدام USSD. * 141 * 3 * 6 #. لفتح الوصول، يجب عليك تحديد رمز PUK1 لبطاقة SIM المستخدمة.

7. الوصول إلى مشتركي مجلس الوزراء الشخصي / المسؤولين / المشرف كيان قانوني قد تكون مغلقة وفقا للمنظمة. يمكن للمسؤولين / المشرفين إدارة الوصول إلى حساب مشتركي العملاء.

8. المشترك مسؤول تماما عن سلامة كلمة المرور. في حالة الإفصاح عن كلمة المرور، يجب على المشترك محل كلمة المرور.

9. في حالة بطاقة SIM، يجب على المشترك الاتصال بالرجوع إلى خدمة الشركة والمعلومات في 411 أو إلى مراكز مبيعات A1 \u200b\u200bلفصل الحساب الشخصي.

10. تتمتع الشركة بالحق في تقييد وصول المشترك / المسؤول / المشرف إلى الحساب الشخصي في حالة الاعتقاد بأن المشترك / المسؤول / المشرف يلتزم بجريمة عن طريق تلف الشركة أو الأطراف الثالثة.

11. يحق للشركة تقديم خدمات جديدة، وتغيير طبيعة وطريقة تقديم الخدمات التي يمكن توصيلها أو تعطيلها من قبل المشترك من خلال حساب شخصي. يتم نشر معلومات حول التغييرات على الموقع الرسمي www.a1.by.

12. الشركة لديها الحق في تغيير هذا الإجراء من جانب واحد، ونشر التغييرات على الموقع الرسمي www.a1.by

13. في كل شيء آخر، لا ينظمه هذا الإجراء، وترشد العميل والشركة بأحكام الاتفاقية.

يقدم Velkom Daillet الشخصي المشتركين القدرة على إدارة الخدمات واستلام المعلومات التي تهتم بها من مشغل الهاتف المحمول. يمكن للمستخدم التسجيل على الموقع، لن يستغرق الإجراء أكثر من 5 دقائق. بمساعدة الخدمة من Velk، من الأسهل مراقبة روسيا البيضاء الرصيد، وكذلك تنشيط وتعطيل الخيارات المختلفة.

مجلس الوزراء الشخصي

قبل تسجيل الدخول إلى النظام الإلكتروني، ستحتاج إلى تلقي التسجيل. للقيام بذلك، انتقل إلى الخدمة: my.velcom.by. التالي تحتاج إلى اتباع تعليمات خطوه بخطوهوبعد من المهم أن نلاحظ أن مالكي عدد الغرف فقط يمكنهم استخدام الحساب الشخصي. يتم إجراء الإجراء على الإنترنت حصريا، لذلك تحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت.

إجراء:

1. يجب أن تذهب إلى موقع Velcom وحدد قسم "الحساب الشخصي" في الركن الأيمن العلوي من الصفحة.
2. الآن يجب عليك النقر فوق "تسجيل" وملء النموذج.
3. تحتاج إلى تحديد رقم هاتفك، ثم حدد خيار تحديد الهوية، على سبيل المثال، عبر الرسائل القصيرة أو USSD. عند تحديد الطريقة باستخدام الرسائل القصيرة، انقر فوق "إرسال رمز تأكيد". يجب إدخال الأرقام التي تم الحصول عليها في نموذج التسجيل.
4. تأكد من التوصل إلى كلمة مرور من 5 أحرف وكررها.
5. عند ملء جميع المعلومات، يجب عليك النقر فوق "التسجيل".
6. بعد ذلك، سيتمكن المشترك من الذهاب إلى الحساب الشخصي بواسطة Votel Belarus. يوصى بتغيير كلمة مرورك المؤقتة إلى دائم، والتي ستصرف خلال العام. إذا تم سرد جميع البيانات بشكل صحيح، فسوف تمر التسجيل دون مشاكل. بعد ذلك، سيكون من الممكن استخدام ملف تعريفك الشخصي باستمرار باستمرار لأداء مهام مختلفة.

تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي فيلكوم

إذا كنت تستخدم من قبل المكتب الشخصي الشخصي الشخصي، فلن تضطر إلى التسجيل. سيكون كافيا للذهاب إلى الموقع وأدخل البيانات الخاصة بالمدخل. الإجراء سهل تسريع العملية، يمكنك اتباع التعليمات.

كيفية الذهاب إلى حسابك الشخصي:

1. تحتاج إلى الذهاب إلى موقع الويب الخاص بالمشغل Velk، وبعد ذلك في الزاوية اليمنى العليا، اختر الخيار "تسجيل الدخول".
2. إذا تم كل شيء بشكل صحيح، سترى نقش "مرحبا".
3. يجب عليك إدخال رقم هاتفك وكلمة مرور صالحة. من المهم أن نتذكر بالضبط بياناتك حتى تتمكن من الذهاب إلى حساب المستخدم الخاص بك.
4. بعد تحديد المعلومات، تحتاج إلى النقر فوق الزر "تسجيل الدخول إلى الحساب". إذا تم كل شيء بشكل صحيح، فسيتم تنفيذ الانتقال.

تجدر الإشارة إلى أن الذهاب إلى Velcom حسابك الشخصي يمكن أن يكون من خلال التطبيق. سيكون من الضروري تثبيت تليفون محمول، وبعد ذلك يتم تسجيل الدخول في النظام. إعادة تسجيل نفسك كمستخدم لن يحتاج. تحتاج إلى تحديد كلمة المرور المستخدمة للتخويل في حسابك الشخصي Velk.

استعادة كلمة السر

هناك حالات عندما لا تستطيع تذكر كلمة المرور من الحساب الشخصي. في مثل هذا الموقف، يمكنك أن توصي بعدم محاولة إعادة التسجيل، ولكن لاستعادة البيانات المفقودة. سيكون من الضروري الذهاب إلى الموقع Velk، ثم اتبع التعليمات.

ما سوف يستغرق:

1. في الزاوية اليمنى العليا، انقر فوق الزر "تسجيل الدخول".
2. في النافذة التي تظهر، سيكون هناك نقش: "هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟". سيكون من الضروري النقر فوقه لاستعادة البيانات المفقودة.
3. يظهر نموذج التعبئة، سيكون من الضروري تحديد معلوماته. حدد رقم الهاتف، وحدد خيار تحديد الهوية، على سبيل المثال، عبر الرسائل القصيرة. يجب تحديد التعليمات البرمجية المستلمة في الرسالة على الموقع.
4. سأحتاج إلى التوصل إلى كلمة مرور جديدة تحتوي على ما يصل إلى 10 أحرف. يجب أن تتكرر، ثم انقر فوق الزر "استعادة كلمة المرور".

إذا تم كل شيء بشكل صحيح، فمن الممكن تسجيل الدخول لتسجيل الدخول بمساعدة البيانات الجديدة والانتقال إلى حسابك الشخصي بواسطة Velk. إذا نسيت كلمة المرور في المستقبل مرة أخرى، فيمكنك استعادتها في أي وقت. الشيء الرئيسي هو الحصول على رقم الهاتف الذي يرتبط بالملف الشخصي.

نظرة عامة على المشترك LC

بعد أن تكون مسجلا وتسجيل الدخول إلى الموقع، ستظهر ISSO-ISSA RB. من المريح استخدامها لأغراض مختلفة، تساعد الخدمة في إدارة الرقم واتبع حالة الحساب الشخصي. سوف تتميز المعلومات الشخصية ببيانات شخصية للمشترك، والتوازن الحالي، وكذلك بقايا حركة المرور على الغرفة فيلك.

في قسم مالي، يمكنك الحصول على بيانات عن أقساط الدفع المثالي، وكذلك المدفوعات غير المؤكدة. يمكنني أيضا دفع مقابل الخدمات التواصل الخلوي بمساعدة بطاقة بنكية. إذا لزم الأمر، يمكنك إلغاء دفعة خاطئة.

هناك قسم في الحساب الشخصي للتعريفة والخدمات. من خلاله، يمكنك توصيل وتعطيل الخدمات من قبل Velk، قم بتغيير الرقم، قم بتنشيط الإنترنت عبر الهاتف النقال. سوف تكون متصلة البريد الصوتيأو إعادة توجيه المكالمات أو تعليق استخدام جميع الوظائف الخلوية.

عبر تعليق في الحساب الشخصي، يمكنك الكتابة إلى خدمة الدعم والحصول على المعلومات التي تهتم بها. سيكون من الممكن حل جميع الأسئلة المهمة والحصول على مساعدة من Velk المشغل.

الخدمة سهلة ومريحة للاستخدام، لذلك يوصى به لجميع المشتركين. من المهم أن يكشف أحد من كلمة المرور الخاصة بك بحيث لا يتمتع المهاجمون بالوصول إلى الخدمة. إذا تم استنزاف البيانات، فمن المستحسن إبلاغ موظفي الشركة فورا.

• 1999 - تبدأ الشركة الأنشطة التجارية تحت علامة فيلكوم.
• 2000 - ظهرت اتصالات GSM من فيلكوم في جميع المدن الإقليمية في بيلاروسيا.
• 2007 - الاتصالات فيلكوم أصبح متاحا لسكان المناطق الحضرية بأكملها في بيلاروسيا.
• 2007 - دخلت فيلكوم مجموعة A1 Telekom النمسا.
• 2008 - غيرت الشركة الشعار والاسم إلى المؤسسة الوحيدة "Velk".
• 2010 - بدأت الشركة في تحويل شبكة 3G.
• 2014 - ظهر التلفزيون التفاعلي في فوكا في محفظة خدمات الشركة.
• 2016 - بنيت الشركة وأطلقت واحدة من أكبر محطات الطاقة الشمسية في بيلاروسيا.
• 2016 - أطلق ترقية شبكة 3G الحالية عن طريق إضافة المزيد من UMTS-900 متقدمة إلى تنسيق UMTS-2100.
• 2016-208. - بدأت الشركة في التطور بنشاط في سوق الإنترنت الثابت، بعد استراتيجية التكامل للشبكات الموجودة بالفعل (انضمام شبكات شركات الاتصالات الأطلس، "Teleset"، "Garant" في Gomel و Vitebsk، إلخ)، كذلك بناء شبكات الوصول إلى الإنترنت عالية السرعة الخاصة به على تكنولوجيات إيثرنت و GPON
• 2017 - أصبحت فيلكوم الأولى في العالم مشغل للهاتف النقالالذي أطلق في عملية تجارية شبكة متنقلة افتراضية تماما.
• 2017 - في مينسك، بدأ مركز فيلكوم لتاريخ العمل - واحدة من أكبر مركز تجهيز البيانات في بيلاروسيا (CDA).
• 2017 - أطلقت الشركة في Minsk أول شبكة NB-IOT NB-IOT الأولى (الإنترنت الضيق للأشياء) ل "الإنترنت للأشياء". بحلول عام 2019، أصبحت التكنولوجيا متاحة في جميع المدن الإقليمية في بيلاروسيا.
• 2019 - بدأت الخدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال وفقا لتكنولوجيا 4G في شبكة مشغل البنية التحتية بيزلود في منطقة مينسك ومينسك.
• 2019 - أعلنت الشركة عن إعادة التصنيف في السوق وبدأت في استخدام العلامة التجارية المزدوجة Velcom | A1.
• 2019 - أكملت الشركة الانتقال إلى العلامة التجارية A1 وتغيير الاسم إلى المؤسسة الوحيدة "A1".

يوفر A1 خدمات على أراضي روسيا البيضاء الاتصالات المتنقلة معيار GSM 900/1800، UMTS 900/2100 (WCDMA / HSDPA / HSUPA / HSPA +)، بالإضافة إلى 4G (LTE، في شبكة مشغل البنية التحتية Besloud). يتوفر المشتركون مجموعة كاملة من الخدمات الأساسية، وكذلك الخدمات الإضافية. تتوفر مكالمات عالية الدقة وإجراء مكالمات الإنترنت عالية السرعة في الإقليم حيث يعيش 99٪ من سكان البلاد.

أيضا، A1 هي واحدة من أكبر الوصول إلى الإنترنت الثابت عبر الإنترنت في بيلاروسيا، مما يوفر مشتركي الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة يعتمد على شبكة الألياف البصرية الخاصة به باستخدام تقنيات Ethernet و GPON. في الوقت نفسه، يتم توفير مجمع من الخدمات لتنظيم الوصول إلى الإنترنت على خط الألياف الفردية لأصحاب المشاريع القانونية.

حدث التطوير النشط للشبكة في 2016-2018، عندما انضم مشتركون مقدمي خدمات الاتصالات (Minsk)، Aichyn Plus (Minsk)، Belindeonfont (Minsk)، "Grant" (Gomel and Vitebsk) إلى شبكة المشغل "قمة" (Summit "( Polotsk)، "Ranak Media" (Svetlogorsk) و "شبكة أعمال" جزئيا (مينسك).

في سبتمبر 2017، أطلقت مينسك A1 مركز البيانات الخاص بها (مركز البيانات). استغرق مركز البيانات مساحة 7.5 ألف متر مربع واليوم هو واحد من أكبر وأحدث الحديثة في بيلاروسيا.

تم تصميم الكود مقابل 800 رفوف الخادم ولديها حلقة بصرية خاصة بها - 43 كيلومترا الإنتاجية 1 tbit / s. يحتوي مركز بيانات A1 \u200b\u200bعلى شهادة International Data Institute (UI) للتسامح مع خطأ الطبقة الثالثة في فئات التصميم والمنشأة، وشهادة PCI DSS التي تؤكد أمان البنية التحتية للعميل وحماية بيانات بطاقة الدفع، وكذلك أمن معلومات ISO 27001 شهادة، أكدت من قبل إحدى المنظمات الأكثر موثوقية توحيد مؤسسة المعايير البريطانية (BSI).

توفر الشركة A1 خدمة فيديو تحت العلامة التجارية VOKA. الخدمة متاحة على تقنيات IPTV على شبكة A1 و OTT من خلال شبكة من أي مشغل من بيلاروسيا.

في عام 2018، بدأ نظام الوسائط الخاص به في الظهور في خدمة الفوكا: أقسام "كرة القدم لدينا" و "هوكينا" مع ترجمة المباراة بمشاركة الأندية والفرق البيلاروسية، والبث المباشر للحفلات الموسيقية، والمهرجانات الموسيقية والمؤتمرات والمنتديات، وكذلك بطولات البث في قسم "CEASPORT". تتميز قسم عرض Voka بتصفية ومراجعات مصغرة وعروض تلفزيونية حصرية للمنصة. بالإضافة إلى ذلك، واحدة من المجالات الرئيسية في فوكا هي إنشاء محتوى يتحدث باللغة البيلاروسية.

في عام 2019، أكبر مكتبة محتويات عالية الدقة عالية الوضوح (4K).، وكذلك تنفذ مشاريع تعليمية اجتماعية على نطاق واسع في البلاد في خدمة Voka Video.

يسعى A1 أيضا لمساعدة البيلاروسيين على إعادة فتح تراثها: التقاليد والتاريخ والثقافة والعناصر الأخرى للتراث الوطني. تتحول الشركة انتباه خاص أهم القطع الأثرية البيلاروسية، مثل الفنون البيلاروسية والفنون الوطني والزوايا الطبيعة التي غير المستشدة.

حسنا، واحدة من أكثر المشغلين المحمول شعبية في بيلاروسيا. هذا يرجع إلى حقيقة أنه يقدم الكثير التعريفات المواتيةوبعد بعض المستخدمين ينسون ما التعريفات التي اختاروها. اليوم سنخبرك بكيفية النظر في خطة تعريفة فيلكوم الخاصة بك.

طرق لمعرفة التعريفة الخاصة بك في فيلكوم

هناك عدة طرق لمعرفة خطة التعريفة الجمركية الخاصة بك. جهزنا تعليمات موجزة لكل منهم. اتضح خطوة بخطوة، وكيفية الاستخدام بشكل صحيح بطريقة أو بأخرى.

طلب USSD

يوفر كل مشغل القدرة على التحكم في العدد بفضل طلبات عدم الاندماج. هذه هي هذه الأوامر، والتي يمكن للمستخدم التعرف على خطة التعريفة رقم الهاتف المحمولوالتوازن وما إلى ذلك.

لمعرفة تعريفة فيلكوم الحالية:

1. افتح لوحة المفاتيح على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
2. اطلب مزيج بسيط * 141 * 2 * 1 #.
3. انقر فوق زر الاتصال.

سوف يستمتع رقمك برسالة SMS حيث سيكون الاسم خطة التعريفة الجمركية ورقم الهاتف.

اتصل على عدد قصير

بعض الناس يساعدون بشكل أفضل المعلومات التي تسمع. لمثل هذا المشغل يقدم خدمة صوتية. لاستخدامها، تحتاج إلى الاتصال الهاتفي عدد قصير 411 وانقر فوق زر الاتصال. سوف تجيب على الروبوت. ينفذ التنقل من خلال أقسام الخدمة بأزرار. تحتاج فقط إلى الاستماع إلى ما يقول النظام التلقائي والضغط على الرقم المطلوب. إذا لم يكن هناك شيء واضح، فيمكنك الاتصال بالمشغل وتطلب منه مسألة الاهتمام.

مساعد الإنترنت

هناك طريقة أخرى لمعرفة خطة التعريفة هي استخدام الحساب الشخصي. هذه الطريقة يعمل على حد سواء من الهاتف ومن الكمبيوتر. كل ما تحتاجه وجود الإنترنت. الطريقة نفسها لا تتطلب الكثير من الوقت. إذا لم تكن مسجلا في LC، فعليك القيام بذلك.

التسجيل في مجلس الوزراء الشخصي

كيفية الدخول

للدخول، انتقل إلى الصفحة الرئيسية LK. ثم افتح "الحساب الشخصي"، هناك، في حقول خاصة، حدد رقم الهاتف وكلمة المرور. بعد ذلك، انقر فوق "تسجيل الدخول إلى الحساب".

كيفية عرض معلومات التعريفات

معرفة اسم خطة التعريفة، يمكنك بسهولة معرفة الشروط لعملها. يتم تنفيذ هذا من خلال الموقع الرسمي للمشغل:

1. اتبع الرابط - velcom.by.
2. في القائمة العلوية، حدد قسم "التعريفات".
3. في القائمة المقدمة، ابحث عن خطة التعريفة الخاصة بك، ودراسة ظروفها.

كما ترون، لا يوجد شيء معقد لمعرفة اسم التعريفة الخاصة بك. استخدم أيا من الأساليب المقدمة التي تكون أكثر ملاءمة.

حسن الشعبية في بيلاروسيا، مشغل للهاتف المحمول، التي لطالما تخدم سكان البلاد، تقديمها جودة عالية في سعر لائق. تمكن اعترافا إضافيا من مشتركي الشركة من تحقيقه بسبب تنفيذ الخدمة المنطقة الشخصية.

سرعان ما وجد تطبيق نشط ليس فقط بين الشباب، ولكن أيضا في أشخاص من العمر الصلب، في المتوسط، ليس وقتا سعيدا للغاية على الإنترنت واستخدام هذه الخدمات.

السبب الرئيسي لاستخدام الخدمة - إنه يبسط بشكل كبير إدارة الخدمة وحسابه الشخصي. نظام الوزراء الشخصي هو فيلكوك بيلاروس يمكن استخدامه في أي وقت في المنزل، دون إزعاج نفسه مع التجمعات الطويلة والزيارات إلى المكتب.

صفحة الخدمة الرسمية Velkok روسيا البيضاء

خدمة مجلس الوزراء الشخصية Wellown Belarus الصفحة الرسمية في https://my.velcom.by/. يمكنك هنا تسجيل الدخول إلى النظام والمتابعة إلى العمل عن بعد مع الحساب الشخصي. يتطلب التخويل تعليمات تفاحة - عدد هاتفك وكلمة المرور. سيكونون معروفين بعد تسجيل وعقد العقد.

يرجى ملاحظة أنه في نفس الصفحة، لا يزال بإمكانك:
- تعيين كلمة مرور جديدة للدخول. يسمح حتى بالتوصل إلى مفتاح الوصول الخاص بك؛
- استعادة منسي / كلمة المرور المفقودة؛
- استكشاف التعليمات التي تخبر عن تثبيت كلمة المرور عند استخدام المودم والكمبيوتر اللوحي؛
- إجراء الدفع عبر الإنترنت للخدمات.

يمكن للكيانات الشخصية والقانونية الاستفادة من المكتب الشخصي في Velk.

الوظائف الرئيسية للخدمة فيلكوك روسيا البيضاء

الدفع السريع مباشرة على الموقع عن طريق تحويل البنك المال؛
- توضيح جميع المعلومات اللازمة فيما يتعلق بملف التعريف الخاص بك؛
- عرض شروط التعريفات والخدمات الجديدة؛
- تغيير خطة التعريفة، توصيل الخيارات الجديدة؛
- عرض تاريخ العمليات والإحصاءات والتوازن؛
- تقديم طلبات للاتصال عبر الإنترنت وأكثر من ذلك بكثير.

حسنا، حكومة روسيا البيضاء الشخصية - https://my.velcom.by