معظم تعريفات مشغل MTS ، مثل المشغلين الآخرين ، لديها قيود حركة المرور (حد) ، وبعد ذلك يتم إنهاء الوصول إلى الإنترنت أو يتم محاسبتك على حزمة إضافية ميغابايت من حركة المرور.

لكي لا تجد نفسك بدون نقود والإنترنت في اللحظة الخاطئة ، من الأفضل أن تكون دائمًا على دراية بحركة المرور المتبقية لمدة شهر.

كيف يمكنني التحقق من بقية حركة المرور على MTS؟

في معظم الحالات ، تتضمن حزمة التعريفات مقدارًا معينًا من الدقائق المجانية والرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة وحركة الإنترنت. إذا تم تجاوز هذه القيم ، سيتم الدفع بمعدلات مختلفة. لكي لا تبالغ في الدفع ، تحتاج إلى التحقق من حركة مرور MTS المتبقية لأي خدمات. سيختلف حد الخدمة اعتمادًا على حزمة التعريفة المحددة.

اكتشف بقية حركة المرور عبر أوامر ussd

أوامر Ussd هي أسهل وأسرع طريقة لمعرفة أحدث المعلومات حول التعريفة والحساب والأرصدة.

اضغط على تركيبة * 217 # على لوحة مفاتيح هاتفك واضغط على "اتصال". ستظهر المعلومات على الشاشة ، مما يشير إلى حركة المرور المتبقية. الاستثناء هو الحزم الذكية.

بالنسبة لمستخدمي مجموعة حزم التعريفات الذكية ، استخدم المجموعة:

هذه الخدمة لفحص حركة المرور المتبقية لا تنطوي على الدفع. (مجانا).

التحقق من حركة المرور المتبقية عبر الرسائل القصيرة

إرسال طلبات ussd ليست الطريقة الوحيدة لتتبع حركة المرور المتبقية. طريقة أخرى سريعة إلى حد ما لمعرفة حركة المرور الحالية هي إرسال رسالة SMS.

يفترض استخدام هذه الطريقة:

• افتح قسم الرسائل الجديد على هاتف SMS الخاص بك.
• تحتاج إلى إدخال علامة استفهام في حقل نص SMS.
• حدد حقل المرسل إليه لرسالة الرسائل القصيرة. اطلب الأرقام.
• اضغط على مفتاح الإرسال.
• انتظر رد SMS من عامل التشغيل.
• اكتشف من الرسالة ما هو حجم حركة MTS المتبقية بالميغابايت أو الجيجابايت المتاحة لك في الشهر الحالي.

أيضا ، عند كتابة الرسائل القصيرة ، يمكن ترك منطقة النص فارغة!

يعد التحكم في حركة المرور أمرًا مهمًا لكل شخص يهتم بحالة حسابه ولا يرغب في دفع دقائق إضافية أو رسائل نصية أو ميجابايت من الإنترنت تستهلك أكثر من الحجم ، مما يعني أي حزمة تعريفة.

رقم خدمة مشغل الاتصالات

كيفية التحقق من حركة المرور على MTS إذا كانت الطرق الأخرى غير مناسبة؟ يمكنك إجراء مكالمة مع مركز خدمة عملاء MTS. الرقم الذي سيتم طلبه لهذه العملية:

يدعو لهذه أرقام الهواتف مجانية لمشتركي شبكة الهاتف الخليوي MTS. إذا اتصلت من هاتف مشغل آخر ، فستعتمد التكلفة على خطة التعرفة ، الرقم الذي يتم إجراء المكالمة منه.

إذا كنت في عجلة من أمرك ، وتحتاج حقًا إلى التحدث إلى عامل الهاتف ، فهناك خدمة مدفوعة للتواصل مع أحد متخصصي الشركة. إذا وافقت على مثل هذه المكالمة ، فسيتم خصم مبلغ الدفع من حسابك ، ويتم إنشاء الاتصال بدون قائمة انتظار.

إذا كنت تتجول، لا تنس التحكم في نفقاتك.

للاتصال بمركز الاتصال للحصول على معلومات ، اطلب +7 495 766 01 66. الدفع صفر ، بشرط أن تتصل من بطاقة SIM MTS الخاصة بك.

نتحقق من بقية حركة المرور عند استخدام الإنترنت على مودم USB MTS

بالنسبة لمالكي مودم USB من موفر MTS ، من الممكن استخدام الإنترنت عبر الهاتف النقال غير مكلفة وعالية الجودة.

يعتبر Connect-4 هو الخيار الأكثر شيوعًا للتعريفة لأجهزة المودم. الأنواع الأخرى من حزم التعريفات شائعة أيضًا.

عند توصيل مودم ، يجب توصيله بجهاز كمبيوتر عبر منفذ USB. بعد ذلك ، سيبدأ التثبيت البرمجيات... بفضله أنه سيكون من الممكن التحكم في استهلاك حركة المرور و مال... يتيح البرنامج إرسال طلبات usdd لأغراض مختلفة. بمساعدتها ، يمكنك معرفة حركة المرور الخاصة بي على MTS أو تغيير حزمة التعريفة أو تنشيط خيارات إضافية.

ردا على هذا الأمر ، سيتم إرسال رسالة عبر ussd تحتوي على معلومات عن الباقي من الميغابايت غير المنفقة.

عندما تكون وظيفة إرسال الطلبات عبر ussd غير موجودة في البرنامج ، سيكون هناك بالضرورة زر خاص يتم من خلاله التحقق من حركة المرور المتبقية.

اكتشف ما تبقى من حركة مرور الإنترنت على الجهاز اللوحي

العديد من المستخدمين الاتصال الخلوي تحتوي MTS على جهاز لوحي وتستخدم الإنترنت بنشاط من خلاله. انها مريحة ومتنقلة. معه ، يمكنك التنقل بحرية ليس فقط حول شقتك أو منزلك ، ولكن أيضًا في جميع أنحاء المدينة أو حتى البلد.

تتشابه إمكانات الجهاز اللوحي بطرق عديدة مع قدرات الهاتف الذكي. لذلك ، يتم التحقق من أرصدة حركة التعريفة الجمركية بطريقة مماثلة.

هذا يتطلب:

• استفد من فريق ussd بالصيغة: * 217 # ، مضيفا في النهاية الضغط على مفتاح الاتصال.
• إذا كان لديك أي من الباقات الذكية ، فأنت بحاجة إلى طلب * 100 * 1 # و "اتصال".
• أرسل SMS بعلامة استفهام بدلاً من رسالة نصية إلى 5340.
• سجل على internet.mts.ru ، وأنشئ هناك الإنترنت الشخصي خزانة. سيكون من الممكن عرض أرصدة حركة المرور.
• إذا كان طراز جهازك اللوحي لا يدعم إرسال طلبات ussd أو الرسائل القصيرة ، فيمكنك:
• قم بتنزيل تطبيق "My MTS" للجوال واستخدمه لمعرفة عدد وحدات الميغابايت التي لا يزال بإمكانك إنفاقها.
• بالإضافة إلى ذلك ، قم بتثبيت برنامج سيساعد في إرسال تركيبات ussd.

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فاتصل برقم 0890 وسيخبرك عامل الهاتف عن حركة المرور المتبقية.

اتصل بهؤلاء. دعم MTS

نحن ننظر إلى بقية حركة المرور من خلال تطبيق MTS والحساب الشخصي

الطريقة الأسرع والأسهل لمعرفة حركة المرور الحالية وبقية حزم الخدمة هي منطقة شخصية MTS. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى ussd (على سبيل المثال ، على جهاز iPad) ، فأنت تريد معرفة المعلومات الضرورية بسرعة دون إذن - هذه الطريقة مثالية.

الموقع الرسمي للحساب الشخصي

ظهور الصفحة الأولى من حساب MTS الشخصي

ستكون جميع المعلومات حول التعرفة متاحة على الشاشة الرئيسية لمجلس الوزراء.

هناك طريقة أكثر ملاءمة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية هي تطبيق My MTS.

تطبيق جوال

لتنزيل التطبيق ، يمكنك العثور عليه في الكتالوج الرسمي لجهازك - "My MTS".

مثبت على أنظمة التشغيل المختلفة. يعمل "My MTS" من الإنترنت عبر الهاتف النقال أو عبر Wi-Fi. يحدث التفويض من الجهاز الذي يتم إدخال بطاقة مشغل MTS فيه تلقائيًا. إذا كنت تستخدم خدمات مشغل آخر ، فستحتاج إلى طلب كلمة مرور للدخول إلى النظام.

يتيح تطبيق الهاتف المحمول:

• عرض التوازن وتجديده.
• عرض البيانات حول التعرفة الحالية.
• تغيير حزمة التعريفة.
• قيادة تفعيل وإلغاء الخدمات المختلفة.
• اكتشف التوازن عن طريق حركة التعريفة الجمركية دقائق ، رسائل ، انترنت.

يتم عرض المبلغ المالي في الحساب في "My MTS" في أعلى التطبيق.

بلدي MTS على الروبوت

مرحبًا ، لقد كنت أتعامل مع تقنيات الإنترنت والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لأكثر من 7 سنوات ، إذا لم تجد إجابة لسؤالك في هذه الصفحة - اسألني سؤالًا الآن وسأجيب عنه قريبًا. اشكرك على ثقتك! يتم نشر أسئلة جديدة في قسم "المساعدة" وتساعد في حل المشاكل التي يواجهها مستخدمو الموقع الآخرون.

أصبحت الإنترنت لفترة طويلة جزءًا لا يتجزأ من جميع المستخدمين تقريبًا أجهزة محمولة... نظرًا للعدد الكبير ونوعية الاتصال الجيدة والأسعار المناسبة ، يختار المشتركون أكثر فأكثر MTS. لكي تدرك دائمًا مقدار حركة المرور المتبقية ، تحتاج إلى معرفة أوامر المشغل الخاصة. وسوف تظهر كمية حركة المرور على الإنترنت والباقي. هناك عدة طرق لمعرفة التوازن الشخصي لحركة المرور على MTS ، اقرأ المزيد عنها أدناه.

كيفية معرفة بقية حركة المرور على MTS:

إذا كانت التعرفة الخاصة بك تتضمن حزمة إنترنت محدودة ، فلا تقلق ، فسوف تجد رصيدك بسهولة. هذا يتطلب:

1) اطلب طلب USSD خاص على الهاتف - *107# ، يناسب كل من لديه بطاقة SIM مثبتة. تم إدخال هذا الطلب كرقم هاتف عادي. بعد كتابة هذا الطلب ، ستكون هناك اتصالات بالخادم. ثم سيتم فتح واجهة خاصة. بعد ذلك ، تحتاج إلى إدخال الرقم 1 (عنصر الإنترنت) من لوحة المفاتيح والضغط على مفتاح الاتصال. في دقائق معدودة سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة مع استجابة المشغل حول حركة المرور المتبقية. هناك طريقة أخرى ، وهي أيضًا بسيطة جدًا وربما أكثر ملاءمة.

كيفية التحقق من حركة المرور المتبقية على MTS

2) تتكون هذه الطريقة من إرسال طلب مباشر للرصيد ، دون الاختيار من القائمة. فقط اكتب الأمر على هاتفك *111*271# أو *217# واضغط على مفتاح الاتصال. قياسا على الخيار الأول ، ستتلقى أيضا رسالة بالمعلومات التي تحتاجها. مريحة ، أليس كذلك؟ ومع ذلك ، هذه ليست كل الطرق ، وهناك أيضًا طرق أخرى ، أكثر إفادة.

تحقق من مقدار حركة المرور المتبقية على MTS

3) تتكون هذه الطريقة من تثبيت التطبيق الرسمي "My MTS". في ذلك ، بعد التفويض البسيط ، يمكنك معرفة المعلومات اللازمة. على وجه الخصوص ، ما تبقى من حركة المرور ، والباقي من الدقائق والرسائل القصيرة ورصيد الهاتف ومعلومات تفصيلية أخرى. التطبيق متاح لكل من أجهزة android و ios.

4) إذا كانت هذه الطريقة لا تناسبك ، فإننا نوصي بزيارة الموقع الرسمي لـ MTS ، انتقل إلى الحساب الشخصي للقسم. بعد التفويض الناجح ، سترى جميع المعلومات اللازمة.

كيفية التحقق من بقية حركة المرور على تعرفة Smart MTS:

إذا كنت تستخدم مسطرة التعريفات الذكية وتريد أيضًا معرفة رصيدك على الإنترنت ، فقط اطلب الأمر على هاتفك *100*1# ... هذا الأمر مناسب فقط لهذه التعريفات.

كيفية معرفة بقية حركة المرور على مودم MTS

إذا كنت تستخدم مودمًا بالفعل من MTS ، فمن المرجح أن تعرف أنه يعمل فقط مع برنامج خاص. يتم تثبيت هذا البرنامج على جهاز كمبيوتر لإدارة اتصال الإنترنت والخدمات المختلفة والحصول على معلومات مختلفة. بما في ذلك معلومات المرور.

لمعرفة بقية حركة المرور ، تحتاج إلى تشغيل نافذة البرنامج الرئيسية ، ثم العثور على الكتلة مع طلبات USSD. في حقل الإدخال الخاص ، أدخل أمر عامل التشغيل - *217# ... في غضون بضع دقائق بعد إرسال الطلب ، سيتم إرسال رسالة قصيرة SMS تحتوي على المعلومات الضرورية إلى الجهاز.

إن حياة الشخص المعاصر مستحيلة بدون الإنترنت. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية التحقق من الميغابايت على Tele2 والتأكد من وجود حركة مرور كافية أو حان الوقت لإضافة حزمة إضافية.

باختصار حول الموضوع

الأمر * 155 * 0 # والضغط على زر الاتصال سيسمح لك برؤية مقدار حركة المرور.

أوامر خاصة

عاجلاً أم آجلاً ، يحتاج أي شخص إلى التحقق من الجيجابايت على Tele2. من أجل القيام بذلك بسرعة وسهولة ، طور مشغل الهاتف المحمول العديد من أوامر USSD.

• القيادة * 155 # - طريقة عامة للتعريفات لدخول القائمة. تحتاج إلى تحديد القسم المطلوب ، حيث سترى ما تبقى من الميغابايت لدخول الشبكة.
• الأمر * 155 * 0 # والضغط على زر الاتصال يسمح لك برؤية مقدار حركة المرور. هذه هي الأكثر طرق بسيطة للتحقق من ميغابايت Tele2.

أساليب أخرى

لمعرفة حركة المرور المتبقية ، يمكنك استخدام الخيارات التالية:

• أدخل حسابك الشخصي على موقع المشغل ؛
• اتصل بخط المساعدة 611 .
• استخدام تطبيق جوال خاص متاح لجميع الهواتف الذكية ؛

إذا كانت حزمة GB المتوفرة على وشك الانتهاء ، فيمكنك تنشيط خدمة تمديد السرعة أو شراء MB إضافية للوصول إلى الشبكة. ننصحك بقراءة المقال الذي نشرناه سابقًا -

خيارات التعرفة

إذا قمت بتوصيل خيارات وحزم وخدمات إضافية ، فهناك قائمة بالمجموعات الرقمية الإضافية للتحقق من التوازن. خطوات إضافية في هذه الحالة:

1. ولكن عليك أولاً معرفة خطة التعرفة الخاصة بك ، لهذا أدخل الطلب * 107 # .
2. لفتح قائمة الخيارات المتصلة ، أدخل التركيبة الرقمية * 153 # .

يرجى ملاحظة أن الخدمات والخيارات المختلفة تعني توفير حزم مختلفة للوصول إلى الشبكة. فيما يلي مجموعات الأرقام ذات الصلة بموسكو ومنطقة موسكو.

باختصار حول الموضوع

لمعرفة الباقي ، ما عليك سوى إدخال الأمر المطلوب. قد تختلف فرق المناطق ، يمكنك معرفة التفاصيل على الموقع الرسمي أو الاتصال برقم 611 .

• *155*68# لحزمة من 7 غيغابايت في الشهر ؛
• *155*67# لخدمة "الإنترنت إلى الكمبيوتر اللوحي" ؛
• *155*70# لحزمة 50 غيغابايت في الشهر ؛
• *155*69# لأولئك الذين ربطوا 20 غيغابايت من الوصول إلى الشبكة لمدة شهر.

سنتحدث أدناه عن كيفية معرفة عدد الجيجابايت المتبقية على Tele 2 بطرق أخرى.

• بطاقة SIM ، الرقم ، التعريفة

  لمعرفة اسم وشروط التعريفة الحالية ، انتقل إلى حسابك الشخصي وحدد قسم "التعريفة" أو اطلب أمرًا مجانيًا * 105 * 3 #

  يمكنك تغيير التعرفة

  • على الموقع: حدد تعريفة جديدة ، انقر فوق الزر "التبديل إلى التعريفة" في الصفحة ؛
  • في تطبيق MegaFon أو في الحساب الشخصي.

  يمكنك التبديل إلى أي تعريفة باستثناء الأرشيف. يشار إلى تكلفة الانتقال في صفحة التعريفة المختارة.

  عندما يتم تغيير التعريفة ، فإن حزم الدقائق والرسائل القصيرة والإنترنت المتصلة بالتعرفة الحالية "ستحترق" ولن تعمل على التعرفة الجديدة. لا يتم إعادة حساب رسوم الشطب.

  تم إرسال التعليقات. شكرا!

  • كيفية فك حظر رقم؟
    • إذا نفدت أموال حسابك وتم حظر الرقم ، فقم بزيادة رصيدك. يتم تفعيل الرقم بعد سداد الدين.
    • إذا لم تستخدم الرقم لأكثر من 90 يومًا ، فقد يتم حظره. لاستعادة الرقم ، تقدم بطلب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك. إذا لم يتم تحويل الرقم إلى مشترك آخر خلال هذا الوقت ، فستتلقى بطاقة SIM جديدة بنفس الرقم.
      اكتشف ما إذا كان من الممكن استعادة الرقم عن طريق إرسال رسالة SMS مجانية من بطاقة MegaFon SIM صالحة إلى. في الرسالة ، حدد الرقم الذي تريد استعادته ، والاسم الكامل للمالك.
    • إذا تم حظر الرقم بعد فقدان بطاقة SIM ، يمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة بنفس الرقم مجانًا عن طريق التقدم بطلب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.
    • إذا قمت بتعيين الحظر ، فسيتم إلغاء حظر الرقم تلقائيًا في اليوم الذي حددت فيه نهاية الحظر.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

  • كيف أحصل على بطاقة SIM جديدة مع الاحتفاظ برقم هاتفي؟

    تقدم بجواز سفرك إلى أي صالون MegaFon في المنطقة الرئيسية ، حيث يتم إبرام العقد. يمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة مجانًا والاستمرار في استخدام رقمك. تبقى التعرفة وجميع شروط الخدمة كما هي ، لا تحتاج إلى إبرام عقد جديد لتوفير خدمات الاتصالات.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

  • كيف أحافظ على رقم هاتفي؟

    يبقى الرقم لك طالما أن الرصيد إيجابي. إذا كنت لا تستخدم الرقم ولم تقم بتنشيط خدمة المنع ، فحينئذٍ تحتاج مرة واحدة على الأقل كل 90 يومًا إلى استخدام خدمات الاتصال: المكالمات الصادرة والمكالمات الواردة وإرسال الرسائل القصيرة وإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة والاتصال بالإنترنت. إذا كنت لا تستخدم خدمات الاتصال لأكثر من 90 يومًا تقويميًا على التوالي بشأن تعريفات المكالمات ولأكثر من 180 يومًا تقويميًا على التعريفات الخاصة بالإنترنت ، فسيتم خصم رسوم الاشتراك للحفاظ على الرقم يوميًا.

    في حالة عدم استخدام خدمات الاتصال على أي من أرقام المشتركين مجتمعة على حساب شخصي واحد لأكثر من 90 (90) يومًا تقويميًا على التوالي ، يعتبر عقد توفير خدمات الاتصال بشأن رقم المشترك هذا منتهيًا بمبادرة من المشترك.

    يشار إلى مبلغ رسوم الاشتراك للحفاظ على الرقم ، وشروط إلغائه والفترة التي سيتم في نهايةها إنهاء عقد توفير خدمات الاتصالات ويمكن نقل الرقم إلى مشترك آخر في وصف التعرفة الخاصة بك. يمكنك العثور عليها في قسم التعريفات أو أرشيف التعريفات.

    إذا كنت لا تستخدم خدمات الاتصال لأكثر من 90 يومًا برصيد صفري أو سلبي لحسابك الشخصي ، فسيتم إنهاء الاتفاقية بناءً على مبادرتك. إذا لم يتم نقل الرقم إلى شخص آخر ، فيمكن استعادته عن طريق ملء طلب في صالون MegaFon.

    إذا كنت تخطط لعدم استخدام الاتصالات المحمولة لفترة طويلة (أكثر من 90 يومًا) ، فقم بحظر رقمك.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

  • • استخدم رموز خدمة الهاتف لمشغلي الهاتف النقال. أدخل المهتمين رقم الهاتف المحمول في شريط البحث وانقر على زر "تحقق". سيتم عرض اسم المشغل والمنطقة أسفل شريط البحث.
    • اكتب الأمر * 629 # ... ثم أدخل بأي رقم هاتف محمول تريد التحقق منه. سيتم عرض معلومات المشغل والمنطقة على الشاشة.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

  • كيفية تجديد العقد أو تغيير الرقم؟

    يمكنك اختيار رقم عند إبرام اتفاقية لتوفير خدمات الاتصال أو استبدال رقم هاتفك الحالي.

    اختر رقمًا جميلًا يسهل تذكره في المتجر عبر الإنترنت أو في صالون MegaFon.

    تعتمد تكلفة الغرفة على فئة الغرفة: بسيطة ، برونزية ، فضية ، ذهبية ، بلاتينية ، ونوع الترقيم: الفيدرالي أو المدينة. مزيد من المعلومات حول تكلفة الغرفة في وصف اختيار رقم الخدمة.

    تعمل الخدمة في وضعين:

    • اتجاه واحد: سوف يسمع المتصل الرسالة "جهاز المشترك مغلق أو خارج منطقة تغطية الشبكة" ؛
    • الوضع ثنائي الاتجاه: سيتلقى المتصل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقمك الجديد.

    في أي وضع ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الشخص الذي اتصل برقمك السابق.

    لا تعمل الخدمة إذا كان الرصيد على الرقم القديم سالبًا أو صفرًا ، وكذلك إذا تم حظر بطاقة SIM القديمة.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

  • ما الذي أحتاجه لمعرفة أرقام المتصلين؟

    للقيام بذلك ، لديك خدمة "معرف المتصل" ، وهي تسمح لك بتحديد أرقام أولئك الذين يتصلون بك. لا تتطلب الخدمة الاتصال ولا يتم دفع رسوم اشتراك لها.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

  • لماذا رقم هاتفي غير واضح؟

    قد لا يتم تحديد الرقم إذا كان المتصل لديه خدمة AntiAON مفعلة. أيضا ، قد لا يتم تحديد عدد عملاء المشغلين الآخرين أو عملاء MegaFon من الفروع الأخرى.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

• الخدمات والخيارات

  استخدم أي طريقة مناسبة:

  • انتقل إلى قسم أرصدة حزم الخدمات في حسابك الشخصي.
  • افتح قسم أرصدة القسم بواسطة حزم الخدمة في تطبيق MegaFon.
  • تخصيص القطعة.

  القطعة عنصر من عناصر تطبيق MegaFon. ليس من الضروري إدخال التطبيق - سيتم عرض الدقائق المتبقية ، والرسائل القصيرة ، والميغابايت ، ورصيد الحساب الشخصي على شاشة هاتفك الذكي.

  لكي تعمل الأداة ، قم بتثبيت تطبيق MegaFon على الحساب الشخصي للهاتف الذكي / الجهاز اللوحي. لنظام التشغيل الروبوت التطبيق يجب تثبيته في ذاكرة الهاتف الذكي ، وليس في ذاكرة SD. انتقل إلى إعدادات الهاتف الذكي الخاص بك وتنشيط القطعة.

  يختلف مظهر الأداة ومقدار المخلفات التي سيتم عرضها في وقت واحد على شاشة الهاتف الذكي اعتمادًا على نظام التشغيل.

  هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

• الإنترنت عبر الهاتف النقال

  • ماذا تفعل إذا لم تعمل الإنترنت عبر الهاتف النقال أو انخفضت السرعة؟
    1. تحقق من رصيدك واشحن رصيدك إذا لزم الأمر. للتحقق من التوازن ، اكتب الأمر * 100 # أو انتقل إلى حسابك الشخصي. يعمل الإنترنت فقط مع توازن إيجابي. إذا قمت مؤخرًا بإعادة تعبئة حسابك ، فيرجى الانتظار بضع دقائق حتى يعمل الإنترنت مرة أخرى.
    2. تحقق من رصيد حزمة الإنترنت. افتح تطبيق MegaFon أو انتقل إلى حسابك الشخصي وفي قسم "الخدمات" ، حدد الأرصدة حسب حزم الخدمة. إذا انتهى حجم الإنترنت المضمّن ، فقم بتوصيل أحد الخيارات لتوسيع الإنترنت.
    3. تحقق مما إذا كنت قد قمت بتوصيل خدمة "Mobile Internet" بكتابة الأمر * 105 * 4 * 4 #
    4. تأكد من تمكين وضع "نقل البيانات". يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي في قسم "نقل البيانات" أو "اتصال البيانات" أو " شبكة الجوال»(قد يختلف الاسم من جهاز لآخر).
    5. أعد تشغيل جهازك (أوقف تشغيله).
    6. قم بتعطيل Wi-Fi على هاتفك الذكي / جهازك اللوحي (عند استخدام جهاز توجيه من MegaFon ، يجب أن تظل Wi-Fi قيد التشغيل).
    7. انقل بطاقة SIM إلى جهاز آخر. إذا كان في جهاز آخر الإنترنت عبر الهاتف النقال لا يعمل أيضًا ، اتصل بأقرب صالون MegaFon مع وثيقة هوية لاستبدال بطاقة SIM. عند استبدال بطاقة SIM ، لن يتغير رقم الهاتف ، ويتم تقديم الخدمة مجانًا.
       لمعرفة عنوان أقرب صالون ، افتح تطبيق MegaFon.
    8. عند استخدام الإنترنت عبر مودم / راوتر: أعد تثبيت تطبيق MegaFon Internet ، حاول توصيل المودم / الراوتر بمنفذ USB مختلف على الكمبيوتر ، قم بتحديث برنامج المودم / الراوتر الخاص بك. يمكنك تنزيل أحدث إصدارات البرامج مجانًا من متجر MegaFon عبر الإنترنت. ابحث عن المودم أو جهاز التوجيه في الدليل وانتقل إلى علامة التبويب "الملفات".

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

  • ما هو 4G + ، وكيف تبدأ في استخدامه وكيف يتم الانتقال من 2G / 3G إلى 4G +؟

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

  • كيف أقوم بتمويل حسابي؟

    اختر أي طريقة مناسبة:

    1. قم بتعبئة حسابك من بطاقة مصرفية أو محفظة إلكترونية في قسم الدفع.
    2. في الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي ، يمكنك تجديد حسابك ، بالإضافة إلى حساب مشترك آخر في Megafon ببطاقة مصرفية.
    3. قم بإعداد الدفع التلقائي بنفسك في الحساب الشخصي على الموقع الإلكتروني أو اتصل بأخصائي في صالون MegaFon للمساعدة. باستخدام هذه الخدمة ، سيتم تجديد الرصيد تلقائيًا من بطاقتك المصرفية.
    4. إذا لم تتمكن من الدفع الآن ، فاستخدم خدمة الدفع الموعودة.
    5. يمكن لمشترك آخر في MegaFon تحويل الأموال إليك من حسابه باستخدام خدمة Mobile Transfer. لإرسال طلب إلى مشترك آخر ، استخدم خدمة Pay for me المجانية.
    6. إذا كنت عميلاً لـ Sberbank وكانت بطاقتك المصرفية مرتبطة برقم هاتف ، فقم بتحديد المبلغ المطلوب في رسالة نصية قصيرة وأرسله إلى الرقم أو استخدم تطبيق Sberbank-Online.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

  • كيف تبقى على اتصال برصيد سلبي أو صفر؟

    تم تفعيل خدمة Zero Problems بالفعل ، والتي يمكنك من خلالها تلقي الرسائل القصيرة والمكالمات في المنطقة الرئيسية والاتصال بالأرقام المجانية ورقم 8-800 550-05-00 في روسيا.

    الخدمة متصلة مجانًا ، ولا يتم تحصيل رسوم اشتراك.

    الخدمة متاحة فقط في المنطقة الرئيسية في غضون 30 يومًا من تاريخ الحظر. لا يعمل في التجوال.

    لإجراء مكالمة إذا كان رصيدك غير كافٍ ، استخدم خدمة الاتصال على نفقة صديق ، وسيدفع المحاور مقابل المحادثة. نوع " 000 "ورقم المشترك ، يبدأ بـ" 8 "أو" 7 "، على سبيل المثال: 000792XXXXXXXX.

    الخدمة صالحة فقط للمكالمات إلى أرقام MegaFon.

    إضافة رصيد إلى الحساب بمبلغ نظري في أي وقت مناسب والاستمرار في استخدام الخدمات الاتصالات المتنقلة، قم بتفعيل الدفع الموعود بكتابة الأمر * 106 # ... الخدمة مدفوعة.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    يحتوي التقرير التفصيلي على جميع المعلومات حول المكالمات والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والوصول إلى الإنترنت مع التاريخ والوقت والمدة والتكلفة لفترة معينة. يمكنك أيضًا معرفة معلومات حول رسوم التجوال.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • إلى متى يمكنني الحصول على التفاصيل؟

      يمكنك طلب تفاصيل لمرة واحدة لمدة يوم أو عدة أيام ، بشكل دوري - لشهر تقويمي ، أو تلقي ملخص موجز لجميع الرسوم والمدفوعات على أساس شهري.

      يتم الاحتفاظ بتفاصيلك لمدة 36 شهرًا تقويميًا (حتى بعد إنهاء العقد).

      إذا قمت بتفعيل خدمة "تفاصيل الفاتورة الدورية" ، فسيتم إرسال التقرير التفصيلي إلى البريد الإلكتروني مرة في الشهر (تقريبًا في اليوم العاشر من كل شهر). يمكنك الحصول على التقرير في الشهر التالي بعد تفعيل الخدمة.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    يمكنك الحصول عليه بعدة طرق:

    • مجانًا في حسابك الشخصي أو في تطبيق MegaFon ؛
    • مجانًا عبر البريد الإلكتروني ؛
    • عن طريق البريد ، تبلغ تكلفة الخدمة 100 روبل في الشهر ؛
    • في أقرب صالون ، في هذه الحالة ستكون التكلفة 50 روبل لكل يوم من التفاصيل المطلوبة.

    في حسابك الشخصي ، يمكنك طلب تفاصيل لآخر 6 أشهر تقويمية. يمكن طلب معلومات عن موعد سابق في أقرب صالون.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • لماذا لا يشار إلى جميع المعلومات بالتفصيل؟

      يتم فرض رسوم الاشتراك وفقًا لشروط الاشتراك.

      لمعرفة الاشتراكات المتصلة ، انتقل إلى حسابك الشخصي ، حدد قسم "الخدمات والخيارات" ، القسم الفرعي "My" ، الذي سيعرض قائمة بالاشتراكات المتصلة برقمك

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • كيف ألغي اشتراكي؟

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • هل يمكنني الاستماع إلى تسجيل محادثتي الهاتفية؟

      لا يقوم MegaFon بتسجيل المكالمات من المشتركين.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • كيفية إعداد تحويل المكالمات؟

      يمكنك ضبط أو إلغاء توجيه المكالمات في قائمة الهاتف أو في حسابك الشخصي. لمعرفة شروط وتكاليف إعداد تحويل المكالمات ، راجع صفحة الخدمة.

      اذا كان تعيين إعادة التوجيه لا يعمل ، تحقق مما إذا كان رقمك محظورًا وإذا كان الرقم صحيحًا.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    لمعرفة من اتصل بك أثناء إيقاف تشغيل الهاتف ، أو خارج تغطية الشبكة أو عندما لم تتمكن من الرد ، قم بتنشيط خدمة Who Called +. ستتلقى رسالة نصية قصيرة بشأن المكالمة الفائتة نيابة عن الشخص الذي حاول الاتصال بك. ستشير الرسائل القصيرة إلى عدد ووقت المكالمات.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • ما هي تقنية VoLTE وما الذي تحتاجه لاستخدامها؟

      الخدمة متاحة لمشتركي MegaFon في جميع التعريفات ، ويتم توفيرها في كل من المنطقة الرئيسية وفي التجوال.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • • لقد قمت بتفعيل الخدمة تلقائيًا واتصلوا بي. ستتلقى إخطارًا في شكل مكالمة فائتة من الشخص الذي حاول الاتصال بك ، مشيرًا إلى وقت وعدد المكالمات. الخدمة مجانية.
      • اشترك في خدمة من اتصل +. ستتلقى رسالة نصية قصيرة بشأن مكالمة فائتة أو رسائل صوتية على جهاز الرد على المكالمات. عند توصيل "Who Called +" ، سيتم تعطيل خدمة "S Called" تلقائيًا.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

  • مساعدة الطوارئ

    • كيف أتصل بخدمة الطوارئ؟

      رقم مكالمة واحدة خدمات الطوارئ:

      1 - قسم الأطفاء؛

      2 - الشرطة ؛

      3 - حالة طوارئ؛

      4 - خدمة الطوارئ لشبكة الغاز.

      أرقام هواتف الطوارئ:

      حالة طوارئ - ؛

      مكالمات لأرقام الطوارئ مجانية. يمكنك الاتصال في حالة عدم وجود أموال على الحساب ، وحتى من هاتف بدون بطاقة SIM إلى الرقم.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • ماذا لو فقدت هاتفي أو سُرقت؟

      احظر الرقم.

      فترة حظر مجانية - 7 أيام. ثم يتم فرض رسوم الاشتراك. يتم دفع جميع خدمات الاتصال على الرقم قبل تنشيط الحظر. إذا سُرق هاتفك أو فُقد ، يُرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن. وذلك لمنع اللص أو الشخص الذي وجد هاتفك من استخدام الأموال في حسابك.

      احصل على بطاقة SIM جديدة برقمك القديم.

      حاول أن تجد هاتفك.

      اتصل بالشرطة وأرسل تقرير السرقة. قد يتم العثور على هاتفك.

      إذا فقدت iPhone أو iPad ، فاستخدم Find iPhone.

      إذا فقدت هاتفك الذي يعمل بنظام Android ، فاستخدم وظيفة Find My Device.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • كيف تحمي نفسك من المحتالين؟

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • كيف يتم تقديم خدمات اتصالات الطوارئ؟

  • التجوال

    • كيفية استخدام خدمات الاتصالات عند السفر حول روسيا والعالم؟

      عند السفر في بلدنا ، لا يلزم اتخاذ خطوات إضافية لاستخدام خدمات الاتصالات. الشرط الوحيد هو أنه يجب أن يكون لديك توازن إيجابي.

      عندما تغادر إلى بلدان أخرى ، وكذلك جمهورية القرم ومدينة سيفاستوبول ، حيث لا توجد شبكة MegaFon ، تحتاج إلى التأكد من تنشيط خدمة التجوال. هناك حاجة حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصالات في شبكات المشغلين الآخرين.

      • 8 800 550-05-00 + 7926111-05-00 من أي مكان في العالم ؛
      • حساب شخصي أو تطبيق MegaFon ؛
      • اذهب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    قد تختلف تكلفة خدمات الاتصالات أثناء السفر في روسيا عن التكلفة في منطقة المنزل. يمكنك معرفة الشروط التفصيلية في حسابك الشخصي ، في وصف التعرفة الخاصة بك أو باستخدام أمر مجاني * 139 #

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    لا توجد شبكة MegaFon في جمهورية القرم ومدينة سيفاستوبول ، لذا تأكد قبل الرحلة من تنشيط خدمة التجوال. هناك حاجة حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصالات في شبكات المشغلين الآخرين.

    كيفية معرفة ما إذا تم تمكين التجوال على رقمك:

    • اتصل بخدمة الدعم على الرقم 8 800 550 0500 في روسيا أو على الرقم +7 926 111-05-00 من أي مكان في العالم ؛
    • الكتابة إلى الدردشة مع الدعم في حسابك الشخصي أو تطبيق MegaFon ؛
    • اذهب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.

    يمكنك معرفة تكلفة الخدمات على الصفحة أو في وصف التعرفة الخاصة بك.

    هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • كيف يتم تنشيط وإلغاء تنشيط الخدمات أثناء التجوال وإنفاق أقل؟

      الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة هي تطبيق MegaFon للهاتف المحمول أو الحساب الشخصي. يمكنك التحقق من الرصيد ، وتفعيل أو إلغاء تنشيط الخدمات والخيارات ، وطلب النفقات التفصيلية وطرح سؤال الدعم في الدردشة.

      أثناء التجوال ، لا تحتاج إلى تغيير إعدادات الإنترنت للجوال.

      ملحوظة!

      قد تقيد بعض الهواتف تجوال البيانات. انتقل إلى الإعدادات وتحقق مما إذا كان الإنترنت عبر الهاتف المحمول قيد التشغيل أثناء التجوال.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

    • لماذا لا يعمل إنترنت الهاتف المحمول الخاص بي في التجوال؟
      • لا يوجد أموال كافية في الحساب. تحقق من رصيدك واشحن رصيدك إذا لزم الأمر.
      • لا يمكن للهاتف العثور على الشبكة.
        حاول إعادة تشغيل هاتفك واختيار الشبكة يدويًا. انتقل إلى الإعدادات ، وابحث عن العنصر "حدد الشبكة / المشغل" ، وحدد "يدوي" أو قم بإلغاء "تلقائي". حدد شبكة من القائمة المقدمة. عندما يتصل الهاتف بالشبكة ، سيظهر الوصول إلى الإنترنت.
      • تم تعطيل تجوال البيانات في إعدادات الهاتف.
        انتقل إلى الإعدادات وتحقق مما إذا كان الإنترنت عبر الهاتف المحمول قيد التشغيل أثناء التجوال.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ حسننا، لاتم إرسال التعليقات. شكرا!

الآن ، من أجل فهم كيفية معرفة بقية حركة المرور على MTS ، لا تحتاج إلى زيارة المورد الرسمي وإضاعة الوقت في البحث عن معلومات موثوقة. يتم جمع جميع التعليمات الأساسية في مكان واحد وتقديمها في هذه المواد.

تحتوي العديد من خطط تعرفة MTS التي تم تطويرها باسم واحد "ذكي" مع أجهزة فك التشفير المختلفة (Mini ، Top ، Our) على حجم مدفوع مسبقًا من الجيجابايت المجانية لحركة المرور على الإنترنت ، والتي يجب التحكم فيها حتى لا تزيد التكلفة عن رسوم الاشتراك الشهري الثابتة.

كيفية معرفة بقية حركة المرور على MTS

يمكنك التحقق من بقية حركة مرور MTS في هاتفك أو جهازك اللوحي أو المودم باستخدام عدة تعليمات ، والتي تم تطويرها من قبل المتخصصين في بوابة MTS-LK لجميع المشتركين في شركة Mobile Telesystems. اختر من بين عدة طرق مريحة ومعرفة كيفية معرفة حركة المرور المتبقية على MTS (عدد الميجابايت المستخدمة والمتبقية المدرجة في الشهر التقويمي) باستخدام هذه الطرق:

انتباه: My MTS مجاني ، ولكن أثناء التجوال يوصى باستخدامه مجانًا شبكات Wi-Fiكما يتم احتساب حركة الإنترنت عبر الهاتف النقال بالمعدلات المناسبة.

• أيضًا ، إحدى الطرق الأكثر ملاءمة للتحقق هي الاتصال المباشر بالرقم القصير لخدمة الدعم الفني للمشتركين - 0890. من الممكن داخل الشبكة وخارجها على حد سواء. سوف تتلقى دعمًا مؤهلاً للموظفين وإجاباتهم على جميع الأسئلة الإضافية. العيب الوحيد هنا هو الوقت المحتمل والطويل للتواصل مع أخصائي.
• يمكنك دائمًا زيارة أحد صالونات MTS وطلب المساعدة من الاستشاريين. لتحديد مشترك ، قد تحتاج إلى جواز سفر تم تسجيل الرقم الخاص به.

تعليمات لمودم USB (3G ، 4G + Wi-Fi)

كيفية معرفة بقية حركة المرور على MTS عند استخدام بطاقة SIM في مودم؟ - الإجابة بسيطة وتتكون من طريقتين لحل السؤال:

• في الموديلات القديمة ، اسحب وحدة هوية المشترك (SIM) إلى الخارج وأدخلها جوالحيث يتم تنفيذ النقطة رقم 1 أو رقم 2 من التعليمات المذكورة أعلاه.

• في الموديلات الأحدث ، ابحث عن الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول البرامج المثبتة "Connect Manager". في غرفة العمليات نظام ويندوز ابحث في قائمة ابدأ عن MTS. اذهب إلى القائمة الرئيسية وانقر على زر "الحزمة المتبقية" - باستخدام هذه الوظيفة ستقوم تلقائيًا بتقديم طلب USSD للرقم الموجود في المودم. في غضون بضع ثوانٍ ، ستعرض النافذة نفسها المعلومات الصالحة في وقت استلام الإخطار.

Lifepack: إذا لم تتمكن من معرفة بقية حركة المرور على MTS بالضغط على الزر ، انتقل إلى "إدارة الحساب" واطلب * 217 # ، ثم أكد العملية بالضغط على زر "طلب".

تعليمات الكمبيوتر اللوحي

يحتوي الكمبيوتر اللوحي الحديث المزود بوحدة 3G / 4G لبطاقة SIM على جميع وظائف الهاتف الذكي القياسي (باستخدام نظام تشغيل واحد ومتجر تطبيقات واحد). للتحقق من حركة المرور على جهازك اللوحي ، يمكنك تطبيق هذه التعليمات:

• يمكن لمالكي خطة تعرفة MTS "الذكية" ، بما في ذلك جميع التعريفات المضمنة في الحزمة ، استخدام المجموعة * 100 * 1 # وزر الاتصال. بالنسبة لخطط التعرفة الأخرى ، على سبيل المثال ، أو الأمر للأغراض العامة * 217 # بالإضافة إلى زر "Call".
• انتقل إلى متجر تطبيقات Apple أو Google وقم بتنزيل تطبيق My MTS المجاني. يمكنك استخدامه عند الاتصال بالإنترنت عبر Wi-Fi. في الشاشة الرئيسية ، في الوسط مباشرةً ، سيتم عرض معلومات عن الجيجابايت المتبقية من حركة المرور لعدد الأيام المدفوعة مسبقًا.
• انتقل من جهازك اللوحي إلى موقع MTS الرسمي وقم بزيارة حسابك الشخصي. سيقوم متصفح الجهاز اللوحي بنقل معلومات المدخل بشكل متطابق تقريبًا وسيكون ملائمًا للاستخدام أيضًا إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيق.

المراجعات

بعد محتوى النص الرئيسي ، تمت إضافة القدرة على ترك تعليق على موضوع المنشور. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك قراءة جميع مراجعات المستخدمين حول الإرشادات أو طرق توضيح المعلومات حول حركة المرور المتبقية على رقم المشترك.