Как оставить свой номер переходя на йоту. Переходим на Yota с сохранением номера

Личный кабинет

Совсем недавно на законодательном уровне было отменено мобильное рабство – когда номер, выданный вам в пользование, принадлежит оператору. Это и позволило многим абонентам перейти на Йоту со своим номером. Йота – поставщик связи и услуг, делающий все возможное для максимизации комфорта клиентов. Он представляет множество тарифов, каждый найдет для себя подходящий. Теперь вы можете изменить оператора, оставив полюбившуюся комбинацию цифр.

Ета – молодой оператор сотовой связи, успешно конкурирующий с Билайном, МТС, Мегафон и Теле2 – гигантами, обеспечивающими россиян мобильной связью десятилетиями. Теперь вы сможете перейти на Yota со своим номером, не потеряв ни одного важного контакта. Функция доступна абсолютно всем.

Перейти на йоту с номером онлайн

У современного человека практически нет свободного времени. Ета сделала все возможное, чтобы предоставлять услуги без посещения отделения оператора. Чтобы перейти на обслуживание к ним через интернет, достаточно воспользоваться алгоритмом:

Загрузить в магазине приложений специальную программу и установить ее.
После установки откройте появившуюся ячейку.
На главном экране выберете, что вы пользуетесь смартфоном.
Немного подождите, пока система соберет и подготовит информацию о возможности перехода и наиболее подходящих тарифных планах.
В специальном окне впишите, какое количество трафика, минут и смс вам нужно в месяц.
Отметьте необходимые дополнительные пакеты.
Проверьте правильность введенных данных.
Активируйте выдачу новой сим-карты.
В появившемся окне укажите, что желаете сохранить имеющийся номер.
Укажите, как вы хотите получить карточку.

Все, на этом процесс заказа новой сим-карты от Йоты завершен. Получить ее вы сможете через бесплатную доставку в пределах города или же в ближайшем офисе.

Учитывайте, что переход на Yota с сохранением номера требует обязательного указания дополнительного контактного номера телефона. Когда вы выполните все действия, вы можете считать себя полноценным пользователем Йоты.

Стоимость перехода с другого оператора

Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.

Учитывайте, что Йота не пускает пользователь в минус, и при отрицательном балансе переход может не произойти.

Где можно перейти?

Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:

Заранее подготовьте документы, выдаваемые вам при регистрации номера. Заранее проверьте, чтобы он принадлежал вам.
Погасите имеющиеся на балансе задолженности.
Обратитесь в ближайшее отделение Йоты, где предоставляют услугу – адреса вы найдете на сайте.
Напишите заявление по форме.
Внесите денежные средства за перевод – 300 российских рублей.
Получите сим-карту – помните, что она еще не активирована.
В течение 8 дней на телефон поступит сообщение о статусе процедуры.
В указанный день и время вам нужно вставить новую сим-карту.
Поздравляем, теперь вы новый абонент Йоты.

Что необходимо для перевода?

Чтобы стать абонентом Йоты, сохранив имеющийся номер телефона, необходимо предоставить паспорт. Имейте как минимум 300 рублей, которые необходимо внести на баланс. Перед походом в салон проверьте, кому принадлежит используемый номер телефона. Если совершаете все онлайн, тариф остается неизменным.

Условия и ограничения

Если вы точно знаете, что номер принадлежит вам, отправляйтесь в ближайший салон или отделение Йоты. Узнать, где оно расположено, поможет официальный сайт. На нем вы найдете раздел, где представлена карта с указанием всех точек обслуживания.

Учитывайте, что не каждое отделение обладает правом переводить номера от оператора к себе. Чтобы оформить перенос, вам придется предоставить паспорт. Вас попросят написать соответствующие заявление, после – выдадут новую сим-карту.

Переход от оператора к другому оформляется в течение 8 дней после отправки сообщения. За это время сотрудники проверят легитимность документов, проведут необходимые работы. Если необходимо, вы самостоятельно можете запросить день, когда вы желаете стать абонентом Йоты – тогда задается интервал от 2 недель до полугода. Когда время настанет, на ваш номер придет уведомление об успешном завершении услуги.

Иногда, абоненты могут отказаться от услуг сотовой связи у одного оператора, предпочтя другого. На подобное решение пользователей влияют множество факторов, например, более выгодные тарифы, опции или лучшее обслуживание. Рассмотрим, как перейти с МТС на Йоту, что нужно для этого?

Некоторые клиенты МТС не знают, можно ли перейти на Йоту и при этом сохранить старый телефон? Эта процедура доступна уже давно. Более года ей активно пользуются абоненты всех операторов страны. Сама операция сокращенно называется – MNP (Mobile Number Portability). Благодаря ее существованию, любой желающий может выбрать другого оператора и спокойно начать пользоваться его услугами сотовой связи, сохранив привычный номер.

Способы перехода

На данный момент существует несколько вариантов, позволяющих провести рассматриваемую процедуру:

Обратиться в офис YOTA.
С помощью мобильного приложения в онлайне.
Через официальный сайт.

Каждый способ имеет собственные нюансы, но переход с МТС на Йоту осуществляется по единым требованиям. Ниже подробно разберем все доступные варианты.

Как перейти с МТС на Йоту с сохранением номера

Изначально перед переходом необходимо убедиться, что вам не откажут в процедуре:

Проверьте, на кого оформлялась симка с вашим номером. При проведении операции требуется наличие человека, который подписывал договор с операторской компанией. Если сделка заключалась не с вами, то обратитесь к сотруднику МТС и попросите переоформить договор на вас. Примерное время ожидания занимает не более суток, обычно на следующий день после запроса все готово. Если его присутствие совершенно невозможно, даже в момент перезаключения сделки, то процедура по сохранению номера не будет проведена.
Если при смене паспорта вы не изменили данные в договоре сотовой связи, то в проведении операции вам откажут. Требуется вовремя обновлять личные данные.

В офисе

Сначала не забудьте проверить, как функционирует ваша симка, есть ли на ней средства. Баланс должен быть больше нуля, а сама сим-карта не заблокирована. Как происходит смена:

Зайдите на основной сайт Йоты и укажите свой город. Затем в разделе карт посмотрите адрес ближайшего офиса, в котором могут провести MNP. Многие отделения не предоставляют подобную услугу, поэтому важно убедиться в ее наличии.
Потребуется паспорт.
Обратитесь к сотруднику, он выдаст вам специальное заявление, которое нужно будет заполнить на месте.
Взамен выдадут временную сим-карту.
После заявления и получения новой симки никаких действий не требуется. Просто ожидайте. Оператор самостоятельно продолжит проводить эту операцию. В качестве оповещения на телефон придет сообщение об успешном переходе с сохранением старого телефона.
В день, когда поступит смс с результатами, установите новую сим-карту в телефон.
Если вы отмечаете проблемную работу и плохую связь, то напишите в техподдержку.
Рекомендуется скачать специальное приложение от оператора, где можно контролировать состояние своего счета и быстро связаться с сотрудниками для решения возникших вопросов.

Официальный сайт

Следующий способ, позволяющий перейти с МТС на Йоту со своим номером, предполагает использование официального сайта. Инструкция:

Перейдите на страницу оформления – https://www.yota.ru/voice/order-sim?utm_source=admitad&utm_medium=cpa&utm_content=defb7c254788319aabae92541e935c6a.
Вверху поменяйте местоположение на свой город и ознакомьтесь с условиями доставки.
Укажите свой мобильный и нажмите кнопку отправки.
Если вы проживаете в Москве, то при заказе услуги менеджер позвонит вам в течение 20 минут и обсудит условия, включая адрес доставки. При этом вы должны устно оповестить сотрудника, что вы хотите произвести смену.
Первый месяц пользования тарифом после перехода предоставляется со скидкой 50%.

Приложения

Последний вариант – воспользоваться мобильным приложением.

Скачайте программу, найдя ее в маркете. После установки зайдите в него.
Система автоматически определит оператора, клиентом которого вы являетесь. Она предложит вам перейти от МТС и выбрать наиболее удобный способ проведения операции.
Нажмите «Для смартфонов».
Настройте тариф, указав нужный размер пакета разговоров и интернета.
В конце вы ознакомитесь со стоимостью и абонентской платой.
Нажмите «Получить».

С вами обязательно свяжется сотрудник Йоты и обговорит детали процедуры. Сам переход по времени не занимает больше 12 дней. В течение этого периода курьер привезет вам новую симку и договор.

Стоимость перехода

Стоимость услуги составляет 300 рублей. Эта сумма будет у вас на мобильном балансе. По сути, операция осуществляется бесплатно, ведь потраченная сумма окажется на вашем счете Йоты.

Наиболее комфортным вариантом для пользователей считается приложение для смартфонов. Вам не придется отправляться в офис или искать нужное отделение, где имеется услуга MNP. Но, для оформления в любом случае потребуются документы.

Порой по разным причинам возникает необходимость перехода с одного оператора на другой, при этом никому не хочется терять привычный мобильный. Сегодня мы расскажем, как перейти с Теле2 на Йоту с сохранением номера и наоборот.

Кратко по теме

Все способы

На сайте заказать симку
Через приложение
Обратиться в офис Йоты с паспортом

Переход с Tele2 на Yota

1 способ - через сайт

Обратите внимание, на нашем сайте есть статья о том, если вам интересна эта тема - переходите по ссылке.

2 способ - приложение

Если вам интересует, как перейти на Йоту со своим номером с Теле2, можно воспользоваться онлайн-способом:

Установите на смартфон приложение Йота. Войдите в программу;

Выберите опцию «Для смартфона» в пусковом окне приложения;

Определите нужное количество минут для использования в месяц и пакет сообщений;
Настройте иные опции тарифа. После этого вы увидите стоимость абонентской платы;
Нажмите на кнопку «Получить сим-карту»;
Выберите опцию «Сохранить телефон» при запросе приложения.

3 способ - через офис продаж

Зайдите в любую точку продаж и заполните заявление на переход. Не забудьте паспорт.
Теперь рассмотрим, как можно перейти с Yota на Теле2 с сохранением номера.

Важно! Для полноценной реализации процедуры по смене оператора, телефон должен быть оформлен на вас. На счету мобильного не должно быть задолженностей – только положительный баланс.

Переход с Yota на Tele2

В этом случае вы также можете:

Обратиться в любой официальный магазин с паспортом;
Или сделать это онлайн

Если вы хотите сменить оператора на Tele2 онлайн, следуйте таким инструкциям:

На официальном сайте выберите опцию «Подключиться», и ниже «Перейти со своим номером» Жмем;

В поле «Данные для подключения» отметьте желаемый тариф связи;
В строке «Выбор» отметьте «Перенос в сеть Теле2»;
Введите контактный телефон абонента другой сети;
Поставьте галочку в пункте согласия с обработкой ваших данных;
Выберите способ получения и подтвердите заказ.

Как видите, переход между операторами с сохранением телефона – достаточно простая функция. Может быть, вас интересует ? Прочитайте об этом.

Услуга сохранения телефонного номера при смене сотового оператора уже более 10 лет действует в Западноевропейских странах. В России стандарт MNP (mobile number portability) в полном объёме начал действовать с 2014 года, предоставив абонентам дополнительную свободу выбора. В результате часть недовольных абонентов МТС, Билайн и Мегафон перешли на Yota со своим номером. Попробуем разобраться, насколько сложно такой переход реализовать на практике?

Что нужно, чтобы перейти на Йоту?

Стремление перейти на Йоту со своим старым номером часто вызвано негативными эмоциями, которые регулярно приходится сдерживать после очередного обрыва связи или недостаточно хорошего предоставления услуг оператором. А вообще, приоритет имеют три основные причины, по которым абоненты готовы покинуть своего старого оператора:

слабый сигнал в районе проживания, что напрямую сказывается на качестве связи и интернета;
высокие тарифы;
отсутствие 4G LTE покрытия.

А также ожидаемые преимущества, которые так широко рекламирует Йота:

отличное качество голосовой связи;
высокоскоростной интернет;
доступные цены на тарифы.

На данный момент существует два проверенных способа для перехода на Йоту, отличающихся лишь на подготовительном этапе. В первом случае подать заявку на смену оператора можно через мобильное приложение, после чего следует дождаться звонка представителя Йоты для уточнения некоторых данных. Кроме этого менеджер компании предложит возможные варианты тарификации и доставку договора с новой sim-картой на дом. Получается, что для перехода в Yota со своим номером не нужно никуда ехать. Но у этого способа есть один недостаток. Сотрудник Йоты может не отреагировать на заявку в электронном виде, а по звонку в call-центр документы не переоформляют.

Более надёжным является второй способ, который подразумевает личное посещение офиса Йоты. Следует помнить, что не все пункты обслуживания абонентов принимают подобные заявления, а лишь те, которые отмечены на карте www.yota.ru/map-sales голубыми метками. Абоненты других операторов связи, не уверенные в необходимости перехода, могут подробно узнать о том, как перейти на Yota без смены номера, через чат. В ходе заочного общения консультант предоставит точные ответы на все вопросы, которые вызывали сомнение.

Прежде чем начинать процедуру переноса номера, необходимо убедиться в соответствии юридических данных, а именно:

Подать заявку имеет право только лицо, на которое оформлена текущая sim-карта. При этом расхождение паспортных данных не допускается. Если по какой-то причине владелец sim-карты сменил паспорт, то ему придётся сначала посетить центр обслуживания абонентов прежнего оператора для изменения личных данных в договоре.
Проверить отсутствие задолженности перед прежним оператором. При этом нужно учесть, что денежные средства не перейдут на новый счет. Поэтому рекомендуется свести остаток до положительного минимума.
Новый тариф Yota должен быть зарегистрирован в том же регионе, где и текущий номер телефона.

Кроме этого понадобится паспорт и сумма, равная стоимости нового тарифа на Йоте. Сама услуга перехода в Yota со своим номером предоставляется бесплатно.

Пошаговая инструкция

После принятия окончательного решения о смене оператора, пришло время подать заявку одним из выше указанных способов. При оформлении заявления в офисе Йоты, абоненту необходимо:

явиться в официальное представительство компании (не дилерская точка) и заполнить бланк заявления с указанием паспортных данных и номера телефона;
указать понравившийся тариф от Yota;
внести предоплату (вся сумма зачисляется на счёт);
получить временную sim-карту, которая после перехода будет действовать на постоянной основе.

Если заявка была принята в обработку через мобильное приложение, то необходимо дождаться приглашения в офис с просьбой забрать sim-карту или воспользоваться курьерской доставкой.

Переключение может затянуться на период до одного месяца. Столь длительное ожидание объясняется необходимостью согласования между операторами вопросов о переводе абонента и проведением коммутационных мероприятий. Желающим перейти на Yota с сохранением номера придётся подождать не менее 8 календарных дней, на протяжении которых их будут информировать о текущем положении дел с помощью sms сообщений.

Полезная информация

В связи с тем, что сотни тысяч абонентов мобильной связи воспользовались услугой MNP, утверждать о принадлежности телефонного номера конкретному оператору теперь невозможно. По этой причине некоторые российские операторы сотовой связи предлагают проверять принадлежность номера перед звонком с помощью USSD-запроса:

Мегафон – * 629 * номер телефона #
Билайн – * 444 * номер телефона #
Теле2 – * 190 * номер телефона #

Прежде чем принимать решение о переходе в Yota со своим номером, необходимо убедиться в стабильности сигнала от ретранслятора. Полезнее всего будет услышать отзывы друзей и знакомых, живущих поблизости, которые смогут подтвердить или опровергнуть высокую скорость передачи данных и хорошее качество голосовой связи в вашем регионе.

Высокая конкуренция среди телекоммуникационных компаний сопровождается не только созданием конкурентоспособных ТП для повседневного использования, но и организацией комфортных условий для перехода к другому оператору с возможностью переноса номера. Такая ситуация делает актуальным вопрос «Как перейти с МТС на Йоту со своим номером?», для которого потребуется рассмотреть:

возможности и условия для такого перехода;
способы переноса номера;
стоимость услуги.

Не устраивает стоимость ежемесячного обслуживания? Нашли более выгодные тарифы, или хотите воспользоваться акцией другого оператора? Вы всегда сможете сменить своего провайдера. Для этого необходимо соблюдать ряд условий:

должны быть соблюдены все условия договора с оператором;
при наличии рассрочки на приобретение мобильного телефона или другого технического устройства, она должна быть погашена;
на балансе лицевого счета должен быть положительный остаток средств;
номер должен быть зарегистрирован на вас.

Способы перехода

Если используемый договор обслуживания зарегистрирован на другого человека, самостоятельный переход к другому оператору с сохранением номера станет невозможным. Чтобы исправить ситуация, понадобиться обратиться в ближайший офис обслуживания МТС вместе с владельцем договора, предъявить паспорт и заполнить соответствующее письменное заявление. После этого вы станете собственником номера и сможете самостоятельно распоряжаться им.

Как перейти с МТС на Йоту с сохранением номера

Рассматривая, как перейти с МТС на Йоту, можно выделить несколько актуальных способов:

обращение в ближайший офис обслуживания;
использование официального сайта;
скачав и установив фирменное приложение.

В офисе

Хоть Йота сравнительно недавно появилась на телекоммуникационном рынке России, компания активно увеличивает число официальных офисов обслуживания. Узнать адреса компании в вашем городе можно при помощи соответствующего раздела официального сайта. Здесь реализована удобная система поиска с наглядной демонстрацией местоположения.

Возьмите с собой документы. Оператор произведет квалифицированную консультацию по действующим тарифным предложениям, расскажет о скидках и вариантах переноса номера. Сохранение номера потребует дополнительного времени и наличия положительного баланса на счету МТС.

Официальный сайт

При помощи функционала официального сайта можно самостоятельно настроить будущий тарифный план и подключить его. Здесь представлены несколько способов:

зарегистрировать новую SIM-карту с ее бесплатной доставкой;
сохранить действующий номер. При этом потребуется предоставить дополнительную информацию.

Обработка такого запроса производится в режиме онлайн. Предварительно изучите все предлагаемые опции, которые могут способствовать дополнительной экономии при повседневном использовании услуг оператора.

Приложения

Фирменное приложение предлагает идентичный вышеуказанному способу функционал и может быть установлено на мобильные устройства, работающие на базе операционных систем Android и iOS. Скачивать программу рекомендуется исключительно из официальных источников, так вы сможете обезопасить себя от злоумышленников.

Включите приложение и приступите к настройке и оформлению договора обслуживания. Интуитивно-понятный интерфейс не вызовет затруднений даже у неопытных пользователей.

Стоимость перехода

Разобравшись, как происходит переход с МТС на Йоту, рассмотрим стоимость выполнения такой операции. Как уже было указано ранее, у клиента должны отсутствовать задолженности перед предыдущим оператором. Предварительно пополните баланс лицевого счета на требуемую сумму и отключите все активные подписки. Йота не списывает средства за перенос номера и оформления договора, более того, вы можете воспользоваться рядом бонусных предложений от оператора.