منطقة شخصية نادي التسليم ، دعنا نبدأ بما هي شركة التوصيل - مشروع يوحد الآلاف من خدمات التوصيل المختلفة في المدن الكبرى في روسيا. بفضل خدمة وقفة واحدة مخصصة ، يمكن للعملاء اختيار خدمة الطعام والتوصيل بناءً على القائمة المقدمة ، وكل ذلك في موقع أو تطبيق واحد.

الهدف الرئيسي من المشروع هو تزويد العملاء والشركاء بالخدمات اللوجستية المريحة ، والتنفيذ الفوري للأوامر ، وسهولة التنفيذ ، وتقديم دعم موثوق به في حالة وجود صعوبات. يمكنك استخدام خدمات الخدمة نفسها مجانًا تمامًا ، ويتم تحصيل الرسوم فقط من الشركاء. دائما ما يتم كتابة تكلفة الشحن ، وكذلك الشروط الأخرى في وصف الشركة.

أود اليوم الانتباه إلى إمكانات الحساب الشخصي ، وقائمة الوظائف المتاحة للعملاء ، وكيفية إدخال ملفك الشخصي ، وما إلى ذلك.

ميزات الحساب الشخصي لـ Deliveri Club

في البداية ، تم إنشاء الحساب الشخصي لتسهيل الطلب من قبل العميل ، وكذلك من أجل راحة سعاة خدمات التسليم ، حتى يتمكنوا من تلقي المعلومات بسرعة. بالنسبة للموظفين ، يعمل الحساب الشخصي كخزانة عمل ، حيث يتم إجراء جميع الحسابات على الإطلاق.

وبالمثل مع العملاء ، يمكنك ربط بطاقة مصرفية بحيث يتم خصم الأموال تلقائيًا بعد التسجيل. بهذه الطريقة ، يتم تجنب المدفوعات النقدية ، والتي تبدو قديمة في الوقت الحاضر.

يمكن لكل مستخدم لديه ملف التعريف الخاص به عرض الإحصائيات ، ويمكن للسعاة عرض عدد الوظائف المنجزة لفترة معينة.

يتلقى العملاء من خلال قسم حساباتهم الشخصية - "" إشعارات من الخدمة حول الرموز الترويجية والعروض الترويجية المقترحة التي تساعد على توفير الطعام.

لا تنس أيضًا أنه من خلال إنشاء حساب شخصي ، يتخلص العميل في المستقبل من الإدخال المستمر لمعلومات الاتصال الخاصة به. يمكنك إنشاء قوالب وإرسال الطلبات حرفيا في غضون بضع ثوان ، وهو أمر غير معتاد.

كيف تدخل حسابك الشخصي؟

يمكنك إدخال الحساب الشخصي لـ Deliveri Club بعدة طرق:

• من خلال الموقع الرسمي.
• باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الذي تم إنشاؤه.

في كلتا الحالتين ، يجب على المستخدم إدخال رقم هاتف شخصي ، وهو أيضًا تسجيل دخول ، وكذلك كلمة مرور ، أو يدخل من خلال حسابه في إحدى الشبكات الاجتماعية ، على سبيل المثال ، Odnoklassniki أو Vkontakte.

تم إنشاء كل شيء لراحة المستخدمين. وبالمثل ، يمكن للشركاء إدخال حساباتهم وعرض أو تغيير المعلومات ذات الأهمية.

إذا لم تتمكن ، لسبب ما ، من إدخال ملفك الشخصي ، فلا تقلق ، فاتصل بخدمة الدعم باستخدام قناة الاتصال المتاحة.

ما هي الوظائف المتاحة في الحساب الشخصي

يمكنك سرد الوظائف المتاحة في ملف تعريف المستخدم الشخصي من خلال الموقع إلى ما لا نهاية ، ولكن يمكنك إبراز الوظائف الرئيسية الأكثر استخدامًا. وبالتالي:

• طلب الطعام.
• اختيار المطاعم ورجال التوصيل.
• الدفع عن طريق التحويل المصرفي.
• إمكانية عرض بطاقة الطلب وتغيير تفاصيل التطبيق.
• عرض وإدخال الرموز الترويجية المتاحة.
• تبادل الرموز الترويجية للكرات مع شراء الطعام لاحقًا للذين يخضعون لشروط العرض الترويجي.
• اختيار العناوين على الخريطة.
• إنشاء قوالب الطلبات (المنزل ، والعمل ، والإقامة الصيفية ، وما إلى ذلك)
• عرض سجل الطلبات والمزيد.

سيتمكن المستخدم من التعرف على جميع الاحتمالات بمجرد أن يبدأ ويستخدمه. اذهب إلى القائمة الرئيسية واختر القسم الذي يناسبك. هناك يمكنك أيضًا دراسة التعليمات حول كيفية ملء الطلب بشكل صحيح بحيث يتم تنفيذ طلبك في أقرب وقت ممكن.

كيف تستخدم النقاط في نادي التوصيل؟

تم تصميم النقاط في نادي التوصيل لتوفير المال على الطعام ، ويتم توفيرها من قبل الشركة لجميع العملاء على الإطلاق. يمكنك معرفة الرموز الترويجية في الوقت الحالي في القسم المقابل. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تلقي النقاط ليس فقط للرموز الترويجية المقترحة ، ولكن أيضًا للطلبات المكتملة. من خلال تجميع المكافآت تدريجياً ، يمكن للعملاء اختيار الطبق المفضل لديهم ، والطعام للحصول على نقاط في نادي التوصيل واستبدالها.

هنا نقطة مهمة ، لا يمكن استبدال النقاط إلا بالطعام ، ولا توجد مبادلات مقابل المال ، وهذه تفاصيل مهمة يجب تذكرها.

يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول النقاط وكيفية منحها في قسم "اتفاقية المستخدم".

كيف تتنقل في خدمات توصيل الطعام؟ هل تتعلم عن طريق الخطأ عن أشياء جديدة ومن خبرتك أنت مقتنع ، أين هو لذيذ ورخيص ، وحيث ليس للغاية؟ يقوم مُجمِّع Club Delivery بتغيير هذا المخطط. على الموقع أو في التطبيق ، سترى الكثير من المؤسسات المتاحة في مدينتك ، وقوائمها ، ومراجعاتها ، وتقييماتها ، حيث تقوم المؤسسات حاليًا بتشغيل العروض الترويجية ومعلومات أخرى.

اليوم هو أكبر مجمع لعروض توصيل المواد الغذائية والبقالة في روسيا ، حيث يمكنك التحقق بسهولة من خلال زيارة موقع delivery-club.ru.

نادي التوصيل ينمو باستمرار

حتى الآن ، يمكن استخدام نادي التوصيل من قبل سكان 29 مدينة كبيرة في روسيا و 22 مدينة في منطقة موسكو. لكن الخدمة تتطور باستمرار ، يتم إضافة مدن ومؤسسات جديدة كل أسبوع. لذلك إذا لم تكن مدينتك مدرجة في القائمة بعد ، فستظهر في المستقبل القريب.

الآن دعنا ننتقل إلى قدرات الخدمة.

اختيار الطعام ومقارنة الأسعار

يمكنك اختيار الطعام على موقع delivery-club.ru وفي التطبيق. ولكن ، على الأرجح ، ستفعل ذلك في كثير من الأحيان من التطبيق ، لأنه أكثر ملاءمة للطلب أثناء التنقل.

بالمناسبة ، تم تثبيت تطبيق Mobile Club عبر الأنظمة الأساسية لأجهزة iOS و Android و Windows Phone أكثر من 2 مليون مرة.

تحتاج أولاً إلى التسجيل - بحيث يمكنك على الفور كسب نقاط إضافية والحصول على وجبات مجانية لهم. حسنًا ، بعد التسجيل ، حان الوقت لاستكشاف قائمة المطاعم.

في علامة التبويب الأولى "طعام" ، حدد فئة ، على سبيل المثال "بيتزا" أو "سوشي". إذا لم يكن لديك تفضيلات حول الطعام والمطبخ ، يمكنك تحديد "جميع المطاعم" والتنقل حسب التصنيف.

كلما زادت التعليقات الإيجابية والأقل سلبية ، ارتفع تصنيف المطعم. بالمناسبة ، بعد الطلب ، يمكنك أيضًا المساهمة في تقييم المؤسسات.

عند الذهاب إلى مطعم ، سترى جميع المعلومات حوله: الحد الأدنى لمبلغ الطلب ومبلغ التوصيل ومتوسط \u200b\u200bوقت توصيل الطعام والعنوان وساعات العمل.

إذا كان هناك عرض خاص يجري في مطعم ، فسترى معلومات عنه أمام القائمة - لا تفوتك على أي حال. في علامة التبويب الأخيرة ، يمكنك قراءة المراجعات المتبقية.

الآن يبقى أن ننظر من خلال قائمة المطعم ، مقسمة إلى فئات من الأطباق ، ونكتب الطعام المطلوب في السلة. ولكن خذ وقتك في الطلب. قبل تقديم الطلب ، يمكنك التحقق من الأسعار وقائمة الأطباق ومراجعات العشرات من المطاعم المختلفة. ولهذا ليس عليك فتح عشرات علامات التبويب في المتصفح - فقط قم بالتمرير عبر التطبيق واختر الخيار الأفضل.

إنه نفس الشيء مع متاجر البقالة مع التوصيل إلى المنزل: اختر أفضل متجر للأسعار والتقييمات من قائمة واحدة.

وبالنسبة لأولئك الذين يرغبون في التوفير في العروض الترويجية المختلفة ، فإن التطبيق بشكل عام هو جنة حقيقية: تحتوي علامة التبويب الأخيرة على معلومات حول العروض الترويجية الحصرية لمستخدمي Delivery Club مع شروط وإشارة إلى الوقت المتبقي حتى الانتهاء.

بالمناسبة ، يكفي وضع علامة واحدة فقط ، وستتلقى إشعارات حول العروض الترويجية الجديدة.

إذا كان المشككون يفكرون الآن في أن المدخرات مشكوك فيها ، لأن الأسعار مبالغ فيها في التطبيق ، فقد كانوا مخطئين.

جميع الأسعار في Delivery Club مطابقة لتلك التي لدى شركائنا.

هذا يعني أنه عند الطلب على الموقع ، على سبيل المثال ، من نفس "Yakitoria" ، ستعطي بالضبط نفس المبلغ المالي لطلبك ، ولكن لا يمكنك المقارنة مع المطاعم الأخرى والتعرف على العروض الترويجية.

لنفترض أنك قررت أين وماذا تأمر ، وملأت السلة. حان الوقت للانتقال إلى الخروج.

التسجيل بنقرتين

يتم وضع الطلب من السلة ، حيث يمكنك تصحيحه للمرة الأخيرة ومعرفة المبلغ الإجمالي. هنا يمكنك أيضًا إدخال رمز ترويجي ، إذا كان لديك رمز ، ومعرفة عدد النقاط التي ستربحها لطلبك. سأتحدث عن استخدام النقاط بعد ذلك بقليل.

لذا ، انقر فوق الزر "تقديم طلب" وتابع تعبئة النموذج. ما هو ملائم ، تقوم بملء معلومات الاتصال مرة واحدة فقط ، ويتم حفظها في حسابك الشخصي.

لست مضطرًا لملء هذه الحقول في كل مرة ، كما لو كنت قد طلبت على مواقع المطاعم المختلفة - سيتم ذلك تلقائيًا. لذلك كل ما عليك فعله هو كتابة العنوان وملاحظة كيف ستدفع.

بالمناسبة ، يمكنك تقديم طلب بدون التسجيل في Delivery Club ، ولكن بعد ذلك سيكون عليك إدخال معلومات الاتصال للطلب مرة أخرى في كل مرة. لذلك من الأفضل التسجيل على الفور ، خاصة وأن ذلك لن يستغرق وقتًا طويلاً.

في الآونة الأخيرة ، يمتلك تطبيق Delivery Club القدرة على الدفع مقابل الطلبات عن طريق بطاقة الائتمان... لسوء الحظ ، لا تعمل طريقة الدفع هذه مع جميع المطاعم. في بطاقة المؤسسة ، سترى على الفور ما إذا كان الدفع عبر الإنترنت ممكنًا.

يخزن الحساب الشخصي بيانات بطاقتك (بناءً على طلبك بالطبع) أو عدة بطاقات. لذلك في المرة القادمة التي تطلب فيها ، يمكنك وضعها بشكل أسرع بكثير ، دون إدخال بيانات إضافية.

لسوء الحظ ، هذه الميزة متاحة فقط على الموقع حتى الآن ، ولكن أعتقد أنها ستظهر قريبًا في التطبيق.

بالنسبة للمستخدمين المسجلين ، ينتقل كل طلب مكتمل إلى علامة التبويب "المحفوظات" ، حيث ستجد دائمًا إجابات لأسئلة مثل "ما هي البيتزا اللذيذة التي طلبناها لحفلة الشركات؟" أو "ما اسم هذه اللفات اللذيذة مع الكافيار الأخضر في الأعلى؟" حسنًا ، أو مع أصدقائك ، يمكنك حساب مقدار المال الذي يجب أن يقدمه الجميع لتجمعات السبت مع البيتزا. بشكل عام ، إنها مريحة.

والآن عن أكثر شيء ممتع - عن نقاط المكافأة.

المكافآت والطعام المجاني

الآن يتم استخدام نظام نقاط المكافأة من قبل الجميع والمتنوعة ، وفي كل مطعم بيتزا أو بار سوشي تقريبًا مع التوصيل ، ستحصل على بعض المكافآت والهدايا.

صحيح ، هذه المكافآت ، بغض النظر عن مظهرك ، تحد من اختيارك. إذا كنت ترغب في إنفاقها ، يرجى الطلب في هذا المطعم.

مع Delivery Club ، لا توجد مثل هذه القيود. يمكنك طلب الطعام في مطعم جديد كل يوم على الأقل ، وسيتم منح نقاط المكافأة. لكل 100 روبل من طلبك ، تحصل على 10 نقاط إضافية ، يمكنك حفظها للحصول على جوائز أو الإنفاق على وجبات مجانية.

على موقع الويب ، يمكنك معرفة المطاعم التي تشارك في عرض Food for Points في مدينتك والحصول على بعض الأطباق مجانًا.

في التطبيق ، يمكنك تعيين عامل التصفية "مع الطعام مقابل النقاط" والاختيار من المطاعم التي تدعم هذا الترويج.

ومع ذلك ، لا توجد مكافآت تمحو العواطف غير السارة إذا تم تسليم الطلب لمدة ثلاث ساعات بدلاً من الساعة الموعودة ، وتبين أن القوائم فاترة. في مثل هذه الحالات ، لدى Delivery Club الفرصة لترك تعليقاتك ودعمك من الخدمة نفسها.

النضال من أجل جودة خدمات الشركاء

لنفترض أنك لم تحصل على أفضل تجربة للتعامل مع مطعم - أي شيء يحدث ، ربما كان الموظف الأكثر اجتهادا يعمل في ذلك اليوم. على أي حال ، أنت مستاء من الانتظار الطويل والطعام الذي لا طعم له.

بادئ ذي بدء ، حتى قبل مغادرة رأيك الغاضب ، يمكنك الاتصال بنادي التسليم. انتقل إلى علامة التبويب في التطبيق واتصل أو اكتب رسالة بريد إلكتروني تحتوي على شكاواك.

سيقوم موظفو المجمع بتجميع الموقف ومساعدتك في الحصول على تعويض من المطعم الشريك. ربما بعد ذلك لا تريد كتابة تعليقات سيئة للمؤسسة.

حسنًا ، إذا كنت ترى أنه من واجبك تحذير المستخدمين الآخرين - فاستمر. مجرد تقييم أو تعليق كامل سيساعد الآخرين على اختيار أفضل مكان.

أصبحت الطلبات أسهل

لذلك ، مع تطبيقات Delivery Club ، يصبح طلب الطعام في المنزل أسهل وأسرع. لديك المزيد من الخيارات والفرص للمقارنة ، وستعرف على الفور عن الخصومات والعروض الترويجية ويمكنك استخدامها.

ناهيك عن حقيقة أنه عند الطلب ، لا تحتاج إلى الاتصال بالمشغل ، وإملاء أسماء معقدة للأطباق له وحتى ملء معلومات الاتصال الخاصة بك عند الطلب.

نعم ، إذا كنت لا تستطيع أن تقرر اختيار مطعم أو طبق ، فانتقل إلى مدونة نادي التوصيل... ستجد هناك تقييمات للمطاعم الشريكة المختلفة (بما في ذلك "الجولات المغلقة" لمطبخ المؤسسات المختلفة) ، ووصفات وأخبار مثيرة للاهتمام من حياة المشروع.

حاول طلب توصيل الطعام من خلال تطبيق Delivery Club وانظر راحة الخدمة بنفسك.

Delivery Club هي خدمة للبحث الفوري والمريح عن الطعام اللذيذ الجاهز في روسيا. يجمع مشروع (أو منصة) النادي الخاص بين مجموعة واسعة من خدمات توصيل المواد الغذائية والبقالة. كل شيء حتى يتمكن الجميع من طلبه بسرعة وبتكلفة منخفضة وببساطة ، على سبيل المثال ، السوشي اللذيذ في المنزل أو البيتزا أو البرغر أو الكباب لشركة أصدقاء ، فطائر لبعض الأحداث الهامة (على سبيل المثال ، عيد ميلاد).

هذا وأكثر من ذلك بكثير يمكن العثور عليه بسهولة في كتالوجات تحمل نفس الاسم على الموقع الرسمي. اليوم ، يتم تمثيل مورد Deliveri Club بمنتجات أكثر من 6 آلاف مطعم من فئات الأسعار المختلفة ؛ خدمات التوصيل - في العاصمة سانت بطرسبرغ وروستوف أون دون وكازان ويكاترينبورغ و "القدرة" تساوي حوالي 33 ألف طلب في اليوم.

ميزات الحساب الشخصية لنادي التسليم

وبمساعدة ذلك ، يمكن لكل مستخدم الحصول على الراحة والاستفادة في تنفيذ الطلبات. وهي: لست بحاجة إلى إدخال معلومات الاتصال الخاصة بك في كل مرة (على سبيل المثال ، عندما تريد شراء مجموعة) ؛ هناك زر لعرض التاريخ (ماذا ومتى تم شراؤه ، وكم يكلف) وتكراره - في حالة إعادة طلب الطبق المحدد ؛ هناك وظيفة "تصنيفات المشاهدة" و "قراءة التعليقات" ، بل وأسرع من غيرها للتعرف على العروض الترويجية.

The Delivery Club هي خدمة عبر الإنترنت تجمع بين أكثر من 5000 خدمة توصيل الطعام والبقالة. يوفر المشروع للمستخدمين ظروفًا ملائمة لطلب سريع ومربح من المطاعم في المدينة.

خدمة توصيل الطعام الموحدة من المطاعم في مدينتك

الآن هناك جميع أنواع المتاجر عبر الإنترنت حيث يتم طلب الطعام الضروري. Delivery Club هو نظام موحد لطلب البيتزا ، السوشي ، اللفائف ، الكباب ، الفطائر ، البرغر وغيرها من الأطباق مع توصيل الطلبات للمنازل. مجموعة الموقع الرسمي Deliveryclub Ru هي ببساطة مذهلة من حيث الحجم. اختيار المنتجات هو آلاف الأسماء ، على بوابة واحدة مريحة ومصممة بشكل جيد ، يشتري كل شخص المنتجات التي تهمك. يتم تقديم أطباق المطعم اللذيذة في Delivery Club.

تم اختراع مفاجآت صغيرة ولكنها ممتعة للعملاء. يمكن للناس أن يستمتعوا بالطعام اللذيذ والصحي ، والحصول على نقاط يتم استبدالها بجوائز صغيرة ولكنها مذهلة. الترقيات الحصرية هي هدية أخرى مقدمة من الموقع الرسمي لـ Delivery Club Ru.

في أي وقت من النهار أو الليل ، يمكن للشخص الاعتماد على الدعم في الوقت المناسب من المتخصصين الذين يعملون لصالح كل عميل. هذا مظهر من مظاهر القلق والاهتمام الحساس لنادي Deliveri في الناس.

لا يمكن أن تترك الخدمة والتصميم التكنولوجيان لموقع Delivery Club أي شخص غير مبالٍ. صور حية تصور دجاجة شهية أو شهية أو بيتزا ضخمة وأنيقة تجعلك تلفت الانتباه إلى نفسك. لن يتمكن الناس من المرور بهذه العروض غير المسبوقة عندما يشعرون بالجوع.

بالإضافة إلى ذلك ، يستضيف الموقع الصفحة الرئيسية الأطباق التي تم الطلب عليها مؤخرًا. هنا ينظر المشتري في ما يوفره المتجر عبر الإنترنت الفرصة لتوفير المال عن طريق تلقي نوع من الأطباق كهدية. على سبيل المثال ، إذا طلب العميل شيئًا من القائمة بمبلغ 1200 روبل ، فعندئذٍ كمكافأة لزيارة الموقع الرسمي لـ DeliveryClub ، فسيحصل على بيتزا فلوريدا شهية.

من الملائم تنزيل التطبيقات الضرورية على هاتفك ، وبالتالي توفير أقصى قدر من الراحة لطلب جميع أنواع الخدمات المطلوبة في وقت معين. يمكن تثبيت تطبيق Delivery Club على هاتف ذكي دون أي مشاكل وهو سهل الاستخدام وسهل الاستخدام في أي وقت من اليوم.

يتيح لك الموقع الرسمي لـ Delivery Club Ru تنويع نظامك الغذائي المعتاد وإضافة القليل من النكهة إلى حياة كل شخص.

فوائد طلب الطعام والبقالة في نادي التوصيل عبر الإنترنت

على بوابة Delivery Club Ru ، يتم اختيار خدمة توصيل الطعام المناسبة من آلاف الشركاء في موسكو وسان بطرسبرغ ومدن أخرى في روسيا ويتم وضع الطلبات في واجهة واحدة.

من خلال توصيل الطعام أو البقالة ، ستشارك تلقائيًا برنامج المكافآت النادي ، كسب نقاط المكافأة مع كل طلب ، والتي يتم استبدالها بعد ذلك بجوائز قيمة. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك Delivery Club عرض سجل الشراء ومقارنة الأسعار والمشاركة في العروض الترويجية الخاصة واليانصيب. أيضًا في Delivery Club ، يترك العملاء مراجعات حول مطعم معين وخدمة توصيل والتعرف على آراء الزوار الآخرين.

بالإضافة إلى المتجر الرئيسي عبر الإنترنت ، يتم تقديم الطلبات باستخدام تطبيقات الهاتف الجوالالموجودة لجميع منصات الجوال الشائعة (iOS ، Android).

مزايا وقدرات مجمع Club Delivery

• الاستخدام الحر للنظام ؛
• الأسعار مماثلة لأسعار المطاعم ؛
• خيار موضوعي من بين العديد من خدمات التوصيل على موقع ويب رسمي واحد ؛
• القدرة على الطلب من أي مطعم متصل ؛
• استخدام نقاط المكافأة ، واستبدالها بالجوائز ؛
• مقارنة الأسعار في قوائم المطاعم ؛
• وضع التعليقات والاقتراحات على الموقع الرسمي لـ Delivery Club Ru ؛
• المشاركة في العروض الترويجية الخاصة المتاحة فقط لأعضاء النادي.