Блокировка симки мегафон. Как заблокировать СИМ-карту Мегафон: добровольная блокировка

Тарифы

Иногда возникают такие ситуации, когда требуется заблокировать свою SIM-карту. В частности это нужно сделать при утере мобильного телефона, чтобы исключить возможность пользования Вашим номером посторонними лицами.

Оператор Мегафон предусмотрел такую опцию, теперь каждый пользователь услуг мобильной связи может самостоятельно приостановить обслуживание своего номера на период до 180 дней, если имело место кража или утеря мобильного телефона.

Теперь посторонние люди не смогут совершать и принимать вызовы с вашего номера, пользоваться подключенными сервисами и дополнительными опциями, отправлять и получать текстовые сообщения. В этом случае, все, кто будет пытаться связаться с Вами, услышат стандартное уведомление о том, что «Обслуживание абонента приостановлено».

Воспользоваться блокировкой номера можно при любом состоянии Вашего лицевого счета, даже если Вы не имеете средств на балансе. А вот отключить блокировку со своей SIM-карты удастся только тогда, когда баланс будет положительным, без каких-либо задолженностей.

В том случае, если абонент нашел утерянную карточку, он сможет досрочно снять блокировку с неё. В случае утраты СИМ-карты абонент может воспользоваться её заменой с сохранением номера и подключенных опций.

Как заблокировать сим карту мегафон через интернет

Один из способов, с помощью которого можно заблокировать работу своей утерянной карточки – воспользоваться Личным кабинетом. Таким образом, можно ограничить работу своего номера на срок до 3х месяцев.

Но чтобы авторизоваться в личном кабинете требуется пароль, который был получен ранее. Если он не сохранился у абонента, тогда данный вариант блокировки не актуален, поскольку код доступа в Личный кабинет приходит в текстовом сообщении на текущий номер.

Выслать его на другой номер телефона не получиться. В таком случае придется воспользоваться другими способами временного отключения СИМ-карты.

Если же пароль у Вас имеется, тогда производим процедуру авторизации, вводя номер телефона и пароль в соответствующие поля на официальной вэб-страничке Мегафона. Далее необходимо перейти в раздел «Услуги и тарифы», где нужно выбрать пункт «Блокировка номера».

Задайте сроки, на которые Ваша утерянная СИМ-карта будет заблокирована, после чего подтвердите свои действия, нажав на кнопку «Внести изменения».

После чего потребуется еще раз подтвердить Ваш выбор, кликнув кнопку «Подтвердить». После этих действий Ваш номер будет заблокирован.

Однако будьте осторожны, такой способ блокировки не надежен, поскольку нашедший Вашу СИМ-карту человек может вновь активировать её с помощью USSD команды * 105 # . Поэтому лучше всего воспользоваться звонком оператору или лично прийти в ближайший отдел обслуживания клиентов Мегафон.

Блокировать сим карту позвонив оператору

Заблокировать работу утерянной SIM-карты можно одним звонком на номер 88005500500 с федеральных номеров или же по короткому телефону 0500 с номеров Мегафон.

После соединения с оператором необходимо объяснить консультанту сложившуюся ситуацию и попросить заблокировать потерянную СИМ-карту. Будьте готовы к тому, что оператор запросит некоторую информацию о Вас, чтобы убедиться, что беседа ведется исключительно с владельцем стартового пакета.

Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов

Еще один надежный способ заблокировать SIM-карту – обратиться в любой центр работы с клиентами Мегафон, где консультант поможет решить сложившуюся ситуацию. Необходимо при себе иметь документ, на который был зарегистрирован стартовый пакет при покупке.

Тут же Вы можете сразу же купить новый стартовый пакет и воспользоваться опцией восстановления номера.

Мегафон - один из главных российских операторов мобильной сотовой связи, который входит в тройку компаний-лидеров на данном рынке. Среди клиентов компании - миллионы счастливых абонентов из всех городов России. Как и у любого другого сотового оператора, пользователь в любой момент может заблокировать сим карту мегафон, если не планирует ей пользоваться по какой-либо причине.

Проверка блокировки сим карты от Мегафон

По общему правилу, оператор сам вправе заблокировать номер в случае его бездействия. Если абонент не уверен, заблокировали его номер, или нет, то это можно проверить . Статус номера отображается в личном кабинете на сайте оператора, вход в который осуществляется по адресу lk.megafon.ru/login .

Но личный кабинет - это не единственное место получения информации о состоянии блокировки сим-карты. Справочная служба Мегафон всегда готова ответить на вопросы абонентов по следующим номерам:

0500 .
8-800-333-05-00 .

Просто свяжитесь с диспетчером службы поддержки и задайте ему интересующий вопрос.

Блокировка симки по телефону

В том случае, если при звонке в абонентскую службу выяснилось, что номер активен, то пользователь может поинтересоваться у оператора, как заблокировать симку Мегафон . Обычно потребуется сообщить оператору номер телефона и известные данные о лице, на которого данный номер был оформлен.

Если во время разговора абонент сообщит, что причиной блокировки номера является кража телефона, то в течение семи дней оператор не будет взимать абонентскую плату за удержание номера неактивным . Эта неделя даётся на то, чтобы пользователь успел посетить любое отделение сотовой связи Мегафон и занялся восстановлением номера. По истечению семидневного срока с номера начнет взиматься абонентская плата даже при условии, если с него не совершались звонки или не осуществлялась загрузка данных из интернета.

Как заблокировать сим карту мегафон через личный кабинет

Однако самый удобный для современного человека способ, как заблокировать сим карту мегафон - воспользоваться упомянутым выше личным кабинетом на веб-сайте оператора. Этот метод позволит избежать долгого ожидания на телефонной линии, а также избавит от необходимости называть данные о владельце номера. Главное - знать логин и пароль от системы, то есть помнить данные, с помощью которых осуществлялась регистрация в сервисе.

Чтобы разобраться, как заблокировать сим карту мегафон, просто перейдите на страницу lk.megafon.ru/login с помощью любого интернет браузера на компьютере, будь то Chrome, Opera или Internet Explorer. На открывшейся странице будет форма входа, в верхнее поле которой нужно вписать номер телефона, а в нижнее - пароль, заданный при регистрации.

Важно: в том случае, если регистрация ранее не производилась, то вместо пароля можно ввести PUK-код, который выдавался вместе с сопровождающими сим-карту документами.

После того, как будет осуществлён вход в сервис, не останется ничего кроме как заблокировать номер мегафон. Чтобы это сделать, нужно найти в списке опций пункт «Блокировка текущего номера » и выбрать его. При активации услуги важно указать, что блокировка должна начаться немедленно, и, если необходимо указать срок, на который номер будет деактивирован.

На чтение 6 мин.

Навигация по материалу

Многие пользователи мобильных операторов задаются вопросом — как заблокировать сим-карту Мегафон. Существует несколько способов блокировки симки. Один из них предполагает поход в салон сотовой связи, остальные выполняются не выходя из дома. Деактивация номера телефона у компании Мегафон бывает временной и постоянной.

Как заблокировать сим-карту Мегафон: виды и способы

Блокировка сим-карты существенно ограничивает работу мобильного телефона в пределах страны, региона или определенного оператора сотовой связи. Это значит, что абонент не сможет позвонить или отправить сообщение какому-либо корреспонденту, лишится общения в социальных сетях, не воспользуется услугами мобильных приложений.

Для чего блокировать сим-карту Мегафон?

Существует несколько причин, по которым пользователю необходимо заблокировать сим-карту Мегафон. Самый востребованный повод – утеря мобильника или его кража. Кроме того, доступ к услугам телекоммуникационной компании утрачивается вследствие повреждения модуля идентификации. Описанные ситуации относятся сотовым оператором к разряду «Утрата».

К добровольной мотивации относится отказ (временный или постоянный) от использования сим-карты по причине краткосрочной смены местонахождения (отпуск, командировка, поездка в больницу и пр.). Смена оператора сотовой связи также ведет к блокировке симки, не связанной с чрезвычайной ситуацией. Деактивация карты реализуется несколькими способами.

Заблокировать сим-карту Мегафон: техническая поддержка

Большой популярностью пользуется служба поддержки. Пользователь дозванивается дежурному оператору сервисного отдела посредством:

автоматического голосового помощника 0505;
набора четырех цифр 0500 (только для абонентов Мегафона на безвозмездной основе);
федерального номера 8-800-550-05-00 с помощью городского телефона. На данный номер также могут позвонить те люди, которые пользуются сторонними операторами сотовой связи (МТС, Билайн, Теле 2);
столичного номера +7-926-111-05-00, действующего в пределах роуминга (за пределами страны) без оплаты звонка. Другие телефоны службы поддержки оплачиваются согласно тарифному плану.

Ожидание ответа требует времени. Необходимо запастись терпением, выслушать автоответчика и дождаться соединения с работником компании. Иногда (преимущественно в час пик) время простоя затягивается на несколько минут.

Внимание : если пользователь не знает (не запомнил) номера телефона технической поддержки, он может уточнить информацию в меню SIM-карты.

В качестве альтернативы потребитель домашней телефонии может отправить sms-сообщение по номеру 0500, в котором доступно объяснит свой запрос. На текстовое сообщение отреагирует сотрудник Мегафона, правда, отправителю придется какое-то время подождать.

Важно понимать, что дежурный оператор службы поддержки будет уточнять контактную информацию. Чтобы не затягивать беседу с работником компании, при себе следует иметь паспорт или его ксерокопию. На той стороне телефонной линии будут уточнять реквизиты документа, удостоверяющего личность.

Заблокировать сим-карту Мегафон: Личный кабинет

Личный кабинет регистрируется и авторизуется на официальном сайте Мегафона. Данный сервис имеет множество преимуществ:

просмотр счетами и контроль за финансами;
подключение профильных услуг;
изменение тарифов;
информация об остатке предоставленных минут;
подключение к скидкам и акциям;
блокировка SIM-карты и многое другое.

Для деактивации нужно перейти в опцию «Настройки» (она находится внизу). В подпункте «Блокировка номера» выбирается временной период, в течение которого услуги оператора сотовой связи будут недоступны. То есть под блокировкой карты понимается временная функция, ограниченная конкретной датой.

При необходимости сотрудника компании можно расспросить относительно темы, касающейся отключения телефона.

Стоимость услуги в связи с утратой – один рубль в день, но первую неделю абонент ее не оплачивает. При добровольном отключении указанная сумма взимается, начиная с первого дня обслуживания.

Внимание : пользователь может просить о блокировке на 180 дней – это максимальный срок. После этого оператор восстанавливает действие карты. В том случае, если по истечении указанного периода SIM-картой не пользовались еще 90 дней, компания блокирует ее действие и расторгает договор.

Заблокировать сим-карту Мегафон: Официальный сайт компании

На главной странице необходимо опустить прокрутку вниз. Здесь имеется опция «Поддержка». В рубрике «Часто задаваемые вопросы» можно найти ответы на ряд своих вопросов. Но если решение не найдено, то можно в режиме онлайн чата объяснить проблему. Для общения с сотрудником потребуется знание:

номера телефона;
паспортных данных;
кодового слова.

Также в доступной форме объясняется причина деактивации симки и оговариваются контактные данные для дальнейшей связи. После наводящих указаний пользователь может собственноручно активировать блокировку.

Заблокировать сим-карту Мегафон: Салон связи

Для того чтобы заблокировать сим-карту Мегафон пользователь услуг обращается в ближайший пункт сотовой связи своего города. Если он не знает о местонахождении объекта, то можно воспользоваться интернетом. Адреса салонов связи публикуются на официальном сайте оператора. Кроме того, на интерактивной карте указаны все точки, куда может обратиться потенциальный потребитель.

При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность абонента, для сопоставления имеющихся сведений.

Внимание : желание заблокировать сим-карту Мегафон близкого родственника не реализуется. В салон должен прийти лишь владелец модуля идентификации при наличии документа удостоверяющего личность.

Заблокировать сим-карту Мегафон: Социальные сети и мобильное приложение

Также мобильное приложение «МегаФон» помогает абоненту разобраться с проблемой. Скаченная версия с проверенных сайтов позволяет пользоваться ею без каких-либо проблем. Сторонние ресурсы зачастую содержат вредоносные программы, которые способны внедряться в код сетевого оборудования. Вирусы наносят серьезный ущерб как технике, так и самому обладателю компьютера (гаджета) в виде расстроенных нервов и потраченного впустую времени.

Установка осуществляется в автоматическом режиме. Фактически программное обеспечение является чуть ли не копией Личного кабинета.

После установки приложения необходимо зайти в «Настройки», далее «Блокировка номера» и в поле для периода вводится начальная и конечная дата отключения.

Бессрочное отключение номера Мегафон

В том случае, если абонент хочет отключить сим-карту Мегафон пожизненно, он должен прийти в салон сотовой связи. И только после оставления письменного заявления действие карты прекратиться. При этом происходит расторжение договора об оказании услуг с контрагентом. С собой нужно взять и паспорт, и подписанный контракт.

Альтернативный вариант бессрочной деактивации – длительная невостребованность телефонного продукта, то есть речь идет о блокировке телефона в течение 180 днях плюс дополнительно 90 дней бездействия.

Использование девайсов и программного обеспечения к нужному результату не приведут. Только личное присутствие и непосредственный контакт с представителем оператора сотовой связи положительно решат вопрос.

Часто перед абонентами Мегафона встает вопрос о том, как заблокировать сим-карту. В данной статье рассмотрим, как это сделать через звонок оператору, посещение офиса компании или личный кабинет на официальном сайте. Расскажем о стоимости услуги и о том, какие необходимо иметь документы для ее подключения. Познакомим с информацией о порядке вечной блокировки и о ситуациях, когда она происходит автоматически. Также расскажем о случаях, в которых необходимо заблокировать симку и способах разблокирования.

Способы временной блокировки

Существует несколько вариантов самостоятельного подключения услуги приостановки действия сим-карты Мегафон:

Посещение ближайшего офиса Мегафон.
Личный кабинет на официальном сайте.

Рассмотрим эти способы подробнее.

Звонок оператору

Для звонка в call центр набираем на телефоне номер 0500 для абонентов Мегафон и 88005500500 для абонентов других операторов. Если вы находитесь в роуминге, то воспользуйтесь для звонка номером 89261110500 . После соединения со специалистом объясните ему суть сложившейся ситуации и попросите отключить сим-карту. Потребуется подтвердить, что она зарегистрирована именно на вас. Для этого продиктуйте консультанту свои паспортные данные. Приостановить работу телефона можно отправив смс сообщение на 0500 , содержащее номер телефона, который необходимо отключить, фамилию, имя и отчество его владельца.

В офисе Мегафона

Отключить сим-карту можно посетив ближайший салон связи компании. При общении с сотрудником, так же, как и при звонке центр поддержки клиентов, изложите суть проблемы и просьбу об отключении телефонного номера. Будьте готовы предъявить паспорт для подтверждения, что сим-карта зарегистрирована именно на вас.

В Личном кабинете на сайте

Для отключения сим-карты через Интернет необходимо воспользоваться ЛК на официальном сайте Мегафон. Для этого выполним несколько простых шагов:

Теперь с данной симки невозможны любые действия. При попытке позвонить автоинформатор будет сообщать о том, что номер временно не обслуживается. Также будут приостановлены все платные опции на период действия услуги.

Какие потребуются документы/данные?

Для отключения сим-карты потребуются данные документа, удостоверяющего личность владельца номера.

Стоимость услуги

Подключение добровольной блокировки сим-карты Мегафон производится бесплатно. Абонентка составляет 1 рубль в месяц. Максимальный период действия 180 дней. По истечении данного срока симка автоматически активируется. С момента приостановления действия плата за подключенный тарифный план взиматься не будет. Также не будут списываться деньги за подключенные платные услуги и опции. Необходимо учитывать, что плата может отличаться на разных тарифах в разных регионах. С расценками для Москвы и Московской области можно познакомиться .

Важно: подключить блокировку сим-карты можно при любом состоянии счета. Отключить только при положительном.

Порядок вечной блокировки симки

Все рассмотренные выше варианты относятся к так называемой добровольной или временной приостановке действия сим-карты. Она закончится, как только истечет время, на которое была подключена опция. Для того, чтобы навсегда отключить сим-карту необходимо расторгнуть действующий договор с оператором. Для этого нужно посетить ближайший офис с документом, удостоверяющим личность, и объяснить сотруднику компании ваше желание.

Когда сим-карта блокируется автоматически

Автоматическая блокировка сим-карты Мегафон наступает в двух случаях:

На лицевом счете отрицательный баланс, наступает финансовая блокировка.
С карточки не выполняется ни каких платных действий на протяжении 3 месяцев. В течение 10 дней ее можно снять. В противном случае сим-карта перестает обслуживаться и может быть выставлен на продажу другому абоненту.

Как разблокировать карточку

В случае финансовой блокировки Мегафона для ее снятия достаточно пополнить баланс телефона на требуемую сумму. При добровольной приостановке действия сим-карты она активируется после истечения периода времени, который был указан при подключении услуги. Если вы хотите отключить ее раньше указанной даты, то можно воспользоваться теми же способами, что и при подключении:

Звонок в call центр оператора.
Посещение ближайшего офиса обслуживания клиентов.
ЛК на официальном сайте.

Если отключение наступило после длительного бездействия, то для активации необходимо посетить ближайший салон связи с документом, удостоверяющим личность. Если карточка не была продана другому абоненту за это время, то ее возможно восстановить.