Что делать когда не работают наушники. Не работают наушники на компе

  • Будьте добры, объясните почему у меня после переустановки Windows 7 , звуковая карта Realtek, драйвера на звук установил с компакт-диска материнской платы, диспетчер Realtek установлен и в операционной системе звук есть. А вот подключаю наушники к передней панели и звука нет, до переустановки операционной системы звук был. Георгий.
  • Письмо № 2 Ответьте на такой вопрос, недавно я сбросил настройки моего BIOS на дефолтные (по умолчанию) и теперь у меня не работает передняя звуковая панель , в сети говорят нужно обязательно установить диспетчер Realtek, но у меня его не было никогда, значит дело в чём-то другом, наверное в настройках BIOS. Антон.
  • Письмо № 3 Почему у меня нет звука в наушниках в Windows 7 при подсоединении их к передней панели? Звуковая карта Realtek. На одном из форумов в интернете мне посоветовали зайти в Устройства воспроизведения и просто включить наушники, но у меня не получается, так как на них написано Устройство с поддержкой High Definition Audio Не подключено и если щёлкнуть на них правой мышкой, то выйдет вот такое меню и как видите их можно Отключить, а не Включить. Ещё прочитала на одном сайте, что нужно пройти Пуск->Панель управления->Звук - на вкладках Воспроизведение или Запись выбрать правильное устройство и нажать По умолчанию, но тоже не помогает. Кристина.

Не работает передняя звуковая панель

Данная статья друзья подойдёт как для операционной системы Windows 7, Windows 8 так и для Windows XP, если будет разница, я вам обязательно покажу где.
Ответ на первый вопрос. Давайте разберёмся с неработающей передней звуковой панелью, во первых в большинстве случаев, для её работы у вас должен быть установлен диспетчер Realtek. Если он у вас установлен, значит на панели задач должен быть его значок,

если его там нет, зайдите в Пуск - Панель управления - Диспетчер Realtek . В Windows 7

если там он тоже отсутствует, попробуйте найти его в папке

C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA файл RtHDVCpl.exe и запустите его, у вас должно появиться главное окно диспетчера Realtek, если у вас в папке C:\Program Files нет папки Realtek, значит вам нужно скачать обновленную версию драйвера для своей звуковой карты на сайте Realtek и установить его, как это сделать, написано подробно в нашей статье .
Когда вы запустите диспетчер Realtek в Windows 7, нажмите кнопку Динамики , далее щёлкаем мышью на жёлтой папочке в правом верхнем углу и появляется окно Параметры разъёма ,

видим предупреждение Если определение гнёзд передней панели не работает надлежащим образом, установите данный флажок на пункте Отключить определение гнёзд передней панели , ставим галочку на этом пункте и жмём ОК .

После данных действий передняя звуковая панель должна заработать.
В операционной системе Windows XP диспетчер Realtek выглядит немного по другому, но суть та же. Нажимаете левой мышкой на кнопке с гаечным ключом

и в появившемся окне отмечаем галочкой параметр Отключить определение гнёзд передней панели и ОК ,

передняя звуковая панель должна заработать.

Ещё мы можем нажать на кнопку Дополнительные настройки устройства в данном окне и отрегулировать всё так как нам нужно, например отметить пункт - . Это значит, что при подключении к передней звуковой панели наушников, звуковые колонки подключенные к материнской плате сзади сразу отключатся.

В Windows 7

Теперь отвечаю на второе письмо. Бывает друзья, что драйвера на звуковую карту установлены и звук присутствует в системе, но передняя звуковая панель не работает, причины этому обычно две.

Во первых: передняя звуковая панель у вас работает по немного устаревшему стандарту AC"97 и кабель идущий от неё, подсоединён к разъему на материнской плате AAFP analog audio front panel (предназначен специально для подсоединения аудио разъёмов передней панели ).

  • Примечание: AC’97- уже устаревший стандартный аудиокодек, ветеран можно сказать, его разработала компания Intel в 1997 г, применяется в материнских платах, а так же корпусах с аудиорешением передней панели. А вот звуковая подсистема, встроенная в вашу материнскую плату, работает по более новому стандарту-High Definition Audio или HD Audio , из-за этого передняя звуковая панель может не работать . Intel High Definition Audio- относительно новая спецификация для аудиокодеков, разработанная компанией Intel в 2004 году, отличающаяся улучшенным качеством цифрового звука, увеличившимся количеством каналов, более высокой частотой пропускания по сравнению с AC"97.
Решить данную проблему можно с помощью BIOS , именно там можно выставить принцип работы передней звуковой панели. Обычно существует два варианта: по умолчанию HD Audio и ещё .
Перезагружаемся и заходим в BIOS. Идём в пункт Advanced , затем Onboard Devices Configuration

и наконец опция отвечающая за переднюю звуковую панель Front Panel Type , называться она ещё может так:
Front Panel Support Type , High Definition Front Panel Audio , Legacy Front Panel Audio , находится она по умолчанию в положении HD Audio ,

переставьте её в положение , сохраняем изменённые настройки и выходим из BIOS. После перезагрузки передняя звуковая панель должна работать .

Так же если у вас передняя панель работает в HD Audio , то в BIOS нужно переключить её из положения , в положение HD Audio . В любом случае поэкспериментируйте.
Друзья, если подключить переднюю звуковую панель AC"97 к разъему AAFP на материнской плате спецификации High Definition Audio ,

То всё у вас будет работать прекрасно, только в некоторых случаях, при подсоединении наушников к передней звуковой панели, в звуковых колонках не будет отключаться звук , даже если вы отключите в настройках диспетчера Realtek пункт Отключить звук заднего выходного устройства при подключении переднего выходного устройства наушников .

Всё это из-за того, что производители передней звуковой панели применяют упрощенную схему распайки кабеля и выходов передней панели АС97.
Выхода здесь два, первый это перепаять (не так просто), второй купить новый корпус, с поддержкой передней звуковой панели HD Audio, а в случае приобретения нового компьютера уточнить всё у продавца, не удивляйтесь, если при покупке нового системного блока в неспециализированном супермаркете, столкнётесь с полной неосведомлённостью консультантов в данном вопросе.
Ну и последнее что нужно проверить в том случае, если у вас не работает передняя звуковая панель, это подключена ли она к материнской плате с помощью кабеля, иногда бывает её просто забывают подсоединить при сборке компьютера, как на данном скришноте.

Кабель передней звуковой панели AC"97 забыли подсоединить к разъёму AAFP analog audio front panel на материнской плате.

Ну а Кристине из третьего письма мы установили новую версию драйвера с официального сайта и настроили переднюю звуковую панель в диспетчере Realtek, всё написано в нашей статье Как установить драйвер на звук подробно.

Проблемы с подключением и работой наушников встречаются достаточно часто. В данном материале мы рассмотрим несколько наиболее вероятных причин, почему наушники могут не работать при их подключении к компьютеру.

Причина № 1. Наушники неправильно подключены.

Если на вашем компьютере не работают наушники, то в первую очередь нужно проверить, как они подключены. Наушники всегда подключаются к разъему, который выделен зеленым цветом.

Если на вашем компьютере разъемы для микрофона и наушников не выделены различными цветами, то смотрите на обозначения, которые присутствуют рядом с разъемами.


Причина № 2. Не установленные драйверы звуковой карты.

Если у вас не установлены драйверы, то на вашем компьютере не будет звука и как следствие ваши наушники не будут работать. Для того чтобы проверить наличие драйверов . Это можно сделать, выполнив команду «mmc devmgmt.msc » либо через «Панель управления – Оборудование и звук – Диспетчер устройств».

В «Диспетчере устройств» нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и проверить там наличие звуковой карты. Если звуковой карты нет, либо она отображается как «Неизвестное устройство», то вам нужно установить драйверы для звуковой карты.

Если вы используете интегрированную звуковую карту, то драйверы для нее можно найти на сайте производителя материнской платы. В случае дискретной звуковой карты драйверы нужно искать на сайте непосредственного производителя звуковой карты.

Причина № 3. Не подключена или неправильно настроена передняя панель на системном блоке.

Достаточно распространенная причина проблем с наушниками и на компьютере это неправильно подключенная передняя панель на системном блоке. Дело в том, что передняя панель системного блока (там, где располагаются разъемы для наушников и микрофона) подключается к материнской плате при помощи набора одиночных проводников, каждый из которых нужно подключить к определенному контакту. Из-за этого очень легко ошибиться и перепутать контакты.

Кроме этого нужно учесть, что существует две различные схемы подключения разъема для наушников и разъема для микрофона на передней панели (AC97 и HD Audio). Возможна ситуация, когда разъемы на передней панели системного блока подключены по одной схеме, а в настройках звуковой карты указана другая схема подключения. В этом случае также не будут работать ни наушники, ни микрофон.

К счастью, проверить наличие проблем с подключением передней панели очень просто. Все что вам нужно сделать, это подключить свои наушники к разъему в задней части системного блока, другими словами вам нужно воткнуть наушники прямо в материнскую плату. Если при таком подключении наушники все равно не работают, то нужно искать другую причину. Если же при подключении к материнской плате наушники работают, то нужно разбираться с подключением передней панели системного блока.

Причина № 4. Наушники неисправны.

Если вы проверили все вышеописанное, но ваши наушники все равно не работают, то нужно проверить исправные они или нет. Для этого наушники нужно подключить к любому другому источнику звука. Например, можно наушники можно подключить к другому компьютеру или телевизору.

В крайнем случае наушники можно подключить к любому телефону. Но, в случае подключения к телефону наушники могут работать намного тише, чем от компьютера.

Наушники – незаменимый для многих аксессуар, и, в общем-то, это вполне логично, учитывая, насколько они функциональные. Наушники можно подключить к мобильному устройству и слушать музыку либо же общаться с кем-то. А можно подключить к компьютеру и, опять-таки, разговаривать по Skype, смотреть с ними видео, слушать аудио, при этом не мешая людям, которые находятся рядом.

Однако наушники капризничают, если можно так выразиться, и не хотят работать на ПК, причем независимо от того, какая на нем стоит операционная система. Так как эта проблема встречается среди современных пользователей довольно-таки часто, я не мог ее обойти, и расскажу, что в ситуации, когда не работают наушники на компе виндовс 7, следует предпринять.

Подключаем наушники

Начнем с простого – подключения. Современные наушники для ПК обычно идут с микрофоном, поэтому у них два разъема, в основном, они зеленого и розового цвета. Итак, подключаем гарнитуру: вначале разъем для наушников, который либо выкрашен в зеленый цвет, либо имеет значок наушников. После этого разъем для микрофона – он либо розового цвета, либо же имеет рядом соответствующий значок. Есть еще третий вариант, когда разъем комбинированный, в таком случае все еще проще и не требует дополнительных действий. Обязательно после подключения .

Настройки

Бывает и такое, что вроде бы все правильно подключили, а звука в наушниках нет. В таком случае переходим непосредственно к настройкам гарнитуры на компьютере. Выполняйте в строгой очередности следующие действия:

Если вы выставили громкость, шкала заполняется, а звука по-прежнему нет, возможно, вы что-то напутали при подключении наушников или же они просто неисправные. Как вариант, советую воспроизвести с их помощью музыку на устройстве, которое точно работает. И проверить

Наушники могут не работать на компьютере по разным причинам. Возможно, что вы столкнулись с этой проблемой после обновления Windows 10, или переустановки другой версии Windows. Если у вас не работают наушники на компьютере, попробуйте выполнить следующие действия.

Решение 1: Выберите наушники в качестве устройства по умолчанию

Возможно, что компьютер не определяет ваши наушники автоматически, когда вы подключаете их в соответствующее гнездо, поэтому они не работают. В этом случае вам необходимо вручную выбрать наушники в качестве устройства по умолчанию.

1. Одновременно нажмите Win + X (клавиша с логотипом Windows и клавиша X).

2. В появившемся меню выберите «Панель управления ».

3. В правом верхнем углу выберите «Просмотр: Категори я», после чего нажмите «Оборудование и звук ».

4. Нажмите «Звук ».

5. Выберите свои наушники, и нажмите кнопку «По умолчанию » в нижней части окна.

6. На некоторых компьютерах нет устройства под названием «Наушники ». Тогда выберите «Динамики/ наушники », и нажмите «По умолчанию».

7. Нажмите кнопку «ОК ».

Если это решение не помогло ответить на ваш вопрос – почему не работают наушники на компьютере – тогда используйте следующий метод.

Решение 2: Обновите аудио драйверы

Также наушники могут не работать на компьютере из-за проблем с аудио драйверами.

В Диспетчере устройств вы можете увидеть желтую метку рядом с аудиоустройством, как показано ниже. Это означает, что у данного устройства возникла проблема с драйверами.

Обновить аудио драйверы на компьютере можно несколькими способами. Самый быстрый и простой – это просто удалить устройств с желтой меткой, перезагрузить компьютер, и новые драйверы будут установлены автоматически.

Также вы можете скачать последние драйверы для вашего компьютер на официальном сайте производителя. Вы должны знать модель вашего ПК и версию операционной системы.

Обычно эти два решения помогают в ситуациях, когда не работают наушники на компьютере. Если ваши наушники все еще не работают, тогда попробуйте следующие два способа.

Измените настройки в Realtek HD Audio Manager (если у вас звуковая карта Realtek и установлен Realtek HD Audio Manager)

1. Откройте Realtek HD Audio Manager.

2. Щелкните на значок маленькой папки в верхнем правом углу.

3. Установите флажок «Отключить обнаружение разъема передней панели ».

4. Нажмите кнопку «ОК ».

Удалите аудиоустройство IDT (если у вас установлен IDT)

1. Перейдите в диспетчер устройств .

2. Выберите «Панель управления » во всплывающем меню.

3. Выберите «Просмотр: Крупные значки » и перейдите в «Программы и компоненты ».

4. Удалите IDT Audio из списка программ.

5. Перезагрузите компьютер.

Готово! Теперь вы знаете почему не работают наушники на компьютере, и как исправить эту проблему.

Проблемы со звуком могут стать серьезным испытанием для владельца ноутбука. Но отбросьте всякие стереотипы – в большинстве случаев справиться с этой неприятностью сможет даже начинающий пользователь. Если и вы задаетесь вопросом: «у меня не работает звук на ноутбуке, что делать?», – то эта статья для вас.

Проверка регуляторов

Чтобы сразу исключить одну из самых элементарных проблем со звуком – давайте проверим регуляторы громкости. Во-первых, если видео воспроизводится из Интернета, необходимо кликнуть на иконку динамика и увеличить громкость. Затем попробовать регуляторы на колонках. Если эта процедура не помогла вернуть звук – двигаемся дальше.

Важно! При проигрывании медиафайлов в браузере стоит учитывать один немаловажный момент – иногда отсутствие звука может быть обусловлено устаревшей версией флеш-плеера. Рекомендуем обновить его и попробовать снова перед тем, как двигаться дальше.

Правильное подключение аудиоустройств

Также необходимо убедиться в правильности подключения колонок и наушников к выходам звуковой карты. Обычно колонки соединяются с зеленым выходом звуковой платы. Важно проверить и работоспособность самих колонок, иначе дальнейшие действия по настройке звука могут быть напрасными. Самый простой способ проверки – подключить колонки к телефону в качестве наушников и включить музыку.

Аудиопараметри


Служба Windows Audio

Попробуем найти причину отсутствия звука, используя службу Windows Audio:


Настраиваем звук в BIOS

Для настройки звука через BIOS нам потребуется:


После этого компьютер перезагрузится и начнет работать уже с новыми настройками.

Возможно динамики

Одной из основных причин пропажи звука может быть неработоспособность динамиков – перегиб или залом шнура, подключение к неверному входу.

В данном случае поступаем следующим образом:


Внимание! Частой проблемой является изношенность этих входов. Иногда может потребоваться раскрутить системный блок и немного их поправить – вынуть и вставить заново. Нелишним будет также почистить их пыли, препятствующей нормальному сигналу.

Не забываем проверить и то, подключены ли динамики. Об этом обычно свидетельствует светодиод, расположенный на их передней панели. Проверяем звук, увеличив его до максимума (при этом в колонках должно появиться характерной шипение).

Проверка драйвера

Неисправность драйвера – еще одна частая причина того, почему не работает звук на ноутбуке.

Давайте проверим его:


Внимание! Для диагностики звукового устройства (и других составляющих ПК) можно использовать программу Everest, которая указывает не только модель вашей звуковой платы, но и предоставляет ссылки для скачивания необходимых драйверов.

  1. скачиваем и устанавливаем драйвера, перезагружаем систему.

В случае если звуковая карта не отображается в Windows – это может сигнализировать о неисправности устройства или его неправильном подключении. Рекомендуем почистить ПК от пыли и, если карта не встроенная – продуть ее слот и подключить заново.

Можно также попробовать установить другую версия драйвера – более старую или новую. Возможно, причиной отсутствия звука является конфликт драйверов. В таком случае установка другой версии может помочь.

Состояние звуковой карты

Частично проверка звуковой карты уже упоминалась в предыдущих пунктах. Первоначально стоит подумать, насколько старым является устройство и возможен ли вариант его выхода из строя. Если плата достаточно новая – это также не является гарантией ее работоспособности.

Проверяем ее работу:

Звук на ноутбуке работает, только в наушниках

Такое поведение устройство обусловлено особенностью ноутбуков как таковых – в них присутствует автоматический переключатель, который позволяет настраиваться и переключаться между наушниками и колонками. Если звук присутствует только в наушниках – с ним возникла проблема. В данном случае можно попробовать переустановить драйвер (об этой процедуре мы писали выше). Если проблема осталась – рекомендуем обратиться к специалисту.

Видео: Пропал звук на ноутбуке

Не работают клавиши звука

Что делать, если клавиши звука перестали работать? Справиться с этой неприятностью можно самостоятельно. На ноутбуках звуком (а также яркостью экрана и включением беспроводного соединения) «заведует» клавиша FN. Если по какой причине она перестала работать – помочь может только переустановка драйвера либо специальный софт.

Рассмотрим этот процесс поэтапно:

  1. переходим на сайт производителя и находим свою модель ноутбука (или же модель той же серии);
  2. находим раздел поддержки и просматриваем доступные для скачивания утилиты;
  3. например, для ноутбуков Asus подобная программа называется «ATK»;
  4. кликаем на это название, выбираем свою версию операционной системы и скачиваем файл;
  5. разархивируем его и начинаем установку;
  6. после окончания проверяем работоспособность FN.

Важно! Для включения и выключения звука, используйте комбинацию FN-F10. С помощью F11 и F12 происходит его регулировка.

Мы рассмотрели наиболее частые причины того, почему на ноутбуках не работает звук. Следуя нашим простым инструкциям, вы можете самостоятельно справиться с возникшими неполадками. Если вы столкнулись со случаем, не вписывающимся ни в одну из рассмотренных нами категорий – напишите об этом, используя форму комментария.