حساب روستيليكوم الشخصي. كيفية توصيل (إضافة) خدمة، وكيفية استلام الدفعة الموعودة، وكيفية عرض الفاتورة؟
بعد التسجيل، قم بإضافة الخدمات إلى حسابك الشخصي. يمكنك إضافة العديد من الخدمات إلى حساب شخصي واحد، متصل بعناوين مختلفة، في نفس المدن أو في مدن مختلفة. دعنا نذكرك أنه يمكنك الوصول إلى حسابك الشخصي ليس فقط من الهواتف المحمولة، ولكن أيضًا من الأجهزة اللوحية. لذلك، إذا كنت تتصل في كثير من الأحيان بشركة تقوم بإصلاح الهواتف
Sony أمر شائع، ثم يمكنك استخدام جميع الخدمات التفاعلية باستخدام جهازك اللوحي وجهاز iPad
كيفية ربط (إضافة) خدمة
1. في القسم "إضافة خدمة"حدد الارتباط "نعم، وأريد إدارة الخدمات في حسابي الشخصي."
2. حدد المنطقة التي يتم تقديم الخدمة فيها وانقر فوق "يكمل".
3. قم باختيار نوع الخدمة المراد إضافتها: "الإنترنت المنزلي"، "هاتف المنزل"، "التلفزيون التفاعلي".
4. أدخل رمز المدينة ورقم الهاتف (لخدمة هاتف المنزل) أو معرف آخر (للخدمات الأخرى)، اضغط على "يتأكد".
مهم!
- إذا قمت بتوصيل العديد من الخدمات من Rostelecom، فبعد توصيل خدمة واحدة، ستظهر الخدمات المتبقية على هذا العنوان في حسابك الشخصي تلقائيًا.
- تفعيل الخدمة ممكن فقط من العنوان الذي تم تسجيل الخدمة فيه.
الاتصال باستخدام هاتف المنزل كمثال:
عرض وطباعة فاتورتك
الطريقة رقم 1 (الأساسية).
1. في قسم "خدماتي"، حدد أي خدمة: "الإنترنت المنزلي"، "هاتف المنزل"، "التلفزيون التفاعلي".
2. في أسفل الصفحة التي تفتح، في القسم الفرعي "تسليم المستندات"، حدد "عرض الفاتورة".
3. سيتم فتح نافذة منبثقة تعرض فواتير الأشهر الستة الماضية (يمكنك تحديد فترة سنة واحدة، 3 سنوات). بجوار الفاتورة التي تهمك، انقر على أيقونة المستند.
4. سيتم إنشاء إيصال بتنسيق pdf في نافذة متصفح منفصلة.
الطريقة رقم 2 (إضافية).
1. في الزاوية اليمنى السفلى من القسم "خدماتي"اضغط على الرابط "توثيق".
2. في النافذة التي تفتح، حدد فترة إنشاء الفواتير وانقر فوق "تحديث".
3. انقر على الأيقونة "توثيق"في السطر مع الفاتورة تحتاج إلى عرض الفاتورة وطباعتها. سيتم فتح فاتورة تم إنشاؤها بتنسيق pdf.
4. انقر على الأيقونة "ظرف"وتوفير العنوان لإرسال الفاتورة عبر البريد الإلكتروني.
كيفية الحصول على الدفعة الموعودة؟
ستسمح لك الدفعة الموعودة باستخدام خدمات "Home Internet" و"Interactive Television" برصيد صفر واستحالة تجديد حسابك.
