كيفية التخلي عن الهاتف المنزلي ROSTELECOM - إجراء إنهاء عقد وحزمة المستندات
اليوم، في قرن النشر الواسع النطاق للاتصالات المتنقلة، لا يحتاج الكثيرون إلى هاتف ثابت في الشقة. توزيع العقد مع ROSTELECOM لن يكون الكثير من العمل. للتخلي عن الخدمة، ستحتاج إلى بعض وقت الفراغ وثيقة الهوية.
هل من الممكن تعطيل الهاتف المنزلي ROSTELECOM عبر الإنترنت
على موقع معلومات الشركة، يشار إلى أنه من المستحيل تعطيل الهاتف المنزل عبر الإنترنت. تقوم الإدارة الفنية في موسكو بتطوير حل سيسمح لك بإجراء وظيفة إيقاف التشغيل دون مغادرة المنزل. الآن بمساعدة الإنترنت، من الممكن طلب دعم متخصص للتشاور عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. سيوفر معلومات حول مكان الاتصال، والذي يستغرق الأمر معك، سيشير إلى الوقت التقريبي للإغلاق.
كيفية إنهاء العقد مع Rostelecom
هناك طريقتان لرفض خدمات Rostelecom. اختر ما ستكون الأمثل لك:
- زيارة شخصية للمكتب. لإنهاء العقد مع ROSTELECOM والتخلي عن الخدمات، اكتب عبارة، سلمها شخصيا من قبل مدير الشركة. خذ جواز سفر معك أو وثيقة أخرى التصديق.
- الفشل من خلال البريد. يتم إرسال التطبيق عن طريق الرسالة المسجلة مع إشعار إيصال. على موقع البريد الروسي، فإنه مناسب لتتبع موقع الرسالة. سيؤكد إخطار الإرجاع حقيقة أن المورد قبول الاستئناف من المشترك. على المغلف، حدد العنوان الدقيق للفرع، المكتب (إذا كنت تعرف)، تحقق من "إنهاء الاتفاقية".
تطبيق لفصل الهاتف
لإيقاف Rostelecom، سداد ديون الدفع إذا كان متاحا. فقط بعد أن يتمكن موظفي الشركة هذه من النظر في بيانك. يجب أن تبدو الورقة المكونة بشكل صحيح مثل هذا:
- في الجزء العلوي من الاسم الدقيق لمدينة فرع الشركة، عنوانه، اسم المشترك، عنوان التسجيل، تاريخ ومكان الميلاد، رقم جواز السفر، الذي وعندما يتم إصداره، رقم الهاتف.
- في نص التطبيق، حدد الخدمة التي تريد رفضها إذا كان المزود يوفر عدة. اكتب رقم المنزل، رقم العقد وتاريخ الإغلاق المطلوب.
- في الأسفل، اكتب مرة أخرى. الاسم الكامل، ضع التوقيع، التاريخ الحالي.
قد لا يتم تقديم طلب فقط من قبل المشترك نفسه، الذي تم إبرام العقد. إذا كان هذا يجعل شخصا آخر، فأنت بحاجة إلى النظر في الفروق الدقيقة التالية حسب الموقف:
- المقربين \\ كاتم السر. يوفر المستندات: قوة المحامي، جواز سفرك وجواز السفر الرئيسي.
- وريث، في حالة وفاة المشترك. المستندات المطلوبة: شهادة الوفاة وجواز السفر الخاص.
- صاحب الغرفة. عندما جاء المستأجر وتحتاج إلى التخلي عن هاتفه، ثم تقديم وثيقة موظفي الشركة تؤكد ملكية المباني السكنية وجواز السفر.
عدد حجب مؤقت
إذا أترك العميل ROSTELECOM لفترة طويلة أو لأسباب أخرى، فلن يستخدم الخدمة المقدمة لبعض الوقت، ثم يمكنك حظر هاتف المنزل مؤقتا. يجب عليك الاتصال بمركز الاتصال أو زيارة الفرع وإخطار الموظفين بإروبتك. لا تقتصر فترة الحظر على هذا الاقتراح مجانا، ولكن هذا الشهر سيتعين على 95 روبل لخدمة الخط. يمكن للمزود منع العدد بشكل مستقل لعدم الدفع.
الانتباه إلى نقطة مهمة. يدخل إجراءات التعليق حيز التنفيذ في شهر واحد، من لحظة الدورة الدموية. وإعادة الاتصال ممكن فقط من اليوم الأول من الشهر المقبل. هذه القواعد تتعلق أيضا بالإنترنت من المنزل غير محدود. يمكن الحصول على معلومات مفصلة من مشغل المزود.
